Рейтинг интернет-провайдеров

Шановний Абонент! Якщо зазначена проблема з Інтернетом від LAN TRACE все ще існує, зверніться будь ласка в службу техпідтримки (номери http://www.lantrace.com.ua/contacts ) або залиште Ваші контактні дані в особистому повідомленні на своїй персональній сторінці на сайті https://my.lantrace.net . Це необхідно для того, щоб наші спеціалісти могли відстежити в чому причина зниження швидкості і усунути несправності в системі та налаштувати якісну подачу Інтернету. Так, як обмеження з боку провайдера бути не може. Дякуємо за Ваш відгук.

Уважаемый Абонент! Спасибо за отзыв, он действительно важен для нас. Для решения возникшей ситуации, пожалуйста, отправьте номер договора или Ф.И. и контактный номер телефона. Оставить их можно через персональную страничку на сайте либо личным сообщением на официальной страничке в facebook (https://www.facebook.com/LANTRACE). Наши специалисты достаточно оперативно реагируют на все обращения от Абонентов, поэтому уверенны, что все неудобства будут решены. Кроме того, тех.поддержка работает 24/7, позвонить можно по телефону: (04595) 9-11-85. Дополнительные номера: (050) 157 44 76 (096) 895 35 26 (093) 414 36 46

Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію й ми хотіли б розібратися у ситуації, що склалась. Для цього, відправьте нам, будь ласка, номер Вашого телефону й адресу за якою потрібно здійснити підключення на нашу електронну скриньку [email protected] або особистим повідомленням на сторінці https://www.facebook.com/LANTRACE. Очікуємо від Вас інформації. Дякуємо!

Добрый день ! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Подобные перебои в роботе сети , не есть нормой поэтому мы бы хотели разобраться в вашей ситуации и помочь ее решить. Для диагностики проблемы с интернет ресурсами свяжитесь пожалуйста с тех.поддержкой по телефону: 0 800 600 107 (круглосуточно) или напишите нам в ФБ https://www.facebook.com/LANTRACE. Будем рады помочь и ждем от Вас обратной связи.

Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалася така думка про нашу компанію. Хотіли б детальше розібратися в ситуації, щоб в подальшому не допускати подібного. Надішліть, будь ласка, нам свій номер договору, зручним для Вас способом (Фейсбук/Інстаграм/електронна пошта). Будемо вдячні за зворотній зв‘язок!

Добрый день! Уважаемый абонент, спасибо Вам за отзыв! Мы позиционируем себя как оператор с высоким качеством предоставляемого сервиса и Ваш комментарий является для нас призывом к действию! Пожалуйста, сообщите в тех. поддержку о Вашей проблеме с работой Интернет и мы обязательно её решим! Хорошего Вам настроения! С уважением, Лан Трейс!

Спасибо Вам за отзыв, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о деятельности компании "Lan Trace". Мы будем рады, если Вы вернетесь в семью "Lan Trace" и мы не словом, а качественной услугой Интернет докажем, что мы заботимся о своих Абонентах.

Спасибо Вам за отзыв. Для нас важны отзывы от наших Абонентов, как положительные, так и не очень. Это дает нам возможность услышать об возникновении таких ситуаций, которую Вы описали, и успешно ее устранить. К сожалению, в обращении Вы не указали данные, по которым мы могли бы Вас идентифицировать (номер договора, адрес или И.Ф.) для того, чтобы проверить качество предоставляемой услуги. Мы очень хотим Вам помочь получать заявленную скорость Интернета, за которую Вы оплачиваете абонентскую плану (на это влияет на самом деле много факторов, часть из них не зависит от нас), но для этого нам нужно осуществить проверку, к которой мы сразу же приступим после получения от Ваc необходимых данных. Отправьте пожалуйста номер договора о сотрудничестве с нами личным сообщением на страничку в ФБ: https://www.facebook.com/LANTRACE или напишите нам через персональную страничку на сайте или позвоните нам: (050) 157 44 76, (096) 895 35 26, (093) 414 36 46.

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам хотілось би розібратися у ситуації. Для цього, відправьте нам, будь ласка, номер договору (номер, на який поповнюєте рахунок) на адресу [email protected] або особистим повідомленням, дані на сторінці https://www.facebook.com/LANTRACE. Очікуємо від Вас інформації. Дякуємо!

Доброго дня! Нам прикро, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Хотіли б детальніше розібратися у ситуації та виправити враження. Для цього надішліть, будь ласка, Ваш номер телефону з описом ситуації через нашу сорінку в Facebook або на електронну скриньку [email protected]. Будемо очікувати від Вас зворотнього зв'язку!

Уважаемый Абонент! Спасибо за Ваш отзыв. Обратитесь пожалуйста в тех.поддержку компании LanTrace по номерам: (050) 157 44 76 (096) 895 35 26 (093) 414 36 46. Наши специалисты все оперативно проверят. Хорошего дня.

Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така думка про компанію й хотіли б розібратися в ситуації. Для цього, відправте нам, будь ласка, номер договору а також опис проблеми на адресу [email protected] або особистим повідомленням через нашу сторінку facebook ( https://www.facebook.com/LANTRACE). Очікуємо від Вас зворотнього зв'язку. Дякуємо!

Нам прикро, що у Вас склалась така думка, про нашу роботу. Ми завжди, в режими 24/7, готові надати допомогу та вирішити питання повʼязані з доступом до мережі Інтернет. Будемо вдячні, якщо Ви звʼяжеться з нами зручним для Вас способом. Ми обіцяємо, що всі питання будуть вирішені. З повагою, команда LanTrace!

Уважаемый абонент, спасибо Вам за отзыв. Мы не предоставляем сервис со скоростью которую Вы указали. Возможно проблема в кабеле между нашим оборудованием и вашим роутером. Пожалуйста, свяжитесь с нами по любому контактному номеру или через чат в личном кабинете. С уважением, оператор Лан Трейс.

По какому адресу Вы живете? Оставьте запрос на персональной страничке в службу технической поддержки для понимания Вашей проблемы. И добавим, что скорость интернета так же очень зависит от компьютера (вирусы и т.п.), то чем вы проверяете скорость (не особо стоит доверять такому популярному сервису как speedtest) и много других факторов.