Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Анонім (Васильков)
21 сен 2020 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
788.9 Мбит/c
Upload:
802.79 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Негативные отзывы приходят только от людей, которые не разбираются и не могут найти проблему на своей стороне, а вместо этого сразу винят провайдера. Отличный интернет, тарифы средние, в городе есть и дешевле, но у Кристалла есть система бонусов.
Юрій Іванович (Гребинки)
04 сен 2017 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключив інтернет 2 роки назад, за 2 роки пропадав лише пару разів на декілька годин і то як повідомили мені в техпідтримкі на лінії були обриви кабеля, швидкість із заявлених 100 Мбит/с - в мене 98 Мбит/с, рекомендую цього інтернет провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Roman (Саливонки)
23 март 2017 10:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Те що заявлено, що провайдер працює у Саливонках, ще зовсім не значить що ви можете підключитись. Судячи по всьому вони працюють лише в невеликій частині села. А село велике, по площі ого. При тому бажання розвиватись у них абсолютний нуль.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Аноним (Ржищев)
16 янв 2017 20:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала, когда подключил все было зашибись, но после подсоединения большего количества пользователей скорость совсем упала. Вместо обещанных 10 Мбит/с какие-то 2 Мбит/с, а плачу по самому дорогому тарифу всё также. Даже МТС и тот быстрее.
Юрий (Яготын)
05 июнь 2015 11:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто подключился и забыл о вопросе интернета. Он просто всегда есть. Служба поддержки — это профессионалы, которые всегда готовы оперативно среагировать на любое пожелание. Скорость просто бомба, цена приемлемая. Я очень доволен.
Аноним (Васильков)
05 фев 2014 22:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер фиговый...Скорость шлак, больше 2 Мбит/с не бывало, мучался на протяжении полугода, решил перейти на другого провайдера!!! Жалею только об одном, что не сделал правильный выбор сразу и терпел этот Кристалл столько времени!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "L4.ua"
Аноним (Киев)
31 окт 2019 21:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В жилых домах самый дешёвый тариф 250 грн/60 Мбит/с. До такой степени зажрались, что уже на голову не налазит. Не знаю как Укртелеком и остальные провайдеры, но кристалл это помойка. Дай бог отключат навсегда и подключу от Киевстар.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Васильков)
18 март 2014 17:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не компания, телефон не берут, можно и не звонить. Интернет работает с пере боями по 1-2 минуты а то и вовсе висит. Короче всё, что вам обещают, полная лажа, забейте на эту компанию, она не такая как была раньше. Брыхуны.
Ответ представителя ООО "Кристалл Телеком":
Добрый день, Аноним! Наша служба поддержки работает в многоканальном режиме с 8:00-20:00, 7 дней в неделю. Так же мы отслеживаем все пропущенные звонки и перезваниваем в рабочее время. Мы сожалеем, что по какой-либо причине вы не смогли дозвониться до нас. Поэтому, пожалуйста, попробуйте дозвониться и сообщить о вашей проблеме. Мы постараемся её решить в максимально сжатые сроки или сделаем перерасчет, если вы не получали заявленный сервис по нашей вине.
Герасименко Т.А. (Ржищев)
30 дек 2020 06:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго не выполнялась заявка, но после очередного напоминания приехал в 9 утра 22.12.20. на Стадионную 24, ваш сотрудник (хотелось бы знать его фамилию) и профессионально, максимально быстро и качественно провел интернет. Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Антон (Васильков)
03 июнь 2014 00:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очень фиговый! Например скорость: платишь 100 грн. за скорость до 100 Мбит/с. В лучшем же случае максимум, что получишь, это до 30 Мбит/с. Срок пользования этим провайдером 2 года. В общем не провайдер, а полная хрень.
Ответ представителя ООО "Кристалл Телеком":
Добрый день, Антон. Такие неполадки канала связи у нас не зафиксированы. Будьте добры свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите, когда вы не получали услугу в полном объеме — мы постараемся вам помочь или сделаем перерасчет. P.S. Если вы пользуетесь Wi-Fi роутером, а не прямым подключением, то у вас действительно может быть скорость 30 Мбит/с при тарифе в 100 Мбит/с, т.к. это может быть максимальная скорость передачи сигнала самого роутера.
Руслан (Васильков)
28 дек 2019 17:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
59.99 Мбит/c
Upload:
44.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволений якістю, низька ціна - теж одне з плюсів інтернет-провайдера. Ніяких проблем з техпідтримкою, не потрібно годинами сидіти і чекати, коли дійде твоя черга дзвінка - відповідають і вирішують проблему негайно.
Анонім (Яготин)
13 авг 2023 17:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
234.9 Мбит/c
Upload:
223.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не відповідає швидкість Інтернет з'єднання заявленій у тарифному плані, тарифний план змінили без моєї заявки, без моєї згоди (не питали), а швидкість не додали, а отже і якість надання послуг не відповідає очікуваним.
Людмила (Яготын)
13 нояб 2021 19:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет а полная извините жопа. Как только 7 часов вечера телевизор не работает скорость никакая. Никогда не подключайтесь к Кристаллу никогда. Интернет не работает и днём. Мастера ноль. Ничего не понимают.
Аноним (Васильков)
22 сен 2017 08:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
82.74 Мбит/c
Upload:
74.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Работает стабильно. Техподдержка адекватная. Есть программа лояльности, что приятно. Подключали, правда, долго - но это частный сектор, 3 км оптики. Монтажники толковые. Однозначно рекомендую!
Аноним (Васильков)
30 июль 2020 15:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Колись в минулому працювало більш менш адекватно, але йшли роки вимоги росли, а якісь інтернету не змінювалася навіть погіршилася, на 2020р це оператор рівня 2000х років, обслуговування немає, змінюємо оператора.
Аноним (Васильков)
16 сен 2023 20:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після заявки на заміну кабелю на оптичне волокно - тиждень не було ніякої інформації. Після чергового дзвінка, сказали що прийдуть завтра, але так і не прийшли, і навіть не попередили, вихідний день втрачений.
Аноним (Васильков)
24 апр 2020 13:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета просто мрак!!! Никогда ничего нормально не грузит, либо его вообще сутками нет. За что плачу деньги, не понятно!!! Шарашкина контора одним словом. Не подключайтесь, уберегите свои нервы.
Володимир (Васильков)
29 нояб 2016 12:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже не думайте підключатися. 2-3 рази на місяць викликаю техпідтримку. Швидкість із100 Мбіт/с 50 Мбіт/с, це напряму, а роутер 30-20 Мбіт/с. Але вирішувати вам .А я буду переходити на другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Васильков)
13 янв 2017 08:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ждём подключения кабельного тв от провайдера уже год! Заявку приняли и все, нет возможности для подключения. Уже как год подключают, причём интернет провели, а кабельное телевидение нет! Только обещают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг