Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Андрей (Житомир)
15 окт 2017 12:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.13 Мбит/c
Upload:
9.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис был неплох только в течение года после подключения. Теперь сплошные нервы, причём оптика в квартире, оборудование недешёвое, процессор в роутере хороший, при пакете 30 Мбит/с редко выдаёт указанную скорость, оператор отбрехивается постоянно, пытаясь переложить проблему на моё оборудование. Приехав ко мне и проверив всё, работник отзванивается на офис, после чего приносит извинения, сославшись на то, что проблема была с их стороны. Какое то время всё норм, но вскоре возвращается на круги своя. Не тратьте ваши деньги и здоровье на этих обормотов, только пожалеете!!
Аноним (Иршанск)
25 дек 2017 00:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.48 Мбит/c
Upload:
34.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это жесть, когда я дома, а это поздно вечером и на выходных тырнет либо есть либо нет. Приходил тех. эксперт и сказал что у меня всё норм, а когда у вас всё будет норм? Оплачиваю 100 Мбит/с скорость, а получаю вот что, при этом ни чего не грузиться в онлайн просмотре.
Вячеслав Лазурин (Житомир)
21 фев 2022 18:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
29.67 Мбит/c
Upload:
24.98 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
128118
Рекомендую этого интернет-провайдера
Адекватная стоимость подключения в том числе для частного сектора. Скорость соответствует заявленной, отличный ping, коммуникабельный персонал, присутствует необходимая оперативная поддержка на всех этапах, причём бесплатный call back с живым человеком. Присутствует двухуровневая программа лояльности для абонента. Нет привязки по MAC-адресу, хотя в договоре она зачем-то упоминается. Простые и понятные настройки подключения. Комфортный личный кабинет. После Укртелекома - другая планета по всем критериям. Тарифные планы обладают гибкостью и соответствуют реалиям жизни.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Вітаємо, В'ячеслав!
Нам дуже приємно, що Вам сподобались наші послуги! Щиро вдячні за таку високу оцінку. Ми докладемо усіх зусиль, щоб Ви і надалі були задоволені нами! Сподіваємось на довгу і плідну співпрацю! А в особистому кабінеті на Вас буде чекати бонус!
Аноним (Житомир)
27 авг 2014 12:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
8 тарифных планов для многоквартирных домов, 6 — для частного сектора, 4 — для удалённой застройки. Раньше было больше — ушли тарифы с учётом трафика. IPTV и почта есть, пользуюсь. FTP, игровые серверы, DC+ и хостинг, вроде бы, есть, сам не использую. По отзывам, заявка и подключение быстро и удобно. Сам подключался давно. Скорость соответствует, хотя в условиях прописано, что она максимальная указана, пинг устраивает. В интернете живу, пропаданий связи более, чем на 10 минут чаще 2-х раз в месяц не замечал. 1-3 раза в год случаются неполадки на магистральных линиях, пользователям это время, как правило, восстанавливается.
Аноним (Житомир)
01 июль 2016 21:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
1.27 Мбит/c
Upload:
3.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Нет-Сити с 2004 года. Начинал с 10 Мбит/с. Неделю назад перешел на тариф 100 Мбит за 110 грн (до этого было 70 Мбит за 100 грн). Сейчас идет обновление онлайн-игры и по этому цифры 1.27\3.84 говорят сами за себя. Но постоянно каждый день, без дополнительных загрузок тестировал скорость на портале 2ip.com.ua. Цифр выше 42/40 Мбит/с при одной открытой странице 2ip.com.ua НИКОГДА не видел. Напомню, что в оригинале должно быть 100 Мбит/с загрузка и 100 Мбит/с отправка данных. Правда пинг 6 мс радует. Для игр онлайн ОТЛИЧНО. Но 40 Мбит/с... При оплаченных 100 Мбит/с... Сидел как-то за компом с реальным интернетом со скоростью 100 Мбит/с. Там страницы с Америки открывались за 2 секунды вместе с рекламой. А украинские сайты открывались практически моментально. Так и у меня ведь такая скорость??? За что я плачу лишние 60 грн??? Или ЗА КОГО???
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Такая ситуация носит местный характер и исправляется после после анализа проблемы в Вашем доме. Прошу обратится в техподдержку для локализации и исправления текущей ситуации.
Игорь (Житомир)
28 июль 2017 13:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
19.1 Мбит/c
Upload:
14.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый непредсказуемый провайдер в моей жизни: в то время как у остальных провайдеров всё хорошо вначале их деятельности, со временем же качество падает и падает, чего не скажешь о Net-City. С годами они стали не только оперативнее, но и активно обновляют как служебное оборудование так и абонентское, причем совершенно бесплатно. При малейших недоразумениях перезванивают и беспокоятся, всё ли у меня в порядке. В часы пик ранее скорость падала,но вот уже более года такого явления не наблюдается. У всех моих знакомых, подключенных к Net-City, также давно голова не болит!! Спасибо за действительно европейский сервис!! Всем остальным провайдерам пример данной компании не помешает. А пользователям в Житомире и за его пределами просто от души рекомендую: переходите на Net-City и вы порадуетесь действительно добротным отношением к себе!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Добрый вечер, Игорь. Спасибо, за столь сердечный и существенный отзыв. Мы не останавливаемся на абонентах в многоквартирных домах, а пытаемся донести, как Вы заметили, европейское качество услуг до абонентов и в частном секторе. Мы стремимся к лучшему и применяем современные технологии. Мы не забываем о существующих абонентах и действительно модернизируем существующие сети. Замена оборудования связана с несколькими факторами: нестабильность электросети, повышение скорости доступа к сети Интернет до 1 Гбит/с (1000 Мбит/с) и использование современных технологий. Спасибо, что пользуетесь услугами именно нашей компании.
Сергей (Житомир)
04 нояб 2020 00:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
851.92 Мбит/c
Upload:
876.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Респект ребята, особенно Виталик. Все кабеля уложили красивенько, все четенько! Тариф Гигабайт, все летает!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады видеть вас в числе наших клиентов.
Аноним (Житомир)
10 июнь 2022 16:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
107091
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда я подключался в 2015-ом году, у меня выбора не было. В нашем районе был только этот провайдер. Тем не менее все нормально работает, и я пользуюсь по сей день. Плюс программа лояльности стимулирует не переходить на других провайдеров. Хотя нельзя сказать что у конкурентов есть интересные предложения.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Вітаю, Анонім! Щиро вдячні за таку високу оцінку. Ми докладемо усіх зусиль, щоб Ви і надалі були задоволені нами! Сподіваємось на довгу і плідну співпрацю! А в особистому кабінеті на Вас буде чекати бонус!
Аноним (Житомир)
18 фев 2016 08:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
9.96 Мбит/c
Upload:
9.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плоховато, можно и получше. Скорость соединения не отвечает заявленной провайдером в договоре. Частые лаги.
Аноним (Житомир)
18 фев 2016 10:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
91.6 Мбит/c
Upload:
49.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Соотношение цена качество на уровне. Проблемы быстро решаются. Что еще надо от провайдера, чем меньше обращаешься в техподдержку тем лучше провайдер.
Анонім (Озерное)
13 июль 2016 17:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
48.73 Мбит/c
Upload:
41.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По ночах зникає інтернет у невідомому напрямку і з'являється тільки у 9:00 на ранок. Куди зникає інтернет - ніхто не знає...
Аноним (Житомир)
03 янв 2017 12:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.11 Мбит/c
Upload:
20.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По сравнению с остальными провайдерами в нашем городе Net-city уверенно лидирует по многим позициям. Пользуюсь не один год их услугами, был на разных тарифах, скорость в целом соответствует заявленной, но есть "но" - это падение скорости в период с 19:00 до 23:50. Коэффициент падения велик, иногда при пакете 100 Мбит/с, доходило до 0.9 Мбит/с, поэтому сейчас перешёл на 30 Мбит/с - для шести устройств хватает с головой, включая маишрутизатор. Пинг ведёт себя по-разному, сказываются перенаправления, сегмент украинский - это плюс. А вот сервис ещё год назад был приятней, сейчас припухли, по телефону не дерзят, но лгут упрямо, пока не вникнут в вашу компетентность (если таковая присутствует). По цене-хорошо для многоквартирок и очень нехорошо для частного сектора. Те из вас, у кого нет заявленной скорости, смените оборудование, у меня вначале был роутер со слабым процессором и выдавал до 75 Мбит/с при 100 Мбит/с в пакете. Когда сменил на более мощный и новый - пошло как по маслу. Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен.
Аноним (Житомир)
16 янв 2017 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скажем так, ничего совершенного в мире нет. Интернет-провайдер не исключение. Спрашивал у своих друзей, которые сидят на киевстаре, воле и фринете - у них тоже свои проколы в работе. Один знакомый рассказал (у него фринет), что его без предупреждения отключили, а в техподдержке сказали, что это на три дня (походу какая-то авария на линии была). Да и вообще, по его словам за последнее время почему-то сеть то выбивает, то скорость падает. Нельзя сказать, что в Нет-Сити отсутствуют проблемы. Тем не менее их меньше. Сам пользуюсь услугами компании больше пяти лет. И могу сказать, что компания прогрессирует в лучшую сторону однозначно. Меня вполне устраивают тарифы, скорость, качество, центр обслуживания и техподдержка.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Рады слышать, такой сердечный отзыв, ув. Аноним их г. Житомир. Защитится от неполадок полностью невозможно. Но мы стараемся минимизировать время их решения. Рады что Вы с нами, спасибо!
Савчук И. (Житомир)
25 июль 2017 23:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
27.14 Мбит/c
Upload:
20.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько лет уже дружу с этим провайдером. Бывало всякое: то магистралка повреждена, то скорость в часы пик падала. Но, как ни странно, именно этот провайдер меня порадовал своей оперативностью выполнения работ по устранению неисправностей!! А за последний год так и претензий вроде не было. В общем, хорошо работают!!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Здравствуйте, Савчук И. Мы стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании. Спасибо что столько лет остаетесь с нами.
Аноним (Тетеревка)
03 нояб 2020 23:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
49.1 Мбит/c
Upload:
45.58 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зашел скорость проверить, смотрю отзывы печальные((( Я в частном секторе живу, выбора нет, мучался на Фринете, долго мучался... Когда пришел Нет-Сити я обрадовался) Но подключали долго, месяц ждал. Правда Фринет я еще дольше ждал, около полугода. Очень доволен качеством, 30 Мбит/с у Нет-Сити работают лучше чем 50 Мбит/с у Фринет. Вы еще не пользовались отстойным провайдером. Пропаданий нет, реагируют на жалобы быстро, а главное какой пинг в Танках шикарный! И сделайте тарифы с ТВ как у Фринета, по отдельности дороже выходит! А так рекомендую!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Здравствуйте, Аноним. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим то, что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
Андрей (Тетеревка)
19 нояб 2020 01:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
899.91 Мбит/c
Upload:
830.28 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
И так, купил дом в Тетеревке, был подключен провайдер О3, который не очень нравится из за плохой стабильности. Искал что можно подключить неплохое и выше скорости 100мбит. Наткнулся на "Нет Сити". Почитал тут отзывы и испугался - с моей работой критически важна была стабильность интернета. Подал заявку, перезвонили уточнили время. Ребята приехали и достаточно быстро подключили интернет, тянуть оптоволокно нужно было 10 столбов, но это не вызвало проблемы. После подключения была проблема со скоростью в первый день но Тех отдел решил вопрос и все наладилось. Предупреждали что скорость может и не быть 1 Гбит, НО - скорость почти в любое время суток 1Гбит (900 Мбит/с - 100+ Мбит/с). Со стабильностью тоже все впорядке, иногда ночью непонятные дисконекты бывают но днем все на высоте. Очень доволен что подключил даного провайдера. Действительно, когда у людей все хорошо то и отзывов хороших почти не встретишь. По этому провайдера рекомендую, стабильность отличная, скорость соответствует заявленной даже на таких высоких скоростях, технология крутая. Единственное, если у Вас бывают проблемы с интернетом, старайтесь искать причину и устранять. В большинстве своем проблема на стороне пользователя, так как технология данная еще называется "Оффлайн" - фактически никаких доп оборудований на расстояние от города, все подключение идет с их дата центра. Соответственно если там проблемы то проблемы у всех на линии. Если же у меня все ок а у Вас нет, ищите проблему. Удачи.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам за этот положительный отзыв. Мы ценим то, что вы потратили время чтобы рассказать впечатления о нашей компании и рады видеть вас в числе наших клиентов.
Володя (Житомир)
02 июнь 2022 14:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
105.71 Мбит/c
Upload:
111.68 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Утром заказал - вечером включили, взял сотку - все летает! Спасибо, теперь буду всем вас рекомендовать!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Доброго дня, Володимир! Щиро вдячні за ваш відгук! Не забувайте про акцію "Приведи друга", так за кожну вдалу рекомендацію отримаєте місяць Інтернету безкоштовно! Деталі на сайті net-city.net
Анонім (Житомир)
01 июль 2022 16:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
115765
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скажу відверто - користувалася послугами компанії вперше десь років 5 назад, тоді бували іноді невеликі трабли зі швидкістю, особливо ввечері все починало підвисати. Мені запропонувала інша компанія послуги, і я на це повелася. І дарма! Проблеми не зникли, а грошей платити стала більше(. Вирішили повернутися знову до Нет-сіті і коли подавали заявку на підключення, то нам порадили просто придбати більш якісний роутер. Виявляється, що на швидкість інтернету в квартирі стільки всього впливає!!!! Дуже дякую дівчинці з техпідтримки за її дійсно корисну інформацію. Зараз я дуже задоволена послугами. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час і залишили такий теплий відгук! Досить рідко клієнти, у яких все працює добре, знаходять час та бажання залишити відгук. Ми дуже вдячні за високу оцінку і зробимо все можливе, щоб вас не підвести. За 5 років ми пройшли не одну модернізацію мережі, технології не зупиняються та постійно розвиваються, ми намагаємось не відставати та постійно удосконалюємось, щоб задовольнити вимоги навіть найвибагливіших клієнтів.
З повагою, колектив мережі Net-City
Василь (Житомир)
05 дек 2022 17:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Іниернет топчик))) Працює без світла)) Майже місяць чекав підключення оптики в квартиру. Вже думав відмовитись, але інші провайдери такого не надають. Ще з ОСББ проблеми були. Врешті-решт підключили. Зараз все місто без світла, мобільний зв'язок майже відсутній, а я навіть працюаати умудряюсь)) Правда АКБ по ціні золота обійшлись. Однозначно рекомендую, тільки підключення треба швидше!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Добрий день, Василь! На жаль, послуга підключення волоконно-оптичними лінями в квартиру не були популярні в минулому, за рахунок вартості обладнання та робіт з підключення. Тому компанія не закладала вільні оптичні волокна в багатоквартирні будинки, так як це б підвищило вартість послуг. Тому ми не були готові до такого попиту серед абонентів. Для підключення кожного абонента оптикою в квартиру, необхідно виконувати модернізацію мережі або монтаж нових магістральних оптичних ліній, що і так займає багато часу, а ще потрібно погодити ці питання з місцевим РЕМом та вашим ОСББ. Але ми стараємось виконати такі підключення якомога швидше! Шкода, що вам довелось чекати так довго.
vitadem (Житомир)
02 июнь 2023 21:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто хорощий провайдер. Гарні ціни. Ви просто забуваєте слово провайдер, не памятаєте номер тех підтримки, не шукаєте папірець з налаштуваннями роутера. А інтернет просто є і це головне. Радий що я з Нет-Сіті. Звісно рекомендую.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо за відгук!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг