Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Ставище)
05 июль 2019 18:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
199 гривен, а сегодня уже 250. Качество услуги осталось на том же уровне!
Причина не обоснована. Оплатил.
Причина не обоснована. Оплатил.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Киев)
31 окт 2019 21:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В жилых домах самый дешёвый тариф 250 грн/60 Мбит/с. До такой степени зажрались, что уже на голову не налазит. Не знаю как Укртелеком и остальные провайдеры, но кристалл это помойка. Дай бог отключат навсегда и подключу от Киевстар.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Васильков)
13 дек 2019 11:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.04 Мбит/c
Upload:
27.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет поганий, постійно зависає, телебачення взагалі неможливо дивитися. Буду відмовлятися, не розумію, за що я плачу гроші.
Ruslan (Згуровка)
24 март 2020 17:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявку оставлял месяц назад. Было две заявки, до сих пор никто не приехал и ничего не подключил. Бригада по подключению не компетентна, в бригаду набирали кого попало, один раз приехали, у них не хватало кабеля, через неделю узнал что «специалист» самостоятельно отменил мою заявку, я подал еще одну заявку, сказали что «специалист» перезвонит. До сих пор жду звонка. Категорически не рекомендую данного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Васильков)
30 июль 2020 15:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Колись в минулому працювало більш менш адекватно, але йшли роки вимоги росли, а якісь інтернету не змінювалася навіть погіршилася, на 2020р це оператор рівня 2000х років, обслуговування немає, змінюємо оператора.
Ярослав (Васильков)
06 сен 2020 00:31
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис отсутствует как таковой. Вместо напоминания об оплате они тупо вырубают инет. Интерфейс - полное говно. Тариф зашкаливает. Скорость +/- норм.
Анастасия (Ржищев)
07 сен 2020 21:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
577800
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Контакт центр набрали по объявлению. Ничего не знают, общаться не умеют! Зачем они тогда там сидят?
Пропал интернет, оставила заявку на ремонт, нужно просто удаленно перезагрузить их китайское оборудование, я должна ждать 3 рабочих дня, пока мастера со мной свяжутся. А то что интернет оплачен, а их оборудование дало сбой, их не волнует, включают в срок. За то минимальный тариф по цене, как в Киеве. Только в Киеве мастер приезжает через час после заявки.
Пропал интернет, оставила заявку на ремонт, нужно просто удаленно перезагрузить их китайское оборудование, я должна ждать 3 рабочих дня, пока мастера со мной свяжутся. А то что интернет оплачен, а их оборудование дало сбой, их не волнует, включают в срок. За то минимальный тариф по цене, как в Киеве. Только в Киеве мастер приезжает через час после заявки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Васильков)
02 авг 2023 00:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
110.55 Мбит/c
Upload:
110.78 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не перший рік користуюсь послугами данної компанії, все на вищому рівні. Так тримати!!! За збори нашим котикам, окреме ВВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ!!!!
Олег Безкоровайний (Васильков)
05 март 2017 16:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
58.47 Мбит/c
Upload:
92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість впала до 7-9 Мбит/с, 1.5 місяця терпів, потім написав на їх адресу запит, що щось не так. Передзвонила дівчина (одразу), спитала, сказала зателефонує майстер. Майстер зателефонував за 4 дня: рішення - кабель старий. Сьогодні проклали новий – швидкість, як заявлено у пакеті. Спитав скільки за заміну, відповідь – НІЧОГО.
Анонім (Кулиничи)
27 апр 2018 11:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер до інтернету пропонує телебачення, яке нормально не працює, постійно пропадає сигнал, майстри не можуть знайти причину (у кожного свій варіант), на виклик приїжджають на 5-6 й день після виклику і не в той час, на коли домовилися, а лише тоді, коли їм зручно. Інтернет постійно пропадає. На налагодження у них іде близько 5 днів. Зразу грішать на обладнання клієнта і намагаються "збити" додаткові кошти, при тому, що обладнання працює прекрасно. Гарно "розводять" на своїх акціях. Пропонують поповнити рахунок відразу за 6 міс., тоді 1 міс. буде в подарунок. Називають суму з урахуванням знижки, я оплачую цю суму і ... вуаля! я не беру участь в акції, бо оператор не правильно порахувала і сума має бути на 10-20 грн. більшою. Пропоную доплатити. А фіг вам! Щоб отримати 1 міс. в подарунок, мені потрібно заплатити за цей місяць суму без урахування моє знижки!!! "Оцените красоту игры!".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "УкрСиббанк"
Аноним (Киев)
02 янв 2019 04:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
300.56 Мбит/c
Upload:
344.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. За 5 лет пользования жалоб конкретных нету. Тарифы соответствуют указанным на сайте.
Аноним (Боярка)
17 мая 2019 21:47
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.71 Мбит/c
Upload:
19.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный бред скорость ужасная не рекомендую. Никогда не берите этот провайдер просто ужас. Тариф не соответствует действительности.
Аноним (Белая Церковь)
08 фев 2020 22:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
60.16 Мбит/c
Upload:
30.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет периодически пропадает. Скорость ниже заявленной в 6 раз. Подключили оперативно, возникшую неисправность ликвидировали быстро. Но скорость....
Аноним (Васильков)
24 апр 2020 13:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета просто мрак!!! Никогда ничего нормально не грузит, либо его вообще сутками нет. За что плачу деньги, не понятно!!! Шарашкина контора одним словом. Не подключайтесь, уберегите свои нервы.
Алексей (Глеваха)
23 июнь 2020 22:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно нет интернета, видео очень долго грузиться. Телевизор постоянно выключается, ищет интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Петро (Глеваха)
26 март 2022 19:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
173.1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
807505
Рекомендую этого интернет-провайдера
Та норм провайдер. Користуюся тиждень. Незважаючи на війну, підключили будинок в селі через 6 днів після заявки. При тому, що фронт зараз в 20-30 км від мене. При подачі заявки попереджали, що терміни підключення невідомі - і я їх чудово розумію. Роутер від провайдера маю TP-Link Archer C6, коштує 1300 грн, і це справді мінімальна ціна за цю модель по Україні - https://hotline.ua/sr/?q=archer%20c6. Коли я подавав заявку, у них лишалися всього 2 моделі - Archer C6 (1 GBit) і ще одна (не пам'ятаю яка) з WAN 100 Мбит/с за 900 грн. А дістати нові роутери зараз, зрозуміло, складно. Тож ціна за обладнання нормальна. Швидкість через speedtest.net (up/down) 850 / 550 Мбит/с
https://www.speedtest.net/result/12949155616. З техпідтримкою можна домовитися отримати білий динамічний IP (безкоштовно) або білий статичний (100 грн/міс). По дефолту видається сірий динамічний. І, слава богу, з техпідтримкою можливо говорити як сисадмін з сисадміном, а не в стилі "перезавантажте роутер". Тестив швидкість і на торренті теж, download speed 50 Мбайт/с цілком реальна. 1 раз відвалився інтернет десь на магістралі - лінк на моєму GPON був ок, але навіть DNS були недоступні. Поки перевірив роутер, переконався, що з ним все ок, поки знайшов фб групу Кристала, щоб запитати стан справ, інет уже відновили. Десь за 15 хвилин щось пофіксили. Загальне враження від провайдера приємне.
https://www.speedtest.net/result/12949155616. З техпідтримкою можна домовитися отримати білий динамічний IP (безкоштовно) або білий статичний (100 грн/міс). По дефолту видається сірий динамічний. І, слава богу, з техпідтримкою можливо говорити як сисадмін з сисадміном, а не в стилі "перезавантажте роутер". Тестив швидкість і на торренті теж, download speed 50 Мбайт/с цілком реальна. 1 раз відвалився інтернет десь на магістралі - лінк на моєму GPON був ок, але навіть DNS були недоступні. Поки перевірив роутер, переконався, що з ним все ок, поки знайшов фб групу Кристала, щоб запитати стан справ, інет уже відновили. Десь за 15 хвилин щось пофіксили. Загальне враження від провайдера приємне.
Аноним (Васильков)
31 дек 2015 20:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.83 Мбит/c
Upload:
1.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость очень мала. Из заявленных 100 Мбит/с, имеем всего менше 10 Мбит/с. Зачем нужен такай провайдер?
Аноним (Диброва)
02 нояб 2016 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение дорогое, но тарифы адекватные. Когда-то пользовался Волей, которая на то время была монополистом, и работала по принципу "Тебе всё равно некуда деваться, так что сиди молча и радуйся 30ти минутам интернета в день". Опасался, что здесь будет такой же совок, а зря опасался как оказалось. :) Долго ко мне ехали, но за год обрывался интернет только три раза, один раз почти на два дня из-за обрыва линии, в остальные разы техподдержка помогла. Что примечательно, с техподдержки даже на следующий день после обращения перезванивали, и уточняли всё ли у меня хорошо работает, и не нужна ли мне их помощь. После 40 минутного ожидания связи с оператором ВОЛЯ, для того чтобы услышать "чё вы вообще нам звоните, проблема у вас" - это просто небо и земля. Скорости такой тоже ни разу не видел, почти 10 Мбит/с на торрентах. Я в замешательстве от отзывов ниже, как-будто о разных провайдерах пишем. Буду считать, что мне крупно повезло.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Васильков)
13 янв 2017 08:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ждём подключения кабельного тв от провайдера уже год! Заявку приняли и все, нет возможности для подключения. Уже как год подключают, причём интернет провели, а кабельное телевидение нет! Только обещают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланком"
Анонім (Васильков)
23 июль 2017 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.49 Мбит/c
Upload:
88.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил 8 лет назад. Качеством всех услуг очень доволен! Видно что компания не стоит на месте, постоянно увеличивая спектр и качество своих услуг! Всем советую, провайдер то что нужно как для дома, так и для бизнеса. П.С. Тест скорости на этом сайте брешет в меньшую сторону на 3-7 Мбит/с! Реально постоянная скорость 95-97 Мбит/с на прием и так же на отдачу при тарифе до 100 Мбит/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг