Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Андрей (Порадовка)
14 июнь 2017 18:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
К нам в Порадовку ехали больше двух лет. Требовалось более 15 желающих, которые в период с 2015 года как раз и набралось. С марта по июнь строили сеть у нас. Во время строительства возникали какие-то проблемы - то нужно было поставить столб в обход трансформатора (это проблема не Кристалла, а лично нашего посёлка), с чем мы совместными усилиями жителей справились. Потом длительное время у монтажной бригады не было оборудования и подключение пришлось снова отложить. В конечном итоге монтажная бригада таки приехала к нам, подключила частный дом буквально за 40 минут. После подключения к сети я не мог войти в личный кабинет из-за того, что система не установила его и пришлось позвонить в колл-центр, где мне фактически за минуту поменяли пароль на дефолтный и я снова мог войти в свой кабинет. И не смотря на все задержки и ожидание в несколько месяцев я качеством оказания услуг остался очень доволен. Скорость на тарифном плане - 100 Мбит/c. Я одновременно смотрю стрим на YouTube, загружаю игру в Steam и к ней дополнения через uTorrent и у меня ничего не лагает и не отваливается. Скорость полностью соответствует заявленной. Результаты спидтеста не добавляю, ибо по какой-то причине на 2ip.ua отображается скорость в ~80мбит/с, что не соответствует показателям speedtest.net, где у меня 91-95мбит/с. Провайдера однозначно рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Калиновка)
19 мая 2017 22:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.38 Мбит/c
Upload:
94.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Реально, такое чувство, что есть 2 провайдера под одним названием. 1. За вызов ни разу не заплатили (одной зимой было такое, что кабель обрывало снегом со льдом 3 раза, все 3 раза на следующий же день после звонка или в тот же день приезжало 2 человека и заменяли кабель). В итоге весной уже заменили на кабель нового образца, который не рвался ни разу!!! 2. Скорость - посмотрите на мою скорость, как может быть такая разница? Там у коментаторов ниже есть и по 7 Мбит/с. От куда такая скорость? Не понятно. 3. Около года назад была произведена замена подключения на оптоволокно, был предоставлен преобразователь по договору оренды бесплатно. После чего интернет пропадал часто, требовалась перезагрузка преобразователя. И что? После Второго звонка (прошло около месяца от установки) предложили преобразователь заменить на другой, новее. Он стабильней нашего домашнего роутера, не перезагружали ни разу. 4. Лояльность по времени 2% каждый год, т.е. пополняешь на 100 грн, а на счёт приходит 102 грн. У меня 14% (7 лет). 5. Стоимость подключения частного сектора была 7 лет назад (именно столько я пользуюсь услугами "Кристалл") 300$ за коробку, к ней может подключится 3+ клиентов. Не дешево, но тогда не было ни альтернативы, ни чего другого. И к тому же СЮДА провести интернет другой провайдер врят-ли согласился бы. 6. Техподдержка отзывчивая, и грамотная, после вопроса "Какая у вас операционная система" по пунктам раскажут куда зайти и что нажать. Скорость реальной загрузки: Торрент 10+ Мб/с, Видео с ютюб на прямую 86+ Мб/с (UmmyVideoDownloader)
. Провайдером полностью доволен!!!
. Провайдером полностью доволен!!!
Аноним (Васильков)
19 мая 2017 21:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.05 Мбит/c
Upload:
88.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, раньше пополнение карточкой было с бонусом, и на счёт получали больше денег, чем стоит карточка. Сейчас по номиналу, во многих терминалах можно пополнить также без комиссий! Техподдержка на 4/5 работает. Отвечают, как правило быстро, но не все операторы достаточно компетентны. Ремонтная бригада приезжает когда должна! Ремонтные бригады вообще хорошие ребята. :) Позитивные!
Юрий (Васильков)
12 мая 2017 11:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.61 Мбит/c
Upload:
35.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень дорого для частного сектора, сговор с другими провайдерами... Необоснованно поднимают цены, плохо работает iptv.
Аноним (Саливонки)
08 мая 2017 08:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Монополия, завышение цени иптв. Не соответствует желаемому... Так как нет выбора условия ставит провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Анонім (Глеваха)
05 апр 2017 12:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Телебачення у Кристала - це жахіття! Кабелі проводять з кусочків. Потім ТВ погано показує. На виклики не виїжджають, поломку не усувають, а заявки самі закривають. Постійно по телефону натякають, що за виїзд потрібно заплатити 50 грн, але, при двох десятках звернень, лише 2 рази приїхали подивились і сказали, що не знають в чому проблема. Призначають дату виїзду, самі не приїжджають. Потім дізнаюся, що вони "типу" були і заявка закрита. І так уже рік...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ванком"
Roman (Саливонки)
23 март 2017 10:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Те що заявлено, що провайдер працює у Саливонках, ще зовсім не значить що ви можете підключитись. Судячи по всьому вони працюють лише в невеликій частині села. А село велике, по площі ого. При тому бажання розвиватись у них абсолютний нуль.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Аноним (Яготын)
16 март 2017 13:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частный сектор тарифы очень дорогие, скоро ваше волокно и ваш интернет, будет в вашей опе...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Олег Безкоровайний (Васильков)
05 март 2017 16:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
58.47 Мбит/c
Upload:
92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість впала до 7-9 Мбит/с, 1.5 місяця терпів, потім написав на їх адресу запит, що щось не так. Передзвонила дівчина (одразу), спитала, сказала зателефонує майстер. Майстер зателефонував за 4 дня: рішення - кабель старий. Сьогодні проклали новий – швидкість, як заявлено у пакеті. Спитав скільки за заміну, відповідь – НІЧОГО.
Аноним (Васильков)
29 янв 2017 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень рекомендую!!!! Два года пользовался на одном адресе и попросил перенести на другой! Возможности не было (то соседи мешали, то ЖЕК, то еще кто-то), но ребята справились и все теперь огонь!!! Так что не думайте даже и подключайте этого провайдера! Да, бывают неисправности и непонятные ситуации, но у кого такого не бывает!!!
Аноним (Ржищев)
16 янв 2017 20:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала, когда подключил все было зашибись, но после подсоединения большего количества пользователей скорость совсем упала. Вместо обещанных 10 Мбит/с какие-то 2 Мбит/с, а плачу по самому дорогому тарифу всё также. Даже МТС и тот быстрее.
Гриня (Березань)
14 янв 2017 13:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вітаю! З листопаду 2016 залишив заявку на підключення, а результату нуль. Місто Березань. Безпосередньо з фахівцем по підключенню домовлялись 4 рази на конкретний день і час про те, що приїдуть майстри підключити мій дім до мережі, так і чекаю до цих пір! Один раз взагалі закрили мою заявку без мого відома (мовляв відсутня технічна можливість, хоч їхні комунікації в мене майже на подвір'ї на стовпі проведені, коли подзвонив майстер відповів, що хтось помилково закрив заявку....). Другий раз хтось з працівників захворів, третій - проводились роботи в іншому містечку, тож всі були зайняті... Отже, були б конкуренти - все б вирішувалось набагато швидше і якісніше, а я поки чекаю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Васильков)
13 янв 2017 08:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ждём подключения кабельного тв от провайдера уже год! Заявку приняли и все, нет возможности для подключения. Уже как год подключают, причём интернет провели, а кабельное телевидение нет! Только обещают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланком"
Аноним (Барышевка)
05 янв 2017 11:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ценят своих клиентов, по хамски относятся операторы к клиентам. Интернет часто не работает по полдня, за это возвращают на счет клиенту всего 6 грн в сутки. Вводят людей в заблуждение по поводу, что интернет не работает только у вас, а на самом деле у всего района!
Аноним (Глеваха)
02 янв 2017 21:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще качество так себе: 1. инет часто лагает... ну это просто капец как часто! 2. iptv круто конечно, но я бы спутник подключил или бы другого провайдера. Причина проста, смотреть телик в аналоговом качестве не очень, а смотреть в цифре через тюнер некой неизвестной компании как то вообще напрягает... т.к. тюнер китайский и дешевый, а других данная компания не предлагает!
Влад (Яготын)
15 дек 2016 00:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читаю відгуки й дивуюсь. Кристалом користуюсь 6 рік нічого описаного нижче ніколи в мене не було. Швидкість стабільна й не просідає, цифрове тв працює, максимум 2 дні на рік в мене немає інтернету. За весь час користування лише один раз телефонував провайдеру і практично миттєво додзвонився. Єдине нарікання, що змінили IP з статичного на динамічний, і то після першго дзвінка в той самий день виправили і вже як 3 роки IP не зміювався. Ще про криворукого монтера згадав, який не зміг толком обжать конектор, не біда, пережав сам. Чесно, я шокований негативом у відгуках.
Аноним (Васильков)
10 дек 2016 19:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребят, это просто ужас, для онлайн игр использовать невозможно, это не интернет, а отстой. Даже банально в скайпе поговорить невозможно. Никому не рекомендую!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Леонід (Глеваха)
06 дек 2016 07:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Єдине що тут роблять швидко і якісно, це приймають заявку на підключення. Цифрове тб не прапцює. Майстоп чекаю півтора місяці, заявки закривають самі без усунення проблем. Майстер по іптв подзвонив через 40 днів і перше що сказав, 50 грн. за виклик. Сервіс 0.
Володимир (Васильков)
29 нояб 2016 12:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже не думайте підключатися. 2-3 рази на місяць викликаю техпідтримку. Швидкість із100 Мбіт/с 50 Мбіт/с, це напряму, а роутер 30-20 Мбіт/с. Але вирішувати вам .А я буду переходити на другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Глеваха)
06 нояб 2016 14:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
89.88 Мбит/c
Upload:
71.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погано. Жах!!! Не рекомендую, но делать увы нечего только один провайдер!!! Вот так.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг