Отзывы о провайдере ИСП "Kopiyka"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

803.64 Мбит/c

Upload:

8012.54 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мені здається що Копійка вже дуже давно у Львові надає інтернет. Я, мабуть, вже понад десять років підключав їхній інтернет вперше на одній з орендованих квартир. За 10 років часто орендовані квартири змінювались і якщо була можливість вибору провайдера і там була Копійка то обирав саме їх. В роботі провайдерів всяке трапляється, ідеальних як то кажуть немає, і показником є саме розв'язання проблем, наявність адекватних спеціалістів на фірмі які розуміють та знають що робити, а також оперативність розв'язання питань і Копійка в цьому плані дуже добре працює.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

570.45 Мбит/c

Upload:

562.59 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Для мене Копійка до моменту підключення була невідомим провайдером. Ніколи не користувалась їх послугами, і не чула про них. Ще й за підключення потрібно було оплатичувати і купувати роутер. Я мабуть місяць приймала рішення, сиділа на мобільних даних. Але таки прийняли з чоловіком рішення та підключили копійчаний інтернет. Були приємно здивовані такою швидкістю. По сервісу питань зовсім немає, усі були ввічливі, відносно швидко підключили. Майстри також охайні, молоді хлопці, розповіли як поповнювати та куди телефонувати у випадку запитань.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.65 Мбит/c

Upload:

94.45 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

11209451

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно стала абонентом "Копійки". Моя оцінка - заслуговують п'ять зірок!!! Рекомендую всім. Для себе виявила такі переваги: 1. Термін підключення 5/5 (підключили за 1 день від моменту подачі заявки). 2. Пунктуальність 5/5. На підключення майстри приїхали вчасно на домовлений час. 3. Якість послуг 5/5. Швидкий інтернет. 4. Вартість послуг 5/5. Адекватна ціна за обраний пакет послуг. 5. Загальне враження 5/5. Про компанію склалося приємне враження, враховуючи професіоналізм працівників, невисоку ціну та якісні послуги.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За неповних 4 місяців, дві проблеми з доступом... Перша проблема, вони там щось не підключили в себе після підключення мене як абонента, приїхали, самі собі дзвонили, вирішили... Другий раз, знову немає доступу, знову якась проблема, проблема, після того як майстер на поверху від недо-провайдера щось робив в щитку, але їхати ніхто не спішить, тобто до відключень світла додаємо відключення інтернету, я втрачаю мінімум день, із за тих клоунів-провайдерів... Чому я підключився до тих аматорів, тому що не було київстара...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволені провайдером Копійка. Користуємось вже рік. Швидко встановили, провели докладну консультацію. Відповідають швидко на дзвінок (коли до попереднього провайдера тиждень дзвонили і тиждень чекали). Тактовні в розмові. Оскільки я не дуже дружу з технікою, оператор в телефонному режимі спокійно вияснив причини проблеми, пояснив (розжував), що і як я можу зробити, щоб добре інтернет працював.Все вийшло. Іншим разом приїхали до 1 год і усунули неполадки. Все безкоштовно. Тут працюють професіонали. Дякую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В техпідтримку не додзвонитись. В месенджерах відписують через добу після звернення. Подали заявку на проведення оптики. Обіцяли провести за 4-6 тижнів, а пройшло цілих 3 місяці і ніфіга. Телефоную до них вже другий місяць раз в тиждень і кажуть ніби вже от от до вас на днях зателефонує майстер. Я за цей час міг вже 3 рази підключити іншого провайдера враховуючи попит на оптику і черги. Хоча нових клієнтів підключають дуже швидко. Напевно на старий пофігу. Не рекомендую в першу чергу через таке відношення!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

71.42 Мбит/c

Upload:

92.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

У нас на вулиці був тільки Укртелеком і інтернет adsl. Чекав коли хтось із сучасних провайдерів буде надавати послуги по нашій вулиці. Як тільки побачив працівників Копійки, які підключали наших сусідів через будинок, взяв контакти і не роздумуючи подав заявку на підключення. В порівнянні те що було і те що стало це небо та земля. Ще жодного разу не пошкодував. Дякую що є такий провайдер, який не тільки підключає багатоповерхівки бо там більше грошей можна заробити, але й не забуває про приватні будинки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.61 Мбит/c

Upload:

94.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

На минулому тижні підключила Копійку. Очікувала майстрів буквально 3 дні. Майстри приїхали охайні, в бахілах, десь за годину, можливо навіть менше, підключили мене, потім хвилин 10-20 я їх помучила запитаннями стосовно подальшого обслуговування (як платити, як звертатись на технічну підтримку, які гарантії купленого роутера і куди звертатись у випадку несправності). Мені все сподобалось, хлопці розуміються у всіх питаннях, на все я отримала вичерпну відповідь, по якості інтернету зауважень також не маю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.64 Мбит/c

Upload:

96.9 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перейшов на Копійку відносно недавно. Сумнівався, оскільки з ними не стикався, але періодично в пошті їхню рекламу бачив, почитав відгуки, та й перейшов до них. З моїм попереднім провайдером не до порівняння. Можливо справа в технологіях, оптика справді це дуже круто. Швидкість надається стабільна, немає такого що ввечері вона дуже низька бо після робочого дня всі дома в інтернетах, як це мені пояснював мій колишній провайдер. Тобто я завжди отримую швидкість в межах 85-95 Мбит/с із 100 мною замовлених.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.79 Мбит/c

Upload:

81.15 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Знову карантин та червона зона прогнозуються. Наважилась таки змінити провайдера, тому що знову в дитини навчання онлайн, треба щоб інтернет теж був хороший. На стовпі біля будинку побачила ящик Копійки з їх контактним номером, подзвонила і замовила підключення, і десь за 2 тижні я вже повністю з новим інтернетом. Надіюсь що зараз все буде гаразд з роботою зуму. Зробили декілька пробних тестів, то все ок працює, картинка не зависає, трансляція без затримок і чути добре співрозмовника і видно добре.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

80.09 Мбит/c

Upload:

84.32 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Завжди складно щось змінювати, коли до чогось вже привик. У мене з інтернетом те саме. Давно колись підключив, послуги були середнього рівня, періодично не працювали, але якось звиклось до цього. Після того як перевели на дистанційне, питання інтернету стало критичним. Тому прийшов час щось змінювати. Певний період вивчав провайдерів Львова, також уточнив у сусідів яким користуються. Зокрема обрав Копійку. Поки що все добре. Статус надійного провайдера Копійка тримає. Надіюсь що не розчаруюсь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.25 Мбит/c

Upload:

82.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся інтернетом від Копійки вже 3-4 роки, не пам'ятаю критичних проблем за весь цей час. Тепер я переїжджаю, подивимося, яким буде інтернет за новою адресою. Важливий момент, пристрій підключається через кабель або Wi-Fi, я робив перевірки з пристрою, підключеного кабелем, свого часу я змінив роутер, оскільки були проблеми зі швидкістю, після заміни все було вирішено на пристроях, які були підключені через Wi-Fi. Найправильнішим є перевірка швидкості від пристрою, підключеного кабелем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволений цим провайдером. Якісь-надійність-швидкість думаю, що це одна з найкращих компаній на ринку. Нещодавно забув поповнити рахунок першого числа, передзвонив по контактному телефону і робот (голосове меню) запропонував мені активувати безкоштовний кредити на одну добу. Все зайняло кілька секунд і інтернет в мене включився! Такої функції ще не зустрічав в жодного іншого провайдера! Вони реально думають про зручність своїх клієнтів на відмінну від багатьох інших провайдерів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Особисто я, перейшов із горе-провайдера, під назвою "Фрінет". Небо і земля, я дуже задоволений провайдером "Копійка". У мене 6 год під час користування "фрінетом", інтернету взагалі не було.... А тут у вас 24/7 інтернет працює - СТАБІЛЬНО. Я дуже задоволений вами, що ви дійсно, піклуєтесь за своїх абонентів, кваліфіковані, пунктуальні у вас працівники, та загалом увесь персонал. Рекомендую усім, хто проживає у м.Львові, та області. Не пожалієте ні на мить, головне щоб не спортились. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

396.04 Мбит/c

Upload:

254.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Важливими мають бути не тільки послуги, оскільки зараз велика конкуренція і більшість провайдерів старається надавати послуги якісно, тому що не будуть мати клієнтів. Не менш важливими для мене є "плюшки" які пропонує провайдер своїм клієнтам. Мені до вподоби їхня програма лояльності яка розповсюджується не тільки на нових клієнтів, як багато хто робить, але й на існуючих. Де чим я скористалась, отримала в подарунок пару місяців безкоштовно. Пропонуйте ще щось, я тільки ЗА!)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

404.42 Мбит/c

Upload:

202.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Велика подяка провайдеру за оперативність в усуненні аварії. Я проживаю на Курмановича і вчора пропав інтернет, зателефонував на тех.підтримку, мені повідомили, що немає зв'язку з вузлом і скоріш за все там обрив кабелю. Потім на варті я побачив статтю, що справді на вулиці Рудненській впав стовп і там порвались кабелі. Я вже думав що як мінімум 3-4 дні прийдеться без інтернету сидіти, поки усунуть аварію, але на привелике моє здивування інтернет ще подали вчора. Респект! Ви найкращі!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

653.21 Мбит/c

Upload:

737.1 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перепробував багато провайдерів, зупинився на цьому. Єдиний провайдер, в якого швидкість завантаження файлів через браузер піднімається до чесних 120 Мбит/с. Ніяких техробіт, інтернет завжди є і завжди швидкий. За останні півроку інтернет пропадав 1 раз, з'явився через 2 год. Окремої подяки заслужила служба підтримки. Немає надоїдливих роботів, без проблем можна зв'язатися з оператором. Люди компетентні, відразу вирішують питання, а не переадресовують по кілька разів як в Волі.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

505.1 Мбит/c

Upload:

407.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь копійкою досить довго. Роки 3-4 мабуть. Якість послуг завжди була стабільна. Минулого тижня змінив технологію інтернету, з мідного кабелю перейшов на сучасний оптичний, який має працювати без світла. Краще перестрахуватись перед зимою. Якість послуги не змінилась, яка була на мідному кабелі така й на оптичному, мабуть плюс в тому, що коли вимкнуть світло, то інтернет і надалі буде працювати. Мінус, це додаткова коробочка з розеткою в квартирі, окрім роутера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

577.78 Мбит/c

Upload:

674.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

КОристуюсь інтернетом Копійки більше двох років. Якихось критичних зауважень до роботи провайдера немає, все в межах норми працює. Недавно скористались також послугою відеонагляду від Копійки. По цінам у них дешевше ніж у спеціалізованих на цьому фірмах. Приїхав спеціаліст, оглянув, за декілька днів порахував скільки буде коштувати встановлення камер і абонентська плата. Після перерахунку грошей, десь за тиждень, вже стояли у нас на будинку камери. Все працює добре.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

498.65 Мбит/c

Upload:

523.16 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Багато з ким із провайдерів у Львові працював і тому є досвід і розуміння в кого послуги хороші а в кого постійно проблеми. Я в принципі розумію що в першу чергу тех.підтримка каже що проблеми можуть бути в роутері і тому потрібної швидкості я не отримую, але коли один і той же роутер видає різну швидкість у різних провайдерів це говорить само за себе. З Копійкою проблем майже немає, все працює стабільно, підтверджую їхню хорошу репутацію як надійного провайдера.

Рейтинг интернет-провайдеров