Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Валерий (Путровка)
17 дек 2020 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
286.5 Мбит/c
Upload:
302.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Услугами провайдера пользуюсь более 5 лет. Отличный сервис, услуга стоит своих денег как по мне. Не у каждого Киевского провайдера так хорошо например с потоковым видео. Обслуживание на уровне, пару раз делал заявку на обслуживание - приехали в течении суток, вопросы помогли решить быстро и профессионально. Отличная бонусная программа лояльности, постоянно развиваются, вот недавно запустили приложение на Андроид - "My crystal" называется, очень удобно. Увеличилось количество способов оплаты за последний год. В общем отличный провайдер, рекомендую!!!
Оля (Глеваха)
09 дек 2015 10:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ООО "Кристалл Телеком" зажрались, а зажрались через сельского голову пгт. Глеваха, потому что этот нехороший человек не пускает нормальных провайдеров в Глеваху. А не пускает потому что дают ему нехилые откаты. У владельца вообще совести нет. Подключают в пгт. Глеваха на массиве все больше абонентов, а оборудование остается то же. В итоге о скорости можно забыть и самое главное стабильности и постоянности сигнала нет. ТВ после 19:00 не работает, просишь службу техподдержки помочь подключить ТВ еще на один телевизор, а они говорят 200 грн. плати.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Аноним (Глеваха)
13 янв 2015 19:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения при подключении по радио: 
.
.Святослав (Саливонки)
08 авг 2019 21:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили на протязі 5 днів після подачі заявки, підключення в приватному секторі мені вийшло безкоштовно, бригада була дуже вічлива, пояснили всі деталі та налаштували мій роутер та телевізор, додаткову плату ніяку не брали що мене дуже здивувало так як у Києві за це здерли би гривень 500. Ставлю за якість 5+, здивований жахливими відкликами так як перед підключенням я запитував про якість в декількох сусідів які користуються більше 4 років почув тільки позитив, швидкість 300 Мб + 200 телеканалів на смарт тв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Васильков)
05 фев 2014 21:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный оператор, хотя это скорее домосеть пионерского уровня. По ощущениям работает пачка школьников бегающих по чердакам. Техподдержка есть. Приятная девушка всегда рада вам помочь, но вот проблема =) — девочка нифига не понимает в сетевых технологиях, и банально три слова связать не может. Ждал ремонтную бригаду почти неделю. Отключил месяца полтора назад, перешел на другого провайдера. Пока полёт нормальный, хотя после кристала — сижу, жду подвоха. =)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "L4.ua"
Анонім (Глеваха)
05 апр 2017 12:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Телебачення у Кристала - це жахіття! Кабелі проводять з кусочків. Потім ТВ погано показує. На виклики не виїжджають, поломку не усувають, а заявки самі закривають. Постійно по телефону натякають, що за виїзд потрібно заплатити 50 грн, але, при двох десятках звернень, лише 2 рази приїхали подивились і сказали, що не знають в чому проблема. Призначають дату виїзду, самі не приїжджають. Потім дізнаюся, що вони "типу" були і заявка закрита. І так уже рік...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ванком"
Юрий (Ржищев)
03 дек 2019 13:01
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Угораздило же меня послушать детей и подключить Кристалл(((( Он меня удивил!!!(. Я даже и не подозревал, что бывает такой наплевательский на клиентов, громко сказано, провайдер! Кстати, с самого дорогого тарифа я уже перешёл на самый дешёвый, без толку им платить больше! Дай бог чтобы поскорее мобильные операторы застабилили 4g (800 MHz) моментально отключусь!!! Пишу отзыв с помощью мобильного интернета!!! Кристалл 1-2 раза в неделю пропадает на пару дней. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анастасия (Ржищев)
07 сен 2020 21:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
577800
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Контакт центр набрали по объявлению. Ничего не знают, общаться не умеют! Зачем они тогда там сидят?
Пропал интернет, оставила заявку на ремонт, нужно просто удаленно перезагрузить их китайское оборудование, я должна ждать 3 рабочих дня, пока мастера со мной свяжутся. А то что интернет оплачен, а их оборудование дало сбой, их не волнует, включают в срок. За то минимальный тариф по цене, как в Киеве. Только в Киеве мастер приезжает через час после заявки.
Пропал интернет, оставила заявку на ремонт, нужно просто удаленно перезагрузить их китайское оборудование, я должна ждать 3 рабочих дня, пока мастера со мной свяжутся. А то что интернет оплачен, а их оборудование дало сбой, их не волнует, включают в срок. За то минимальный тариф по цене, как в Киеве. Только в Киеве мастер приезжает через час после заявки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
rosesleeves (Васильков)
12 март 2022 12:30
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Потеря пакетов. Лагает везде, даже при просмотре фильмов (иногда). Провайдер выдает заверенную им скорость(не всегда), но перебои каждые несколько секунд, которые очень заметны в играх(любых). Интернет годиться только для сёрфинга и просмотра видео. Я считаю, что лучше не иметь никакого интернета, чем этот, тем самым, сберечь несколько нервных клеток. Невозможно играть в CS:GO, Dota 2, Genshin Impact и даже Brawl Stars. Худший провайдер после Укртелеком.
Антон (Васильков)
25 мая 2019 20:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что бы оставить этот отзыв пришлось использовать моб. данные. Так как уже какую неделю интернет от кристал на уровне каменного века. Часами на протяжении дня нет. Техподдержка заверяет по телефону что все должно летать а его нет. После звонка интернет появляется. И через какое-то время опять пропадет, появится, пропадет, появиться и так до нового сезона. Ір меняется несколько раз на день что создает ряд неудобств. Нерекомендую!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Віталій (Гребинки)
21 дек 2014 17:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор вже півтора роки не може підключити мене до мережі. При зверненні до майстра мені кажуть, що кабель коштує пів долара, а до вас далеко вести. Підключення коштує 1500 грн це я вважаю теж не мало! Чому ви викупили старого провайдера, він підключав усіх. Якби була альтернатива вас би не напрягали!!! Далеко вести кабель це не пояснення. Як може провайдер який надає послуги, не надавати їх із-за незрозумілих відмовок?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Боровая)
24 авг 2020 01:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
84.16 Мбит/c
Upload:
59.52 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом я довольна провайдером, но "нередко" случаются такие ситуации, что интернет пропадает в самый неподходящий момент: во время конференции или во время когда работа кипит. Техподдержка отмораживается что типа это плановый (если ночью) или аварийно-восстановительный ремонт. По крайней мере Кристалл много лучше вонючего Фауста, который вместе с телепузиками являются конкурентами Кристалла в нашей местности.
Дмитро (Кодаки)
11 дек 2014 22:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрий день! Хочу написати про роботу Кристала — нікчемний провайдер. Такі послуги годяться тільки для кам'яного віку! Обман і шарлатанство: 1500 грн вартість підключення, 150 грн щомісячний платіж за швидкість 8 Мбіт/с, якої ніколи не буває. Постійні скачки від 0 до 3 Мбіт/с. По 5 днів у місяці у них взагалі технічні перебої. Найчастіше це трапляється у вихідні. Повна фігня, а не провайдер, інших слів немає.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Васильков)
17 сен 2015 22:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь боле 7 лет. Частный сектор. За последний год скорость интернета упала в разы. Неделями может вообще не быть соединения. ТВ тормозит постоянно. При звонке в службу техподдержки ни одного конкретного ответа, говорят это проблемы с моим пк, у соседей проблемы те же. Вызов мастеров от 50 грн. Ждать возможно пру дней — будут звонить. Тарифы умножили — качество снизилось. Думаю о другом провайдере.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ruslan (Згуровка)
24 март 2020 17:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявку оставлял месяц назад. Было две заявки, до сих пор никто не приехал и ничего не подключил. Бригада по подключению не компетентна, в бригаду набирали кого попало, один раз приехали, у них не хватало кабеля, через неделю узнал что «специалист» самостоятельно отменил мою заявку, я подал еще одну заявку, сказали что «специалист» перезвонит. До сих пор жду звонка. Категорически не рекомендую данного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Любеч)
27 янв 2022 02:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ведитесь. Чем дальше тем хуже. ТВ вобще г*мно редкое, тупит, висит. По ночам жесть стабильная. Спокойно может пропасть сеть. А так как работать приходится по ночам то кроме мата эта компания ничего не вызывает. 27.01.22. 2 часа ночи. Ппопала сеть. Все. 2.30 ночи-сети нет. Ребята, подключайте что нибудь другое. не портите себе настроение. И да, все таки ТВ от Кристал фуфло. Что тарифы, что наполнение каналами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Лакоснік В.В. (Глеваха)
17 нояб 2017 18:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.26 Мбит/c
Upload:
89.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Часткові збої бувають в усіх "інтернет-провайдерів", але із усіх, що є на Україні, "УКРАЇНСЬКИЙ ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР "КРИСТАЛ" відповідає "Світовим старндартам" та продає "СВОЇ ПОСЛУГИ" населенню України - по доступним ЦІНАМ. "КРИСТАЛ" - це самий "НАЙКРАЩИй інтернет-ПРОВАЙДЕР" на Україні! З повагою до адміністрації "Кристал" - В.В.
Андрей (Васильков)
13 июль 2020 21:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
225.47 Мбит/c
Upload:
213.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили в частный дом - красота. Высокая, стабильная скорость даже вечером, отлично работает кстати и цифровое телевидение, не тормозит. Так же подумываем установить видеонаблюдение от этого провайдера, но пока ознакамливаемся. Вообще в течении года пользуемся, а сейчас ещё решили взять максимальный тариф - на телефоне 200-250 Мбит/с выдает по вайфаю. Очень довольны, рекомендуем этого провайдера.
Аноним (Васильков)
29 июль 2021 17:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
59.23 Мбит/c
Upload:
62.6 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как и многие провайдеры для дома хорош. Но порой плох для работы, если ты на фрилансе и работаешь с европейским работодателем. Тупо блокируют VPN и нагло врут, что этого не делают. Из-за этого часто невозможно подключиться к корпоративной сети работодателя. Рекомендую только для домохозяек, для поедателей контента. Попытки настроить VPN для работы - все равно что игра в кошки-мышки с провайдером.
Анонім (Васильков)
21 мая 2016 00:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
363.37 Мбит/c
Upload:
330.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Кристаллом более 5-ти лет. Проблем не знаю, переходить никуда не собираюсь. Наоборот все более и более радуюсь пользованию услугами этого сверхскоростного провайдера. :) Вот подключил себе услугу "Патриот" — скорость на лицо. Думаю как для пятницы вечера — результат очень не плох, при том что на сайте Спидтест.НЕТ скорость показало в 2 раза выше чем здесь. Всем советую!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг