Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 234
рекомендуют: 90 чел
не рекомендуют: 144 чел
ООО "Кристалл Телеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Калиновка)
19 мая 2017 22:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.38 Мбит/c
Upload:
94.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Реально, такое чувство, что есть 2 провайдера под одним названием. 1. За вызов ни разу не заплатили (одной зимой было такое, что кабель обрывало снегом со льдом 3 раза, все 3 раза на следующий же день после звонка или в тот же день приезжало 2 человека и заменяли кабель). В итоге весной уже заменили на кабель нового образца, который не рвался ни разу!!! 2. Скорость - посмотрите на мою скорость, как может быть такая разница? Там у коментаторов ниже есть и по 7 Мбит/с. От куда такая скорость? Не понятно. 3. Около года назад была произведена замена подключения на оптоволокно, был предоставлен преобразователь по договору оренды бесплатно. После чего интернет пропадал часто, требовалась перезагрузка преобразователя. И что? После Второго звонка (прошло около месяца от установки) предложили преобразователь заменить на другой, новее. Он стабильней нашего домашнего роутера, не перезагружали ни разу. 4. Лояльность по времени 2% каждый год, т.е. пополняешь на 100 грн, а на счёт приходит 102 грн. У меня 14% (7 лет). 5. Стоимость подключения частного сектора была 7 лет назад (именно столько я пользуюсь услугами "Кристалл") 300$ за коробку, к ней может подключится 3+ клиентов. Не дешево, но тогда не было ни альтернативы, ни чего другого. И к тому же СЮДА провести интернет другой провайдер врят-ли согласился бы. 6. Техподдержка отзывчивая, и грамотная, после вопроса "Какая у вас операционная система" по пунктам раскажут куда зайти и что нажать. Скорость реальной загрузки: Торрент 10+ Мб/с, Видео с ютюб на прямую 86+ Мб/с (UmmyVideoDownloader)
. Провайдером полностью доволен!!!
Аноним (Ржищев)
22 дек 2018 21:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость меньше 2 Мбит/с плачу за 100 Мбит/с даже фильм нормально нельзя посмотреть. Это что кабельное такое лучше уже тогда интертелеком!!!
Роман Прухніцький (Гребинки)
06 фев 2019 14:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість передачі даних залежить від швидкості вітру на дворі. Дуже обурило підняття тарифів з одночасним скороченням кількості і якості послуг у тарифному плані (зменшили вдвічі кількість каналів ІРТV). Оператори на 90% розмовляють російською. Де ми, В Росії??? Реклама після переходу з каналу на канал ЗАДОВБАЛА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Близнюк (Путровка)
31 дек 2019 19:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.44 Мбит/c
Upload:
3.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету дуже мала, при заявлених 100 Мбит/с є ледве 34 Мбит/с, за що плачу гроші незрозуміло, мабуть потрібно другого провайдера шукати.
Анонім (Ильинцы)
30 янв 2020 03:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую.... Відношення жахливе, після подачі заявки п'ять днів нікого не було,відповідали в телефоні зі знущанням.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Валерий (Путровка)
17 дек 2020 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
286.5 Мбит/c
Upload:
302.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Услугами провайдера пользуюсь более 5 лет. Отличный сервис, услуга стоит своих денег как по мне. Не у каждого Киевского провайдера так хорошо например с потоковым видео. Обслуживание на уровне, пару раз делал заявку на обслуживание - приехали в течении суток, вопросы помогли решить быстро и профессионально. Отличная бонусная программа лояльности, постоянно развиваются, вот недавно запустили приложение на Андроид - "My crystal" называется, очень удобно. Увеличилось количество способов оплаты за последний год. В общем отличный провайдер, рекомендую!!!
Аноним (Васильков)
07 окт 2021 08:23
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.16 Мбит/c
Upload:
45.21 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета 40 Мбит/с, в место 100 Мбит/с, отвратительное качество связи. А самое плохое это то что нет другого провайдера. Друзья не рекомендую. Если есть мобильная связь она и то лучше этого говноинтернет провайдера. Реально, связь фигня.
Александр (Переяславское)
15 дек 2022 10:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Під час війни і відключень світла провайдер забезпечує безперебійний доступ до мережі (оптоволокно.). В даних умовах провайдером дуже задоволений.
Аноним (Васильков)
25 дек 2022 16:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ненадійний провайдер. Коли залишав заявку на підключення оптоволокна в квартиру термін який мені назвали був "до місяця". Через місяць сказали ще тиждень - півтора і мене підключать. Через півтора тижня сказали не раніше січня.
Інтернет конче потрібен для роботи, але оскільки провайдером я до цього був задоволений я вирішив що місяць зможу почекати. Нажаль надати послуги у заявлені сроки вони не змогли. І як взагалі так вийшло що по мірі набору заявок я здвигався в черзі вниз? Якби я знав що це може затягнутися на 2-3 місяці я би одразу підключив L4. Дозвонитися на техпідтримку - від 20 хвилин до 2 годин часу. Не рекомендую.
Аноним (Фастов)
21 фев 2023 14:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь кристаллом с 2016 года сначало было вроде норм инет стабильный. Сейчас интернет 2-6 Мбит/с в лучшем случае, хз за что платим.
Анонім (Яготин)
13 авг 2023 17:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
234.9 Мбит/c
Upload:
223.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не відповідає швидкість Інтернет з'єднання заявленій у тарифному плані, тарифний план змінили без моєї заявки, без моєї згоди (не питали), а швидкість не додали, а отже і якість надання послуг не відповідає очікуваним.
Александр (Плесецкое)
09 дек 2015 14:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис просто фигня, 4 дня едет служба устранять неисправность но доехать не получается. Интернет пропадает, прерывается, скорость не стабильна. Проверка скорости интернета (спидтест) заявлено 50 Мбит/с: вход 10 Мбит/с, выход 40 Мбит/с. Единственно какое у них преимущество, что он единственный провайдер в селе. Выхода нет. Служба поддержки — один ответ перегрузите свое оборудование.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Аноним (Яготын)
16 март 2017 13:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частный сектор тарифы очень дорогие, скоро ваше волокно и ваш интернет, будет в вашей опе...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА"
Аноним (Васильков)
19 мая 2017 21:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.05 Мбит/c
Upload:
88.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, раньше пополнение карточкой было с бонусом, и на счёт получали больше денег, чем стоит карточка. Сейчас по номиналу, во многих терминалах можно пополнить также без комиссий! Техподдержка на 4/5 работает. Отвечают, как правило быстро, но не все операторы достаточно компетентны. Ремонтная бригада приезжает когда должна! Ремонтные бригады вообще хорошие ребята. :) Позитивные!
Екатерина (Глеваха)
22 янв 2019 13:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка на самом низшем уровне в пгт. Глевахе так точно, в этом я убедилась лично!!! Я не рекомендую этот интернет провайдер даже врагам. Качество интернета ужасное, специалисты не компетентны в своей работе, если бы могла поменять интернет, в жизни не связалась бы с этим интернет провайдером!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Максимум-Нет"
Сергей (Калиновка)
14 фев 2019 15:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зажрались короче! Тарифы подняли до небес, а интернет виснет регулярно, временами как по расписанию виснет, заявленной скорости нету даже по шнуру, мы ищем альтернативу потому как станет только хуже.
Виталий (Васильков)
04 июнь 2019 16:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читаешь отзывы и рекомендации и реально думаешь что провайдер не самый лучший, но почитав отзывы про остальных, там то же самое. Лично меня все устраивает, пользуюсь услугами этого провайдера с момента его основания, качество на высоте, скорость соответствует тарифу, бонус за лояльность уже 20 % а это поверьте не мало. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Алексей (Яготын)
09 авг 2019 12:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Судя по отзывам, у "Кристалл Телеком" не во всех регионах работает так же хорошо как и у нас, что печалит. Из недостатков, в моем случае, могу отметить долгое время подключения. Заявка лежала 3 года и только наступление конкурентов вынудили контору шевелить булками.
Еще из недостатков можно упомянуть цену, она на 50-100 грн. выше чем у конкурентов по Киеву и области. Но увы, в Яготине конкурировать не с кем (о чем компания позаботилась), что и делает невозможность снижения цены. Зато со скоростью все нормально, в частном секторе держит заявленные 300 мб/с. За пол года пользования у меня не было нареканий на скорость и соединение.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Олександр (Васильков)
30 авг 2019 02:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
22.51 Мбит/c
Upload:
42.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую всім користуватися провайдером Кристал Телеком. Я після переходу від другого провайдера задоволений на всі сто.
Аноним (Ковалевка)
31 янв 2020 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер! Мобильный нет летает, а этот то неработающих то мастеров 5 дней нужно ждать чтобы они исправили оборудование.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг