Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Дмитро (Борисполь)
02 янв 2024 08:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
20951
Рекомендую этого интернет-провайдера
Єдиний провайдер в Борисполі (а моживо і не тільки) в якого тех підтримка працює на 100%. По базовим потребам якщо потрібна тільки швидкість інтернету питань 0, який тариф підключаешь таку швидкість і дають без перебоїв, навіть при відключення світла. А що найголовніше якщо є втрата пакетів навіть 1% вам Допоможуть виріши це питання! А не "пошлють" і скажуть - у нас все добре то проблема десь у вас як зазвичай це буває. 100% рекомендую кому важлива якісна мережа без перебоїв і з нормальною техпідтримкою.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо за оцінку нашої діяльності. Обіцяємо й надалі підтримувати високу якість обслуговування та сервісу. З повагою, команда ЛанТрейс!
Анонім (Борисполь)
27 янв 2023 23:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
До лантрейса користувався монолітом, видавало 2 Мбит/с замість заявленої сотні, перейшов на лантрейс, по кабелю при заявлених 200 Мбит/с видає до 210 Мбит/с. На вайфаї трішки гірше, але рекомендую.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо, за Ваш відгук й за те що обрали ЛанТрейс. Якщо будуть питання, обов'язково звертайтеся!
З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Борисполь)
29 сен 2022 20:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поспешил я со своим хорошим отзывом, интернет как интернет ни чего особенного , в самый неподходящий момент пинг прыгнул до 2-х тысяч а скорость упала в 0, такой себе провайдер...
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Дана ситуація не є нормою, тому ми хотіли б детальніше розібратися та знайти вирішення проблеми. Для цього надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані ( номер договору та контактний номер телефону) через наші соцмережі або на електронну скриньку [email protected]. Будемо очікувати від Вас зворотнього зв'язку!
З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Борисполь)
08 сен 2022 20:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, оператор ответил на все интересующие меня вопросы, и в течении 24-х часов подключили интернет, скорость прекрасная, нареканий нет, рекомендую данного провайдера!
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо за оцінку нашої діяльності. Обіцяємо й надалі підтримувати високу якість обслуговування та сервісу.
З повагою, команда ЛанТрейс!
Віта (Борисполь)
30 окт 2021 19:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
34.34 Мбит/c
Upload:
37.78 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
13802
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, пользуюсь более 2 лет проблем не было. Связь с операторами всегда есть, на все интересующиеся вопросы получаю ответы в вежливой форме.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня, Віта! Дякуємо за оцінку та відгук, вони допомагають нам ставати кращими.
З повагою, команда ЛанТрейс!
Виталий (Борисполь)
20 сен 2021 16:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
99.84 Мбит/c
Upload:
115.99 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
11835
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Пользуюсь уже больше 3-х лет, никаких нареканий нет! Отличительная черта ЛанТрейса от других провайдеров: техподдержка 24/7 и почти абсолютная лояльность к своим абонентам, например услуга кредит вообще мастхэв, когда тебе дают интернет даже в долг, не вырубая тебя посреди ночи, если ты не проплатил! Реальная благодарность!
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня, Віталій! Дякуємо, що поділились враженнями про діяльність нашої компанії. Обіцяємо й надалі підтримувати високу якість послуг та сервісу.
З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Борисполь)
11 сен 2021 14:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.9 Мбит/c
Upload:
95.74 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной. У тех у кого скорость маленькая и замеряют по Wi-Fi - включайте шнурком и проверяйте.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо, за ваш відгук та оцінку. Обіцяємо й надалі підтримувати високу якість надання послуг та обслуговування.
З повагою, команда ЛанТрейс!
Никита (Борисполь)
16 авг 2021 01:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
196.96 Мбит/c
Upload:
292.98 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, за длительное время, что им пользуюсь, серьезных проблем с соединением не было. Скорость соответствует тарифу, в любое время суток. Техподдержка реагирует оперативно, все проблемы, что появляются(редко), оперативно решаются. Играть, смотреть фильмы и скачивать большие объемы файлов можно без проблем. Сервис Geforce Now работает без проблем. Буду рекомендовать этого провайдера.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо, за високу оцінку нашої діяльності. Обіцяємо й надалі підтримувати високу якість сервісу та обслуговування.
З повагою, команда ЛанТрейс!
Аноним (Борисполь)
19 июнь 2021 13:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный и лояльный провайдер (предоставляет услуги даже в долг). Круглосуточная техподдержка. Быстрая реакция на аварии.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня! Дякуємо, що обрали та залишаєтесь з компанією Лан Трейс.
З повагою, команда ЛанТрейс!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Мегапростір"
Наталья (Борисполь)
22 март 2021 09:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугой провайдера Лан Трейс более 3х лет. Очень довольна качеством обслуживания и скорость согласно тарифу.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня, Наталія! Дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку нашої діяльності. Нам дуже приємно, що Ви залишаєтесь з нами протягом 3 років. Обіцяємо й надалі лише покращувати якість послуг.
З повагою, команда ЛанТрейс!
Євгеній (Борисполь)
21 март 2021 09:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
59.98 Мбит/c
Upload:
84.1 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет працює стабільно. Швидкість відповідно тарифу 75 Мбіт/с. (реально 60-80 Мбит/с). Дивлюсь 4К онлайн - все ок, Megogo на 3 пристроях одночасно теж все ок. Тех підтримка, норм. Головне є можливість відразу поспілкуватись з живою людиною, а не з Зоряною. Вартість ну так, для мене головне якість.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня, Євгеній!
Дякуємо, що обрали та залишаєтесь з компанією ЛанТрейс.
Николай (Борисполь)
02 нояб 2020 22:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
22.96 Мбит/c
Upload:
24.95 Мбит/c
Договор:
17267
Рекомендую этого интернет-провайдера
Руслан! Служба поддержки! Реально - ГУРРУ! Все, очень доходчиво объяснил. Вежливый, тактичный, знающий свое дело проффи! С такими людьми - приятно общаться, потому, что на все твои вопросы - у них есть ОЧЕНЬ профессиональные ответы! Много чего посоветовал, подробно обьяснил! Спасибо! Рад, что такие спецы, работают в этой компании. Побольше бы таких, как Руслан ( во все службы ) - жить было бы проще! Еще раз, спасибо! P.S. Мы реальные клиенты, уже не первый год.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Добрый день, Николай! Спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова в адрес Нашей технической поддержки! Будем стараться и в дальнейшем поддерживать высокий уровень сервиса и обслуживания, что бы у Вас и остальных наших клиентов оставались только позитивное мнение от роботы нашей компании.
С уважением, команда ЛанТрейс!
Андрей (Борисполь)
17 сен 2020 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
742.25 Мбит/c
Upload:
836.28 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
07089
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качеством сервиса доволен. На обращения в техподдержку (редкие) реагируют. Люди, которые оставляли негативные отзывы наверное не пользовались домашним интернетом в Европе, куда мы "стремимся"... 30-50 евро за 20 Мбит/с с постоянными обрывами\перебоями... Хотя по сравнению с тарифами в том же Киеве, то цены выше средних. П.С: переработайте тарифные планы пакетных услуг. А то из крайности в крайность, или 75 Мбит/с или сразу 500 Мбит/с. Сделайте что-то промежуточное, по типу 200 Мбит/с + статический ип адрес + тв или антивирус или еще чего и т.д. В тарифах на интернет выбор же отличный, 50\100\200\500.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня, Андрію! Дякуємо за Ваш відгук щодо діяльності нашої компанії. Нам дуже важлива Ваша думка, тому обов'язково приймемо Ваші пропозиції до уваги й надалі працюватимемо над різноманітністю наших послуг та наповненням комплексних тарифних пакетів.
З повагою та найкращими побажаннями, команда ЛанТрейс!
Аноним (Борисполь)
07 сен 2020 23:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
33.89 Мбит/c
Upload:
18.64 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально качественный интернет. Спектр услуг огромный. Обслуживание на высочайшем уровне. Всё супер, рекомендую!
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Добрый день! Спасибо, что выбрали нашего провайдера и остаетесь с нами. Будем стараться держать уровень. Спасибо, за отзыв!
С наилучшими пожеланиями, команда ЛАН ТРЕЙС!
Андрій Бурдюк (Борисполь)
02 сен 2020 18:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все влаштовує. Хлопці молодці, обіцянки свої виконують. За три роки жодного конфлікту чи непорозумінь. Рекомендую!
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Доброго дня, Андрію! Дякуємо, за позитивний відгук. Намагатимемось й надалі відповідати Вашим вимогам.
З повагою, команда ЛАН ТРЕЙС!
Аноним (Борисполь)
14 март 2020 13:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все задовольняє! Дякую)) Великий перелік додаткових послуг включаючи телебачення та відеонагляд. Чудове обслуговування працівників.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Дякуємо за гарну оцінку нашої діяльності ! З повагою, команда LanTrace.
Аноним (Борисполь)
20 фев 2020 10:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює норм, задоволений, швидкість відповідає дійсності. Вічливий персонал, хлопці монтажники молодці, зробили так як попросив. Дякую.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Дякуємо Вам за гарну оцінку нашої діяльності. З повагoю, оператор зв'язку LanTrace.
Катерина (Борисполь)
19 фев 2020 21:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся послугами провайдера понад 7 років. Усим задоволена. Обслуговування на найвищому рівні. Несправності працівники усувають оперативно і якісно. Завжди на зв'язку.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Катерина, дякуємо Вам за гарну оцінку нашої діяльності. З повагoю, оператор зв'язку LanTrace.
Аноним (Борисполь)
16 фев 2020 11:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
42.41 Мбит/c
Upload:
32.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полностью устраивает, ребята которые подключали профи в своем деле им отдельное большое СПАСИБО.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Спасибо Вам за высокую оценку деятельности компании LanTrace.
Евген (Борисполь)
14 фев 2020 09:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор супер рекомендую всем скорость отличная 4к контент не тормозит iptv в hd качестве смотреть можно.
Ответ представителя ООО "Лантрейс":
Евгений, благодарим Вас за высокую оценку деятельности компании LanTrace!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг