Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день, Аноним. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобство и просим направить Вашу жалобу на электронную почту руководителя [email protected], в случае если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена.

Здравствуйте, Александр. В большинстве случаев с жалобами на скорость обращаются клиенты, которые используют Wi-Fi маршрутизаторы. Обращались ли Вы к нашей службы технической поддержки? Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе, позвонив в службу технической поддержки или отправив Ваше обращение на электрону почту руководителя [email protected].

Здравствуйте, Аноним. Мы очень огорчены, что у вас не работает услуга в полном объеме. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected].

Здравствуйте, Зоряна. Спасибо за отзыв, он является нашей возможностью улучшить сервис. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этой ситуации , отправив Ваше обращение на электронную почту руководителя [email protected].

Здравствуйте, Аноним. Спасибо за Ваш отзыв. Мы видим что у вас есть замечания к нашей службе поддержки, напишите нам на почту руководителя [email protected]. Мы дорожим нашими клиентами и нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнения о компании. Напишите нам и мы обязательно свяжемся с Вами!

Здравствуйте, Анонім. Ми бачимо, що Ви є абонентом компанії Фрінент та відгук залишений з IP-адреса провайдера ТОВ "Фринет". Якщо все ж відгук адресовано саме нам і ви є нашим клієнтом, при підключенні безпосередньо до лінії провайдера (без використання Wi-Fi маршрутизатора) швидкість доступу повинна відповідати тарифного плану. Будемо вдячні, якщо ви допоможете розібратися в цьому питанні, відправивши Ваше звернення на електронну пошту керівника [email protected].

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за відгук. Чи допомагає перезагрузка роутера вирішити проблему, можливо проблема саме в ньому? Чи зверталися Ви до нашої служби технічної підтримки? Будемо вдячні, якщо ви допоможите розібратися в цьому питанні, зателефонувавши в службу технічної підтримки чи відправивши Ваше звернення на електронну пошту керівника [email protected].

Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Большинство жалоб на скорость связаны с использованием Wi-Fi маршрутизаторов, который распределяет скорость между всеми пользователями, подключенными к вашему Wi-Fi маршрутизатору. При подключении напрямую к линии провайдера (без использования Wi-Fi маршрутизатора) скорость доступа должна соответствовать тарифному плану. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе, отправив Ваше обращение по электронной почте руководителя [email protected].

Здравствуйте, Александр. Жаль, что у Вас произошла такая неприятная ситуация. В большинстве случаев с жалобами на скорость обращаются клиенты, которые используют Wi-Fi маршрутизаторы. Просьба перезагрузить Wi-Fi маршрутизатор, это типичная операция при диагностике неисправностей. Перезагрузка маршрутизатора помогает в 90% случаев. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected].

Здравствуйте, Юрий. Спасибо за Ваш отзыв. Давайте разбираться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту руководителя [email protected] уточнения допущенных нами ошибок. Это важно и необходимо для выявления слабых сторон нашего сервиса. Мы дорожим нашими клиентами и нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнения о компании. Напишите нам и мы обязательно свяжемся с Вами!

Здравствуйте, Аноним. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании. Тарифы за чертой города выше, поскольку значительно выше стоимость обслуживания собственной волоконно-оптической сети.

Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Защитится от неполадок полностью невозможно. Но мы стараемся минимизировать время их решения. Рады что Вы с нами!

Уважаемый будущий абонент, спасибо за Ваш отзыв и что выбрали нас в качестве своего провайдера. Ваша заявка в процессе обработки, в течении ближайшего времени с вами обязательно свяжутся наши специалисты.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы видим что у вас есть замечания к нашей службе поддержки, напишите нам на почту руководителя [email protected]. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе.

Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим что бы наши клиенты были довольны сервисами которые мы предоставляем, стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании. Если у Вас есть конкретные замечание, напишите нам на почту [email protected] и мы обязательно свяжемся с Вами!

Уважаемый Аноним,спасибо за отзыв, он является нашей возможностью улучшить сервис.Большинство жалоб на скорость связаны с использованием Wi-Fi маршрутизаторов, который распределяет скорость между всеми пользователями, подключенными к вашему Wi-Fi маршрутизатору. При подключении напрямую к линии провайдера (без использования Wi-Fi маршрутизатора) скорость доступа должна соответствовать тарифному плану. Будем благодарны, если вы поможете разобраться в этом вопросе, отправив Ваше обращение по электронной почте руководителя [email protected].

Здравствуйте Спасибо, что написали нам! Нам очень важно разобраться в произошедшем. Просьба перезагрузить Wi-Fi маршрутизатор, это типичная операция при диагностике неисправностей. Перезагрузка маршрутизатора помогает в 90% случаев. . В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected].

Здравствуйте, Аноним.В вашем населенном пункте большинство неполадок связано с отсутствием возможности провести линию внутри дома, и приходится проводить монтаж по фасаду здания. Со временем, и под воздействием погодных условий, линия получает серьезные повреждения, которые препятствуют получению качественных услуг.К сожалению Вы не оставили никаких контактных данных, напишите нам на почту [email protected] и мы обязательно свяжемся с Вами!

Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим что бы наши клиенты были довольны сервисами которые мы предоставляем, стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании. Мы видим что у вас есть замечания к нашей службе поддержки, напишите нам на почту [email protected] и мы сможем улучшить наш сервис.

Здравствуйте, Владимир. Большинство жалоб на скорость связаны с использованием Wi-Fi маршрутизаторов, который распределяет скорость между всеми пользователями, подключенными к вашему Wi-Fi маршрутизатору. При подключении напрямую к линии провайдера (без использования Wi-Fi маршрутизатора) скорость доступа должна соответствовать тарифному плану.