Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Житомир)
21 окт 2017 14:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
12.63 Мбит/c
Upload:
15.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь так как нет алтернативы, скорость сильно нестабильна, и за эту скорость завышена слишком цена.
Аноним (Хорошев)
03 мая 2020 18:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
9.84 Мбит/c
Upload:
16.88 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По началу был лучше, а теперь - так себе! Скорость 30 Мбит/с. В последнее время пинг начал скакать. И часто пропадать интернет. Через сетевой кабель!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Уважаемый абонент, спасибо за Ваш отзыв. При подключении напрямую к линии провайдера скорость доступа должна соответствовать тарифному плану. В случае, если после звонка в службу технической поддержки проблема не была решена или повторяется - пожалуйста, опишите ситуацию на электронную почту руководителя [email protected]. Напишите нам и мы обязательно свяжемся с Вами!
Аноним (Житомир)
18 фев 2016 10:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
91.6 Мбит/c
Upload:
49.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Соотношение цена качество на уровне. Проблемы быстро решаются. Что еще надо от провайдера, чем меньше обращаешься в техподдержку тем лучше провайдер.
Володя (Житомир)
02 июнь 2022 14:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
105.71 Мбит/c
Upload:
111.68 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Утром заказал - вечером включили, взял сотку - все летает! Спасибо, теперь буду всем вас рекомендовать!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Доброго дня, Володимир! Щиро вдячні за ваш відгук! Не забувайте про акцію "Приведи друга", так за кожну вдалу рекомендацію отримаєте місяць Інтернету безкоштовно! Деталі на сайті net-city.net
Анонім (Житомир)
01 июль 2022 16:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
115765
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скажу відверто - користувалася послугами компанії вперше десь років 5 назад, тоді бували іноді невеликі трабли зі швидкістю, особливо ввечері все починало підвисати. Мені запропонувала інша компанія послуги, і я на це повелася. І дарма! Проблеми не зникли, а грошей платити стала більше(. Вирішили повернутися знову до Нет-сіті і коли подавали заявку на підключення, то нам порадили просто придбати більш якісний роутер. Виявляється, що на швидкість інтернету в квартирі стільки всього впливає!!!! Дуже дякую дівчинці з техпідтримки за її дійсно корисну інформацію. Зараз я дуже задоволена послугами. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час і залишили такий теплий відгук! Досить рідко клієнти, у яких все працює добре, знаходять час та бажання залишити відгук. Ми дуже вдячні за високу оцінку і зробимо все можливе, щоб вас не підвести. За 5 років ми пройшли не одну модернізацію мережі, технології не зупиняються та постійно розвиваються, ми намагаємось не відставати та постійно удосконалюємось, щоб задовольнити вимоги навіть найвибагливіших клієнтів.
З повагою, колектив мережі Net-City
Анонім (Озерное)
13 июль 2016 17:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
48.73 Мбит/c
Upload:
41.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По ночах зникає інтернет у невідомому напрямку і з'являється тільки у 9:00 на ранок. Куди зникає інтернет - ніхто не знає...
Аноним (Житомир)
18 фев 2016 08:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
9.96 Мбит/c
Upload:
9.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плоховато, можно и получше. Скорость соединения не отвечает заявленной провайдером в договоре. Частые лаги.
Игорь (Житомир)
28 июль 2017 13:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
19.1 Мбит/c
Upload:
14.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый непредсказуемый провайдер в моей жизни: в то время как у остальных провайдеров всё хорошо вначале их деятельности, со временем же качество падает и падает, чего не скажешь о Net-City. С годами они стали не только оперативнее, но и активно обновляют как служебное оборудование так и абонентское, причем совершенно бесплатно. При малейших недоразумениях перезванивают и беспокоятся, всё ли у меня в порядке. В часы пик ранее скорость падала,но вот уже более года такого явления не наблюдается. У всех моих знакомых, подключенных к Net-City, также давно голова не болит!! Спасибо за действительно европейский сервис!! Всем остальным провайдерам пример данной компании не помешает. А пользователям в Житомире и за его пределами просто от души рекомендую: переходите на Net-City и вы порадуетесь действительно добротным отношением к себе!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Добрый вечер, Игорь. Спасибо, за столь сердечный и существенный отзыв. Мы не останавливаемся на абонентах в многоквартирных домах, а пытаемся донести, как Вы заметили, европейское качество услуг до абонентов и в частном секторе. Мы стремимся к лучшему и применяем современные технологии. Мы не забываем о существующих абонентах и действительно модернизируем существующие сети. Замена оборудования связана с несколькими факторами: нестабильность электросети, повышение скорости доступа к сети Интернет до 1 Гбит/с (1000 Мбит/с) и использование современных технологий. Спасибо, что пользуетесь услугами именно нашей компании.
Аноним (Житомир)
27 авг 2014 12:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
8 тарифных планов для многоквартирных домов, 6 — для частного сектора, 4 — для удалённой застройки. Раньше было больше — ушли тарифы с учётом трафика. IPTV и почта есть, пользуюсь. FTP, игровые серверы, DC+ и хостинг, вроде бы, есть, сам не использую. По отзывам, заявка и подключение быстро и удобно. Сам подключался давно. Скорость соответствует, хотя в условиях прописано, что она максимальная указана, пинг устраивает. В интернете живу, пропаданий связи более, чем на 10 минут чаще 2-х раз в месяц не замечал. 1-3 раза в год случаются неполадки на магистральных линиях, пользователям это время, как правило, восстанавливается.
Сергей (Житомир)
04 нояб 2020 00:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
851.92 Мбит/c
Upload:
876.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Респект ребята, особенно Виталик. Все кабеля уложили красивенько, все четенько! Тариф Гигабайт, все летает!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады видеть вас в числе наших клиентов.
Аноним (Житомир)
10 июнь 2022 16:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
107091
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда я подключался в 2015-ом году, у меня выбора не было. В нашем районе был только этот провайдер. Тем не менее все нормально работает, и я пользуюсь по сей день. Плюс программа лояльности стимулирует не переходить на других провайдеров. Хотя нельзя сказать что у конкурентов есть интересные предложения.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Вітаю, Анонім! Щиро вдячні за таку високу оцінку. Ми докладемо усіх зусиль, щоб Ви і надалі були задоволені нами! Сподіваємось на довгу і плідну співпрацю! А в особистому кабінеті на Вас буде чекати бонус!
Аноним (Житомир)
01 июль 2016 21:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
1.27 Мбит/c
Upload:
3.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Нет-Сити с 2004 года. Начинал с 10 Мбит/с. Неделю назад перешел на тариф 100 Мбит за 110 грн (до этого было 70 Мбит за 100 грн). Сейчас идет обновление онлайн-игры и по этому цифры 1.27\3.84 говорят сами за себя. Но постоянно каждый день, без дополнительных загрузок тестировал скорость на портале 2ip.com.ua. Цифр выше 42/40 Мбит/с при одной открытой странице 2ip.com.ua НИКОГДА не видел. Напомню, что в оригинале должно быть 100 Мбит/с загрузка и 100 Мбит/с отправка данных. Правда пинг 6 мс радует. Для игр онлайн ОТЛИЧНО. Но 40 Мбит/с... При оплаченных 100 Мбит/с... Сидел как-то за компом с реальным интернетом со скоростью 100 Мбит/с. Там страницы с Америки открывались за 2 секунды вместе с рекламой. А украинские сайты открывались практически моментально. Так и у меня ведь такая скорость??? За что я плачу лишние 60 грн??? Или ЗА КОГО???
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Такая ситуация носит местный характер и исправляется после после анализа проблемы в Вашем доме. Прошу обратится в техподдержку для локализации и исправления текущей ситуации.
Вячеслав Лазурин (Житомир)
21 фев 2022 18:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
29.67 Мбит/c
Upload:
24.98 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
128118
Рекомендую этого интернет-провайдера
Адекватная стоимость подключения в том числе для частного сектора. Скорость соответствует заявленной, отличный ping, коммуникабельный персонал, присутствует необходимая оперативная поддержка на всех этапах, причём бесплатный call back с живым человеком. Присутствует двухуровневая программа лояльности для абонента. Нет привязки по MAC-адресу, хотя в договоре она зачем-то упоминается. Простые и понятные настройки подключения. Комфортный личный кабинет. После Укртелекома - другая планета по всем критериям. Тарифные планы обладают гибкостью и соответствуют реалиям жизни.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Вітаємо, В'ячеслав!
Нам дуже приємно, що Вам сподобались наші послуги! Щиро вдячні за таку високу оцінку. Ми докладемо усіх зусиль, щоб Ви і надалі були задоволені нами! Сподіваємось на довгу і плідну співпрацю! А в особистому кабінеті на Вас буде чекати бонус!
Аноним (Иршанск)
25 дек 2017 00:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.48 Мбит/c
Upload:
34.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это жесть, когда я дома, а это поздно вечером и на выходных тырнет либо есть либо нет. Приходил тех. эксперт и сказал что у меня всё норм, а когда у вас всё будет норм? Оплачиваю 100 Мбит/с скорость, а получаю вот что, при этом ни чего не грузиться в онлайн просмотре.
Андрей (Житомир)
15 окт 2017 12:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.13 Мбит/c
Upload:
9.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис был неплох только в течение года после подключения. Теперь сплошные нервы, причём оптика в квартире, оборудование недешёвое, процессор в роутере хороший, при пакете 30 Мбит/с редко выдаёт указанную скорость, оператор отбрехивается постоянно, пытаясь переложить проблему на моё оборудование. Приехав ко мне и проверив всё, работник отзванивается на офис, после чего приносит извинения, сославшись на то, что проблема была с их стороны. Какое то время всё норм, но вскоре возвращается на круги своя. Не тратьте ваши деньги и здоровье на этих обормотов, только пожалеете!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг