Отзывы о провайдере ООО "Х-СІТУ"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.48 Мбит/c

Upload:

27.56 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор:

629125

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Після підключення нема швидкості (майстри хотіли спихнути на роутер но роутер був їх і не вишло) правда зробили. Зараз пропадає часто (я і роутер підкидав інший) на що техпідтримка заявила у нас все зашибісь. Швидкість 30 при заявлених 100 Мбит/с (і знову техпідтримка натякає шо проблеми в мене дома для того щоб виклик не був безкошьовним). Не раджу цю мережу для використання для роботи! Ніякий інтернет та обслуговування.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.99 Мбит/c

Upload:

4.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте! Это не интернет а убожество! Поддержу всех кто отзывается об этом провайдере негативно!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.5 Мбит/c

Upload:

5.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платим за 100 Мбит/с, скорость очень плохая, даже, иногда не могу зайти на этот сайт что бы проверить скорость интернета(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.84 Мбит/c

Upload:

5.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тоже платим за 100 Мбит/с, а скорость в десять раз меньше, с этим провайдером видать как кому повезет...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.95 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поддержу тех кто негативно высказывается об этом провайдере. Скорость интернета ужасна, тоже платим за 100 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.45 Мбит/c

Upload:

3.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платим за 100 Мбит/с, а скорость что даже аудиокниги он-лайн глючат и тормозят( Жаль проплатили несколько месяцев... Домучаем эту коричневую субстанцию и будем искать нормального провайдера...

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.06 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета вы сами видите а платим за 100 Мбит/с, и так постоянно, иногда немного лучше а иногда пропадает вообще!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.44 Мбит/c

Upload:

2.36 Мбит/c

Договор:

103272

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключал более года назад, платим за скорость 100 Мбит/с, брал у провайдера и интернет и роутер, звонить в поддержку начал после жалоб родителей на плохой интернет через пару дней после подключения, за год пользования этим изделием, звонил им очень много раз и приходили их спецы на дом но так ничем и не помогли. Скорость на тесте вы сами видите)) Не рекомендую подключать!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.37 Мбит/c

Upload:

1.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет! Вместо 100 Мбит/с они дают вот такую скорость как вы видите((( Это не провайдер, а то что в унитаз смывают!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.26 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет который никак не хотят настраивать и говорят что по кабелю подается все хорошо... Не подключайте этот кусок Г!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.41 Мбит/c

Upload:

12.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У нас вот эта скорость, при том что я плачу за 100 Мбит/с, считается хорошей... Обычно 3-6 Мбит/с... Ночью скорость доходит до 20 Мбит/с, но опять же это не то за что я плачу... Поддержка всегда говорит что во всем виноват роутер, роутер ихний, при подключении ставили его по акции, за год звонил к ним десятки раз и толку нет...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуемся более года этим Г( Подключал с роутером от хсити, родители пожаловались на плохой интернет на третий день подключения, начал звонить и звоню до сих пор, приходили их спецы домой, с поддержки что то там смотрели с их стороны и сказали что у них все нормально и это роутер во всем виноват) говорят мол сдавайте его в ремонт в ту компанию с которой у них договор и они в течении двух недель скажут результат) Я подключал интернет с их роутером не для того что бы отдавать в ремонт на две недели их роутер, искать что нибудь на земену а для того что бы был интернет. Вот на скрине скорость которую они дают http://joxi.ru/l2Z4YQ1URJyl3r. Никому, ни в коем случае не рекомендую это дерьмо(

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже прошу звернути вашу вагу на обслуговування... Від суботи немає інтернету, обіцяли сьогодні вранці прийти, я відпросився з роботи,а вас немає... Дозвонитись не можу...в чому проблема??? Я дуже злий!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахлива якість ТВ. Жахливий персонал! Зрозуміло що не кожному до вподоби така робота але набрати хамла в працівники то вже вибачте! Вони лице вашої компанії! Аж гидко було спілкуватися!

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Шановний абонент, ми переслухали Вашу розмову з оператором за 25.10.21р., під час прослуховування розмови з боку оператора не помічено щоб Вам "хамили" при розмові. Працівник технічної підтримки запропонував Вам виконати відповідні дії щоб перевірити якість послуг без участі роутера, оператор порадив підключити кабель до телевізійної приставки, без участі роутера! Ви ці дії не захтіли виконувати, подякували оператору за пораду та поклали слухавку.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет, завжди є якісь проблеми. Сервісний центр реагує швидко, але нічого зробити не може. Не рекомендую.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Доброго дня! Ідентифікувати Вас по IP адресі немає можливості. Просимо Вас вказувати абонентський номер Вашого рахунку для зв'язку з Вами. Вразі виникнення проблем з підключенням до мережі інтернет просимо Вас звернутися до технічної підтримки, за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 e-mail: [email protected]

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Невозможно просто пользоваться интернетом. Каналы тоже виснут, за что я плачу 100грн+ 100 грн интернет, в сумме 200 грн? Даже отзыв оставить не могу , ничего не грузится((((

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дивитись телебачення було неможливо, постійне зависання картинки...як і інтернету...сиділи: діти не можуть мультики подивитись, чоловік і я не могли попрацювати. Після декількох спроб вирішити з вами питання прийняли рішення піти і НІ РАЗУ НЕ ПОЖАЛКУВАЛИ. Змінили провайдера і все зараз чудово! Не раджу вас нікому. Працюйте над покращенням своїх послуг та над покращенням спілкування ваших працівників.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.69 Мбит/c

Upload:

0.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий інтернет провайдер,якістю зовсім не задоволені. Швидкість не відповідає за вказану. Завжди проблеми з інтернетом...

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Доброго дня! Зверніться до технічної підтримки, за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 e-mail: [email protected] Проблем по Вашій абонентській ліній не виявлено.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.42 Мбит/c

Upload:

2.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже часто глючить, особливо коли дощ і вітер. Цілодобова підтримка такою не являється, якщо щось трапиться ввечері то дзвоніть у рельсу.

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Доброго дня! На жаль ідентифікувати Вас по IP адресі немає можливості. Просимо Вас вказувати абонентський номер Вашого рахунку для зв'язку з Вами. Вразі виникнення проблем з підключенням до мережі інтернет просимо Вас звернутися до технічної підтримки, за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 e-mail: [email protected]

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я перейду на інший провайдер, більше ніколи в житті не зв'яжуся з X-City, це найгірше що може буди в цьому житті, пінг скаче від 30 до йо***х 120, це що за ****?? Ненавижду цей провайдер. Краще вже Укр телеком..

Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":

Доброго дня! На жаль ідентифікувати Вас по IP адресі немає можливості. Просимо Вас вказувати абонентський номер Вашого рахунку для зв'язку з Вами. Вразі виникнення проблем з підключенням до мережі інтернет просимо Вас звернутися до технічної підтримки, за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 e-mail: [email protected]

Рейтинг интернет-провайдеров