Рейтинг интернет-провайдеров

Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашу діяльність. Для компанії LanTrace важливо, щоб кожен Абонент був задоволений якістю наданих послуг.

Доброго дня, Галина! Дякуємо Вам за відгук. Підключення до мережі LanTrace коштує від 1 гривні. Звертайтеся за номерами: (050) 157 44 76, (096) 895 35 26 або (093) 414 36 46. Ми будемо раді бачити Вас у родині LanTrace. Гарного дня)

Дякуємо Вам за звернення та високу оцінку нашої діяльності. На найпопулярнішому сайті перевірки швидкості speedtest.net – з’явився наш особистий сервер. Він автоматично буде доступний всім нашим Абонентам для перевірки швидкості Інтернет, що дозволить отримати найточніший результат, так як сам сервер розташований на території компанії LanTrace. Ця опція є також на сайті в розділі “Мій LANTRACE”, підрозділ “Speedtest”. Перевірку можна також пройти за посиланням: https://lantrace.speedtestcustom.com

Дякуємо Вам за гарну оцінку нашої діяльності. З повагoю, оператор зв'язку LanTrace.

Дякуємо Вам за гарну оцінку нашої діяльності. З повагoю, оператор зв'язку LanTrace.

Николай, спасибо за отзыв. Мы признательны Вам за то, что пользуетесь услугами компании LanTrace.

Дякуємо за гарну оцінку нашої діяльності. Ми працюємо для Вас! З повагою, команда LanTrace.

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Ситуация, которую Вы описали в отзыве не является нормой для нашей компании, мы ценим своих Абонентов и понимаем, что многие сейчас работают удаленно и им важно быть онлайн, но к сожалению случаются аварийные ситуации, которые зачастую не зависят от нас. На устранение и возобновление сервиса иногда требуется определенное время. Наши специалисты сразу же приступают к ликвидации аварий и стараются максимально быстро окончить работу, но иногда работы повышенной сложности невозможно провести за которий период времени. От имени компании приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.

Сергей, спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о деятельности компании. Телефонные линии у нас доступны для наших Абонентов 24/7, кроме того, если все операторы заняты, то звонок фиксируется и после с Вами обязательно должны связываться наши специалисты. Мы принимаем также обращения от наших клиент на сайте компании, через опцию обратной связи, в социальный сетях ФБ, Инстаграмм, Google (сообщение). Все ссылки на социальные сети указаны на нашем сайте. Сергей, если у Вас есть нарекания на качество услуги, пожалуйста сообщите нам номер договора или адрес, по которому предоставляется услуга. Наши специалисты обязательно все проверят. Ждем от Вас данных и сразу же приступаем к проверке. Спасибо.

Добрый день. Спасибо за комментарий и детальное описание ситуации. Да действительно, сегодня утром, приблизительно с 7:30 до 8:00 по адресу Рабочая 19, наблюдалось частичное прерывание сервиса, которое было связано с плановыми техническими работами. О приведениях которых наша компания заранее проинформировала абонентов с помощью смс-сообщений, а также была размещена информация на нашем официальном сайте. Специалисты технического отдела в максимально быстрый срок восстановили сервис и предоставили абонентам вышеуказанного адреса доступ к сети Интернет. Если вам не пришло сообщение, пожалуйста, обратитесь к нам для проверки актуальной информации указанной в договоре.

Доброго дня, Наталія! Дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку нашої діяльності. Нам дуже приємно, що Ви залишаєтесь з нами протягом 3 років. Обіцяємо й надалі лише покращувати якість послуг. З повагою, команда ЛанТрейс!

Доброго дня! Дякуємо, за високу оцінку нашої діяльності. Обіцяємо й надалі підтримувати високу якість сервісу та обслуговування. З повагою, команда ЛанТрейс!

Доброго дня! Дякуємо, за ваш відгук та оцінку. Обіцяємо й надалі підтримувати високу якість надання послуг та обслуговування. З повагою, команда ЛанТрейс!

Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалась така думка про діяльність нашої компанії. Хотіли б детальніше розібратися в ситуації та за можливості виправити її. Напишіть, будь ласка, Ваші зауваження або пропозиції вказавши контактні дані через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо вдячні за зворотній зв'язок від Вас! З повагою, команда ЛанТрейс!

Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалась така думка про діяльність нашої компанії. Хотіли б детальніше розібратися в ситуації та за можливості виправити її. Напишіть, будь ласка, Ваші зауваження вказати ваші контактні дані через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо вдячні за зворотній зв'язок від Вас! З повагою, команда ЛанТрейс!

Вітаємо вас! Будемо вдячні, якщо ви напишете нам на пошту: [email protected] вказавши свій номер договору, або повну адресу отримання послуг. Це дозволить нам ідентифікувати вас, як нашого абонента, а також дасть змогу вирішити всі питання, які ви зазначили в коментарі. Дякуємо.

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалась така думка, про нашу роботу. Наші абоненти завжди можуть скористатись спецпропозиціями, а також акціями в будь-який час. Звʼязатись, або подати заявку на підключення, також можна зручним способом: зателефонувати, написати в месенджери, соцмережі. Також, наша технічна підтримка працює 24/7 і завжди готова надати кваліфіковану допомогу. Якщо у вас з цим виникли труднощі, ми готові вирішити всі ваші питання. Будемо дуже вдячні, якщо ви звʼяжеться з нами зручним для вас способом, для ідентифікації Вас, як нашого абонента. Ми обіцяємо, що всі питання від вас будуть вирішені. З повагою, команда LanTrace!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся улучшать наш сервис для Вас. Если вам долго восстанавливали сервис, пожалуйста, обратитесь к нам для выяснения причины задержки.