Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 168
рекомендуют: 80 чел
не рекомендуют: 88 чел
ООО "Нет-Сити"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Игорь С. (Житомир)
25 фев 2026 16:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
95.96 Мбит/c
Upload:
99.84 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
104518
Рекомендую этого интернет-провайдера
В условиях военных действий, когда у остальных провайдеров не хватает людей для аварийного ремонта и донастройки сетевого оборудования, я был приятно удивлён оперативностью и быстротой исполнения ребятами из вашей Конторы).На днях товарищ купил маршрутизатор, попытался сам подключить, но возникли трудности.Он позвонил в Укртелеком, т.к. они являются его провайдером. Но так ничего вразумительного от их робота и не получив, он обратился к спецам из нет-сити. Те, приехав к нему, выявили все неисправности за три минуты, после чего всё настроили очень быстро и посоветовали, естественно, подключиться в дальнейшем к ним. А я ведь ему давно их советовал.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо за щирий відгук!
Вадим (Житомир)
21 фев 2026 14:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
183.33 Мбит/c
Upload:
184.76 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
114341
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я абонент Нет-Сіті на постійній основі з 2018 року (GEPON приватний сектор), з дня підключення не переставав користуватись послугою ні на секунду (на заваді не стала ні війна, ні блекаути!) і завдяки цьому маю 20% знижки за програмою лояльності). За ці роки звісно траплялось різне, бували буденні аварії (обрив лінії, світло зникло тощо), але реальних проблем було аж три, з останньою почав зіштовхуватись кілька місяців назад - рандомно щодня, по кілька разів на день зникав інтернет при чому саме підключення залишалось стабільним, думав, що проблема в мене і це відверто створювало великі незручності в роботі та відпочинку. З рештою з'явився час детально в усьому розібратись і виявив, що проблема все ж не на моєму боці, звернувся до провайдера, надав зібрану інформацію, кілька тижнів очікування і проблема виявлена, локалізована та зрештою усунута. На додачу в знак вибачення за незручності провайдер надав 1 місяць інтернету в подарунок (приємно =) ). Дуже дякую Нет-Сіті за послугу та хоч і не швидке, але все ж усунення проблеми. Всім хто скаржиться, що щось не так, раджу спочатку розібратись зі свого боку з проблемою, якщо не сильно розумієтесь на налаштуваннях роутера та мережі, то не пожалійте грошей викличте спеціаліста додому, і якщо дійсно проблема не у вас, як це було в моєму випадку, то звернутись до провайдера, надати максиму інформації і провайдер обов'язково виправить проблему. Всім гарного настрою та стабільного інтернету!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо вам за такий розгорнутий і щирий відгук ? Особливо приємно читати це від абонента з 2018 року ? Ваш досвід з оптикою у приватному секторі та те, що ви залишаєтесь з нами стільки років — для нас велика цінність. Дякуємо, що підійшли до ситуації так відповідально: зібрали інформацію, детально розібралися і допомогли нам швидше локалізувати проблему. Саме така співпраця дає найкращий результат ? Нам шкода, що несправність створювала незручності, але раді, що вдалося все усунути й повернути стабільну роботу.Дякуємо за довіру, підтримку і теплі слова. Працюємо, щоб інтернет у вашому домі залишався стабільним за будь-яких умов ? Гарного настрою та ще більше років разом із Net-City! ?
Віталій (Житомир)
11 фев 2026 21:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
144144
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидко підключили, швидкість інтернету відповідає тарифному плану, технічна пітримка нанайвищому рівні, які проблеми і були з інтернетом, то це десь обірвало лінію на відновлення послуги пішло десь 2години, я задовелений цим провайдером!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Щиро дякуємо за ваш відгук, ми раді, що ви задоволені!
Владимир (Житомир)
14 сен 2025 07:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже два года с нет сити и стабильно раз в пару дней пропадает интернет на ону терминале хотя красная лампочка пон не горит, а его и нет. ТП ничего сказать не может, советует перезагружать, но при такой высокой цене и так пропадать то дорого. Даже ваш конкурент водафон 250 грн гигабит, а у вас 540 грн 600 Мбіт/с даже не думают повышать волокно дохлое потому. Не рекомендую, не стоит своих денег, лучше если есть водафон.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Нам шкода що ви зіткнулись із такою проблемою, ми будемо раді якщо ви допоможете нам розібратись у даній ситуації для того щоб це більше не повторювалось, будь ласка, повідомте номер особового рахунку та опишіть ситуацію на почту керівника: [email protected]
Аноним (Житомир)
12 июль 2025 01:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливо відносяться до клієнтів. В техпідтримці замість хорошої поради відновити собі стабільний інтернет кажуть перезапустити. Ми звертались до спеціалістів і все нормально, а також інтернет пропадає в усіх знайомих. Мені набридає що я мушу постійно займатись налагодженням інтернету саме в той момент коли мені це дуже важливо.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Шановний клієнте, дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ви зіткнулися з перебоями в роботі інтернету. Для детального аналізу ситуації та усунення проблеми, будь ласка, повідомте номер особового рахунку або адресу за одним із номерів: +380 93 340 50 50, +380 66 340 50 50, +380 98 340 50 50 або зверніться на [email protected]. З повагою, Net-City.
Олександр (Житомир)
28 мая 2025 10:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
133125
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильность лучшая и я подумал и заплатил абонплату на год вперед и зафиксировал цену на гигапорт на год, потому рекомендую интернет провайдера в городе Житомир.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо за відгук. Раді, що ви обрали Net-City для стабільного інтернету та зафіксували тариф на рік. Бажаємо приємного користування швидкісним інтернетом у вашому домі. З повагою, Net-City.
Олександр (Житомир)
20 март 2025 15:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
133125
Рекомендую этого интернет-провайдера
Было в многоэтажке 3 интернет-провайдера витая пара интернет ток пользовался временами каждым по пару лет, было желание попробовать чето новое вот и зашли ко мне в многоэтажку net-city с их оптикой PON и желание сменить за полтора года не было и стаж идёт скидка капает, стабильно работает хотя удалённо не работаю просто надоело что все идёт соседней многоэтажки и там нету света и витая пара интернет не работает и ждёшь чудо, хотя уже статику IP в net-city не подключить уже потому рекомендую net-city 5 звёзд.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо вам за такий чудовий відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашим оптичним інтернетом PON. Для нас важливо, щоб наші клієнти отримували стабільний та якісний інтернет.
Олексій (Житомир)
13 фев 2025 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.8 Мбит/c
Upload:
13.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це не інтернет, а шляпа повна, завжди мала швидкість не відповідає тарифу, часто пропадає, куча негативу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Шановний абонент, дякуємо за ваш відгук. Цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру за зручним номером: +380 93 340 50 50 +380 66 340 50 50 +380 98 340 50 50
Аноним (Житомир)
30 дек 2024 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший интернет в Житомире, не возможно нормально играть в доту, постоянно вылетает. Фризит и так далее.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Шановний абонент, дякуємо за Ваш відгук. Цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо Ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру за зручним номером: +380 93 340 50 50 +380 66 340 50 50 +380 98 340 50 50
Borys (Житомир)
26 дек 2024 18:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
913.64 Мбит/c
Upload:
921.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудова техпідтримка (правда дівчат треба трошки піднавчити по деякім технічним питанням), після нападу Київстару, який порізав всі кабелі, швидко все виправили. По кабелю гігабіт, шикардос, через роутер до пк 960-980 Мбіт/с видає.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашими послугами та оцінили стабільність інтернету в будь-яких умовах.
Pika_sasha (Житомир)
06 дек 2024 13:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
200.11 Мбит/c
Upload:
207.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Норм. Рекомендую. Являюся абонентом вже років 8, можу упевнено сказати, що служба підтримки працює, а це головне. Звертався кілька разів, допомогли вирішити питання, без виїзду)))
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо, що ви з нами вже стільки років! Ми вдячні за ваш позитивний відгук і сподіваємося, що ви й надалі будете користуватися нашими послугами.
Vadim (Житомир)
03 дек 2024 20:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже все добре!!! Інтернет стабільно працює вже більш як 5 років, ще би над застосунком попрацювати, а так відмінно.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо за ваш відгук! Для нас важливо, щоб наші клієнти були задоволені якістю послуг. Ми раді, що інтернет працює стабільно.
Аноним (Житомир)
27 нояб 2024 17:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
840.12 Мбит/c
Upload:
787.33 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу написать гневный отзыв) Полгода ждал этого подключения, звонил, вечно завтраками кормили, очередь у них на полгода. Уже думал мне позвонят, а я им на зло откажусь. Но, когда позвонили - я не смог устоять от оптики в квартиру и согласился) Приехали, за пол дня все сделали, делов-то было. К монтажу претензий не имею, все такие вежливые, все спрашивали, вроде все нормально сделали. Взял по максимуму тариф Гигабайт. Слышал у других провайдеров были проблемы из-за ажиотажа вокруг выхода второго Сталкера, и скорости не было, а у кого и интернета вовсе. У меня было все! S.T.A.L.K.E.R. 2 скачался практически мгновенно! Я просто в восторге! Не могу нарадоваться! Если вы не пользовались Нет Сити - у вас не было нормального интернета! Лучший провайдер, однозначно рекомендую!
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені нашими послугами та оцінили стабільність інтернету в будь-яких умовах.
Аноним (Житомир)
27 нояб 2024 13:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прийшов майстер зробив інтернет. Пройшло пару днів знову немає доступу до інтернету. Що у вас за робітники. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо ви детальніше розповісте нам про проблеми, що виникають та допоможете розібратись в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру: +380 93 340 50 50 +380 66 340 50 50 +380 98 340 50 50
Олександр (Житомир)
03 июль 2024 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
475.84 Мбит/c
Upload:
670.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
133125
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже через два месяца год как с net-city всем доволен, но есть нюансы, тарифе гигапорт скорость потолок 650 Мбіт/с и технология GEPON когда другие конкуренты провайдеры делают сразу на GPON больше скорость, а так интересует, а не упадёт ли скорость если после отключения электричества в городе массово будут подключать оптику в квартиру там же тоже есть ограничение 64 абона на линию.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Доброго дня. Дуже раді, що обрали нас своїм провайдером. Можемо вас запевнити, що ми постійно модернізуємо свою мережу і обладнання відповідно до потреб - тому у випадку відключення світла у м. Житомирі - ви зможете користуватися вашим тарифним планом без падіння швидкості ( єдине, маємо нагадати, що для користування інтернетом при відключенні електроенергії - вам потрібно забезпечити живлення оптичного термінала і роутера за допомогою альтернативних джерел електроенергії - акумулятор, генератор, джерело безперебійного живлення тощо)
Игорь (Житомир)
09 июнь 2024 13:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Договор:
121227
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так, пользуюсь интернетом от этого провайдера очень давно. Скорость интернет соединения оставляет желать лучшего, постоянно перебои в работе, начинал со скорости в 10 мб сейчас тарифный план на 60мб в итоге эта скорость только на тестах, не грузит нормально как сайты так и фильмы, вечно все зависает. Итоговая оценка, если бы в нашем регионе были альтернативы давно бы разорвал договор. Каждый раз когда обращаюсь на горячую линию говорят что проблема в роутере, роутер сменили, а компьютер вовсе подключен на прямую. Категорически не рекомендую. Если есть вариант другого провайдера, не имейте дел с нет сити.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Доброго дня. Наші фахівці звʼязались з вами для уточнення деталей проблеми та оформили звернення на виклик спеціаліста. Ми працюємо на якість та намагаємось як найшвидше вирішувати проблеми з доступом до мережі інтернет. Якщо виникатимуть ще питання телефонуйте до нашого інформаційно-консультаційного центру за зручним номером: +380 93 340 50 50 +380 66 340 50 50 +380 98 340 50 50
Аноним (Житомир)
20 апр 2024 11:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
68.2 Мбит/c
Upload:
18.92 Мбит/c
Договор:
104518
Рекомендую этого интернет-провайдера
Непоганий провайдер.Багато років спілкуємось.Швидкість завжди заявлена і навіть більша.Але останнім часом збільшився пінг. І це не залежить від відстані до днс-серверів.Я перевіряв днс у києві, та у багатьох інших країнах - відгук практично однаковий. Почали виникати сумніви стосовно якості послуги. Маршрутизатор не дешевий, нового покоління, налаштований професіоналом, тому проблема не на моїй стороні.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Шановний абонент, дякуємо за Ваш відгук. Цінуємо кожного клієнта і будемо вдячні, якщо Ви допоможете розібратися в цьому питанні, зателефонувавши до інформаційно-консультаційного центру за зручним номером: +380 93 340 50 50 +380 66 340 50 50 +380 98 340 50 50
Аноним (Житомир)
23 фев 2024 16:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
64.57 Мбит/c
Upload:
66.51 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
104518
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг короткий, скорость высокая. Онлайн трансляции не виснут. Вирусов также не обнаружил в самой сети. Работники квалифицированные, не огрызаются. Впечатление надёжности присутствует.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Добрий день, Анонім! Дякуємо за відгук! Ми докладаємо всіх зусиль, щоб Ви були задоволені нашими послугами.
Філіп (Житомир)
01 фев 2024 18:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отже, Net-City просто МЕГА АХЄРЄННИЙ провайдер) інтернет видає чисто гігабіт, іноді падає до 700-800 Мбіт/с, але то таке) встановлення супер, монтажники протягнули кабель, прислухались до побажань, просто суперські))) Підключення теж клас) приїхали, встановили обладнання, роутер, додатковий безперебійника з акумулятором, все як треба) швидко, просто) Дуже адекватне спілкування, тим більше як у саппорті, так і самі монтажники. Ввічливі, спокійні, відповідають відкрито, все пояснюють) Отже, за ті гроші, це не просто інтернет, це просто КАЗКА!!! Відпад башки))) Дуже вам дякую, всім задоволений, Net-City - ви красавчики)))
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Дякуємо Вам за теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашими послугами. Ваша оцінка – це найкраща похвала для нас.
Николай Краснолюдский (Житомир)
24 янв 2024 19:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.29 Мбит/c
Upload:
17.48 Мбит/c
Договор:
107817
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если на протяжении дня более-менее скорость приемлемая, то после 18 часов его просто нет. ТВ посмотреть нереально. Телефоны ещё вытягивают, ноут- виснет.
Ответ представителя ООО "Нет-Сити":
Доброго дня! Дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Ми оформили звернення і передали для вирішення нашим спеціалістам. Зробимо все можливе, щоб Ви надалі були задоволені нашими послугами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг