Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
НАТАЛЬЯ (Мариуполь)
05 фев 2017 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор, который работал 4.02 в вечернее время, прибитый на всю голову. Позвонила нормально, попросила отключить интернет на сутки. Мало того что он отморозился и не отключил, так и повторно телефон не подымал более 10 минут, хотя в очереди вы под номером один. Потом перезвонил и сказал, что это мы решаем когда вам отключить, а сейчас я вам учётную запись отметил, а интернет будет. Вот кусок идиота, такое встречаю впервые, причём звонила сама, назвав лицевой счёт, фамилию и с телефона привязанного к архату. Я в шоке. С таким отношением, прорекламирую постараюсь, тикать надо и побыстрее. Слава богу выбор есть.
Ответ представителя ИСП "Архат":
Ваша жалоба рассмотрена и передана руководству, мы приносим извинения за предоставленные неудобства.
Аноним (Мариуполь)
16 окт 2016 13:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
29.02 Мбит/c
Upload:
20.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частный сектор. Скорость низкая, стоимость высокая. Частые отключения. Уже третий роутер перегорает. :( В Архате говорят из-за грозы, покупайте новый. У другого провайдера в другом районе такого не было ни разу. Но в этом районе альтернативы нет.
Так что всего Вам доброго, хорошего настроения и здоровья!
Так что всего Вам доброго, хорошего настроения и здоровья!
Ответ представителя ИСП "Архат":
Спасибо за ваш отзыв. Если у вас наблюдаются проблемы с подачей интернета вы в любой момент можете обратиться в службу Технической поддержки по удобному вам номеру телефона. Насчет роутера, советуем вам вытаскивать кабель интернета при грозе, это зависит только от статического напряжения, которое приводит к неисправностям вашего оборудования. Всего вам доброго!
Александр (Мариуполь)
10 янв 2016 19:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.38 Мбит/c
Upload:
4.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частный сектор. Альтернативы нет. Скорость никакая, хотя заявка на 50 Мбит/с. Частые отключения. В службу поддержки иногда не дозвонишься
Ответ представителя ИСП "Архат":
Для диагностики вашей скорости, необходимо обратиться в службу поддержки, вам помогут в любое удобное для вас время, проверят скорость при вас. Проверка скорости на сайтах не показатель.Техподдержка работает круглосуточно.
Павел (Мариуполь)
11 дек 2015 03:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.86 Мбит/c
Upload:
9.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами четвёртый год. Частный сектор, альтернативы нет. Ухудшение качества с каждым годом!
Ответ представителя ИСП "Архат":
Если у вас есть какие-то предложения или претензии просьба обращаться в абонентский отдел с 9.00 до 18.00
либо в круглосуточную техподдержку
Максим (Мариуполь)
01 нояб 2015 02:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
9.98 Мбит/c
Upload:
9.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не отвечает указанным, видео и игры грузит очень медленно!!!
Ответ представителя ИСП "Архат":
Вам необходимо обратиться в техподдержку для диагностики скорости, телефоны технической поддержки есть на главном сайте нашей компании.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг