Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Роман (Львов)
06 янв 2017 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
18.29 Мбит/c
Upload:
16.08 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Найвигідніші тарифи в будинку, хороший сервіс, привітний персонал. Одного разу не міг додзвонитися, самі передзвонили та допомогли з питанням.
Анонім (Пустомыты)
28 дек 2016 22:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.91 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярні збої. Мала швидкість. Ввечері неможливо дивитись фільми. Це монополіст, альтернативи немає.
Анонім (Пустомыты)
13 дек 2016 16:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.01 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленна швидкість10 Мбіт/с, на виході макс. 2 Мбіт/с. Після подачі заявки на усунення несправностей пройшло 2 неділі, а майстри та керівництво ( тому що, не керує, та неуправляє ситуацією) і надалі там, де були. Додзвонитись до техпідтримки неможливо і не дивно, швидше за все більшості абонентам цієї "фірми"потрібна допомога. Мої співчуття майбутнім абонентам. Завтра, може післязавтра після мого відгуку, та будь-якого негативного, замість поїхати, усунути неполадки, напишуть оду про те, що Вони провайдер №1.
Ответ представителя ООО "Телекоммуникационная компания":
Доброго дня. Ваше пошкодження зареєстровано службою підтримки та передано спеціалісту до виконання 07.12.2016. Нажаль, на даний момент параметри вашої лінії не дозволяють підняти швидкість більшу ніж 3 Мбіт/с, так як послуга надається за технологією ADSL. Треба додатково обстежити лінію та покращити її параметри якщо є така можливість. Найближчим часом вам буде надана відповідь.
Аноним (Зубра)
07 дек 2016 17:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифи дешевші ніж в іншого провайдера в селі, шкода що підключився кілька місяців тому - зараз зробили акцію з безкоштовним включенням. На днях зробили онлайн чат на сайті - бомба. Будь яке питання вирішуєш без дзвінка.
Анонім (Дубляны)
04 дек 2016 13:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.79 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З часом швидкість впала, деколи пропадає, вже розчарувався.
Ответ представителя ООО "Телекоммуникационная компания":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для зв'язку та вирішення даної проблеми.
Олександр (Львов)
02 дек 2016 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.88 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся інтернетом близько двох років, в основному телефоном і телевізором. Тест швидкості на даному сайті показав дивний результат, на спідтесті інший, можливо через те, що тестував через wifi телефоном. За весь час кортсуання в підтримку не звертався жодного разу. Вибрав провайдера через найвигіднішу лінійку тарифів, проблем за весь час не було жодних, крім того поки не було підвищення тарифів, що дуже сподобалось.
Аноним (Львов)
01 дек 2016 11:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили інтернет на наступний день після заявки, щоправда не мали часу пояснити кілька питань при підключенні, але все вияснив телефоном. Якістю задоволений, уже сусіда, який жалівся переманив в Телком - і дешевша і працює набагато стабільніше.
Анонім (Львов)
30 нояб 2016 22:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не просто 0, а мінус 0. Провайдер - найгірший в Україні (гіршим важко бути). Швидкість 0, техпідтримка 0, бажання змінити ситуацію в плані покращення роботи, як провайдера - 0. Краще не буде, тільки гірше. Думайте.
Аноним (Львов)
10 нояб 2016 15:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
133.79 Мбит/c
Upload:
76.77 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зрозумілі і недорогі тарифи, причому швидкість завжди відповідає заявленій. Адекватна служба підтримки, де можна поспілкуватись з людиною і тебе не футболять з відділу в відділ, якщо не можуть вирішити питання одразу - самі зв'язуються та пояснюють як виправити ту чи іншу проблему. Користуюсь більше 4 років, задоволений, не розумію поганих відгуків. У самого були проблеми з нетом, нарікав на Телком, але по телефону вияснили, що проблема з роутером і допомогли її поправити, тепер все ок.
Анонім (Львов)
04 нояб 2016 23:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.05 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це оператор "Контех" (воно ж "Телеком"). Вкрай нестабільна та незадовільна робота. Місцями, ніби-то й нормально, але лише у частині torrent-завантажень (хоча тут мабуть їм складно "напартачити"). А часто геть погано - постійні розриви з'єднання та зникнення доступу до Інтернет. "Служба підтримки" на дзвінки не відповідає, а адреси ел.пошти вказані недійсні - листи вертаються поштовими серверами через неможливість доставки. Загалом забагато негативного досвіду. Проте працюють вони на безальтернативній основі (підозрюю на "корупційних" схемах) та інших провайдерів не пускають у нові будинки, що обслуговують. Їх бізнес-процес організований так, що це не вони надають послугу, а споживач має її оплатити й намагатися отримати - і на цьому все!
Аноним (Львов)
02 нояб 2016 10:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
86.87 Мбит/c
Upload:
63.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений близько двох років тому, сервісом задоволений, швидкість хороша, проблеми вирішують швидко.
Анонім (Дрогобыч)
16 авг 2016 00:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У мене все ок. Швидкість 20 Мбіт/с, пинг 18-25 мс. Хз чого ви хочете. Короче видно ви тролі, збоїв ніяких не має. Рідко буває що немає.
Роман (Почаевичи)
07 июль 2016 22:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.46 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після того як у селі поставили АТС, швидкість інтернету знизилась до 0.31 Мбіт/с. Коли за договором 5 Мбіт/с.
Анонім (Дубляны)
30 мая 2016 18:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.83 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ні в якому разі не підключайтесь до Телкому! Інтернет дуже повільний! Плачу за 10 Мбіт/с, а маю 0.83 Мбіт/с!
Анонім (Львов)
21 мая 2016 15:22
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
0.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слабенький провайдер. Відключився у Львові, монополіст по селам. Слава богу є 3g. Надіюся на 4g. Не рекомендую.
Анонім (Дрогобыч)
30 апр 2016 21:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.95 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ніколи не підключайтесь до "Телкому"! Вічно проблеми з інтернетом: то швидкість мала, то проблеми на лінії! Коли звертаєшся до операторів, то ніколи не вирішиш проблему! Вони говорять якусь ерунду! Нічого не зрозуміло! Інтернет може пропадати через пару хвилин! І цю проблему в сервісі будуть вирішувати дуже довго! Вас будуть перекидати з одного телефону на інший, аж поки в тебе нерви не зійдуть з грані, і ти не викричишся на них!
Марія (Сокольники)
27 апр 2016 15:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет мені необхідно для роботи. Так от — це не робота, а мука!!! Нерви інколи вже на грані. :) Хвилина є інтернет, хвилина — нема. Швидкість мала, не відповідає ціні, яку я оплачую. В нашій місцевості просто немає вибору провайдерів. За інших обставин давно б змінили цей "Телком".
Анонім (Солонка)
04 апр 2016 22:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.3 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мучусь з інтернетом уже 3 роки, якби в нашому регіоні був інший провайдер давно б забув про телеком. Швидкість замість 10 Мбіт/с — від 1 до 7 Мбіт/с, переважно 3 Мбіт/с, це на прийом, а на віддачу 0.3-0.5 Мбіт/с. Із 18:00 вечора коли всі приходять з роботи інтернет пропадає кожних пару хвилин... НЕ РЕКОМЕНДУЮ "ТЕЛКОМ".
Анонім (Щирець)
18 март 2016 11:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
40.01 Мбит/c
Upload:
38.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вже з 2015 року задоволений сервісом, але є нюанси. Не завжди є така швидкість за яку я оплачую гроші, тобто швидкість коливається від 20 до 45 Мбіт/с, а в середньому є так 30-35 Мбіт/с. В мене все зробили оперативно, зателефонували що приїде бригада запускати кабель до хати, і за кілька днів зателефонували що їдуть підключати... Все оперативно і швидко. До них буває часто тяжко дозвонитись, але максимально що не було інтернету це два дні. Тепер є ще й більший трафік 100 Мбіт/с... Думаю скоро перейду. Працюйте над вдосконаленням надання послуг.
Андрій (Солонка)
03 март 2016 09:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.19 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет який є у Львові... Обслуговування та передача інтернету на самому найнижчому рівні, краще без інтернету ніж з таким (гроші деруть як за 15 Мбіт/с, а насправді 2 Мбіт/с). Нікому не раджу!!! В контакт центр взагалі нереально додзвонитися...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг