Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Меджибож)
04 авг 2024 13:49
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найжахливіший інтернет яким я користувався, нічого не завантажити, не подивитись, не пограти, просто жах!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми ідентифікували вас за вашим Email та перевірили історію звернень. Зазначимо, що від вас жодного разу не надходило запитів до технічної підтримки щодо будь-яких проблем із з'єднанням.
Згідно з нашою системою, на цей момент проблем на нашому обладнанні немає, а ваше клієнтське обладнання отримує налаштування справно. Якщо ви все ж стикаєтеся з труднощами під час користування інтернетом, ми рекомендуємо звернутися до нашої служби технічної підтримки, яка працює цілодобово. Наші фахівці завжди готові провести детальну діагностику та допомогти вирішити проблему.
Зв'язатися з нами можна за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Ми завжди готові допомогти вам і зробимо все можливе для покращення вашого досвіду користування інтернетом.
Аноним (Меджибож)
11 июль 2024 18:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
228666 говнище провайдер
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую услуги данного интернет-провайдера. ОЧЕНЬ плохое качество интернет-связи. Переходите на любой другой провайдер, но только не на X-City.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за те, що ви не задоволені якістю наших послуг. Ми щиро шкодуємо, що у вас склалося таке враження. Ваше задоволення нашими послугами є для нас пріоритетом.
Ми хочемо зазначити, що проблеми з якістю інтернет-з'єднання можуть бути пов'язані з різними факторами, включаючи обладнання та зовнішні умови. Оскільки ви не надали інформацію про вашу конкретну ситуацію, ми не можемо провести детальну перевірку. Однак, ми завжди готові допомогти в разі виникнення проблем.
Рекомендуємо звернутися до нашої технічної підтримки для проведення діагностики та вирішення можливих питань. Фахівці нашого відділу працюють цілодобово і можуть бути до вас на зв'язку за наступними номерами: 0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Ми цінуємо ваші відгуки, і сподіваємося на можливість покращити ваше враження від нашого сервісу.
Valeriy (Меджибож)
28 фев 2024 00:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
101.75 Мбит/c
Upload:
103.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Що тут казати, швидкість каже сама за себе, питань немає, все працює як має бути згідно з тарифом, за який плачу не суттєво великі гроші!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Меджибож)
12 янв 2024 21:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гімняний інтернет, все. Який раз вже набираю відгук, не грузить, викидає, задовбалася друкувати. Як і по всій країні, гроші відмивають, а людям гівно.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
Аноним (Меджибож)
19 окт 2022 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это единственный провайдер в Хмельницком, у которого техническая поддержка забивает на клиентов со времен 2000 годов. Если пишешь им на оф сайте facebook, тебя просто блокируют. За русским кораблем.
Руслан (Меджибож)
07 сен 2021 16:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
459.34 Мбит/c
Upload:
569.03 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
526974
Рекомендую этого интернет-провайдера
Замовляв 300 Мбіт/с, але щось X-city там наплутали тай отримую набагато быльше))) Вони мовчать я також)) Мены подобаэться!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Шановний Руслан Вікторович, перевірили усю інформацію по Вашому рахунку. Тарифний план по Вашому підключенню встановлено вірно, швидкість надається згідно Вашого тарифу.
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Меджибож)
07 окт 2019 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь багато років, як в м. Хмельницький так і за межами (2 ПОН підключення), жодних нарікань. Одного разу сусід краном зачепив оптику, так на наступний день приїхали поремонтували. Гроші не дерли, дав хлопцям за спалене паливо та шматок оптики, роботи виконали якісно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг