Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Вадим (Песчанка)
13 март 2021 21:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
83.2 Мбит/c
Upload:
73.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В пікові навантаження спостерігається просідання швидкості. Ось сьогодні з мого гігабіту було падіння до: https://www.speedtest.net/result/11086101083.png це навіть не на сервер в Нідерландах, або Польщі. Хвилин через 10 після звернення в техпідтримку ситуація почала покращуватись, що видно навіть за результатами тесту зробленого тут на сайті, ніяких дій на свому боці я не проводив й нічого не перезавантажував. Розповідати мені про мій wi-fi й роутер не потрібно, просідання реально було якщо не на боці самого провайдера, то на боці партнера. Нажаль таке спостерігається хоч й дуже рідко, але не вперше. P.S. спеціально юзаю тариф 1 Гбіт/с, щоб не мати проблем зі швидкістю, але і це не допомагає.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Вадим, перш за все дякуємо Вам за те, що знайшли час та залишити відгук! Нам дуже важливо знати Вашу думку, щоб поліпшити якість послуг та вчасно вирішити дану ситуацію. У разі, якщо проблема повторюється - будь ласка, відправте Ваше звернення на електронну пошту керівника [email protected], уточнивши Вашу адресу та ПІБ згідно з договором. Будемо вдячні, якщо ви допоможете розібратися в цьому питанні.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг