Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Юрий (Васильков)
12 мая 2017 11:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.61 Мбит/c
Upload:
35.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень дорого для частного сектора, сговор с другими провайдерами... Необоснованно поднимают цены, плохо работает iptv.
Аноним (Вишнёвое)
11 авг 2017 11:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не вздумайте подключаться, паршивейший интернет и бестолковые работники, самая паршивая техподдержка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "L4.ua"
Аноним (Васильков)
07 янв 2018 21:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.14 Мбит/c
Upload:
9.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто капец, раньше был нормальным провайдером, а сейчас в самое дно скатился, очень плохо обслуживают!
Аноним (Днепр)
13 нояб 2018 16:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер! Качественное обслуживание! Хорошие тарифы! Хорошая скорость,все устраивает. Быстро неполадки устраняют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП НПФ "Система и техника"
Ещё один АНОНИМ ;-))) (Березань)
10 янв 2019 14:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Преимущества у провайдера имеются, бесспорно. И самое главное их преимущество в том, что в Березани нет им достойного соперника. Это главное их преимущество. Во всём остальном спорные показатели!!!
Линейка тарифных планов - полный отстой. Это ж как надо не уважать людей (мягко говоря) чтобы предоставить только три тарифа, а цены, цены - просто улёт. Да вы возразите что есть и хуже и дороже. Это отговорки. В нищей стране и цены должны быть соответствующими. Не успел перейти на тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ, как подняли цену до 199 грн. Телевидение кабельное - дерьмо. Смотреть нечего, а стоит 79 грн. А качество кабельного TV - это что-то. Ощущение что не оптоволоконную сеть они используют, а обычную алюминиевую проводку, которая окислилась до немогу. Пользуются гады тем что являются лучшими из худших. В Березани нет достойных противников вот и наглеют. "Рекомендуете вы интернет-провайдера?" Видимо это насмешка? Нет. Думайте сами иметь или не иметь.
Линейка тарифных планов - полный отстой. Это ж как надо не уважать людей (мягко говоря) чтобы предоставить только три тарифа, а цены, цены - просто улёт. Да вы возразите что есть и хуже и дороже. Это отговорки. В нищей стране и цены должны быть соответствующими. Не успел перейти на тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ, как подняли цену до 199 грн. Телевидение кабельное - дерьмо. Смотреть нечего, а стоит 79 грн. А качество кабельного TV - это что-то. Ощущение что не оптоволоконную сеть они используют, а обычную алюминиевую проводку, которая окислилась до немогу. Пользуются гады тем что являются лучшими из худших. В Березани нет достойных противников вот и наглеют. "Рекомендуете вы интернет-провайдера?" Видимо это насмешка? Нет. Думайте сами иметь или не иметь.
Аноним (Киев)
11 янв 2019 15:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частое отключение интернета и слабо организованная служба поддержки (оператор может только посоветовать перезапустить пк или сам роутер). О повышении тарифного плана НИЧЕГО не было сказано, но его повысили ПРИ ЭТОМ снизили скорость до 60 Мбит/с и убрали OTT/IPTV и ничего об этом не написали (хотя было 100 Мбит/с и услуги OTT/IPTV присутствовали). Зачем повышать оплату и при этом УРЕЗАТЬ услуги в то время, когда доллар не меняет цены? По-моему соответствие цены и услуг не совпадают, особенно для частного сектора. Явно не рекомендую в 2019 году, в прошлых годах еще можно было терпеть, но в этом явный перебор. Можно было стерпеть отключение интернета по вине самой службы, некачественные ремонты, но такое бестактное отношение к пользователям - явный перебор. Итог: компания Кристал зажралась.
Анонім (Боровая)
25 мая 2019 00:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
157.99 Мбит/c
Upload:
45.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все чудово по WIFI, по кабелю до 300 Мбит/с підключений до провайдера Аватар по оптиці. Через канал Кристал.
Аноним (Семёновка)
10 июнь 2019 16:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас ужасный а не интернет, зависает, после 22:00 интернета нет, фото по вайберу нужно отправлять не один час. Скорость минимальная хотя пакет максимальный.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Руслан (Васильков)
28 дек 2019 17:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
59.99 Мбит/c
Upload:
44.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволений якістю, низька ціна - теж одне з плюсів інтернет-провайдера. Ніяких проблем з техпідтримкою, не потрібно годинами сидіти і чекати, коли дійде твоя черга дзвінка - відповідають і вирішують проблему негайно.
Стас (Васильков)
09 нояб 2020 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Договор:
25441
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет, хороший провайдер уже как 5 год пользуюсь. За свою цену нормально Рекомендую!!! Есть бонуси.
Анонім (Романовка)
08 янв 2021 14:59
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1234567890
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Романовка, Тальновский р-н, подключение ч-з Просто нет. Ужасный сервис. Если один на линии, кабелем включен - все ок. Ставим Вай-фай, включается сосед или не дай бог включи еще телефон - утилизация зашкаливает. Пинг в ж... Джиттер 100 мс, скорость до 30 Мбит/с макс.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анатолий (Васильков)
13 апр 2021 08:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ рекомендую компанию так как любое устранение проблемы с услугами платное. В период праздников (Новий год и др.) пропадает сигнал.
ООО "Кристалл Телеком" (Калиновка)
01 июль 2021 16:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.11 Мбит/c
Upload:
2.31 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет тормозит на оф. выход. и праздниках. Не рекомендую, отстой, очень нестабильно. Херня словом.
Людмила (Яготын)
13 нояб 2021 19:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет а полная извините жопа. Как только 7 часов вечера телевизор не работает скорость никакая. Никогда не подключайтесь к Кристаллу никогда. Интернет не работает и днём. Мастера ноль. Ничего не понимают.
Аноним (Васильков)
24 окт 2022 23:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен сервисом и интернетом работает безупречно и без проблем и хороший скоростью... Советую.
Анонім (Глеваха)
28 дек 2022 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютна невідповідальніть обіцянок і дії. Хочете потрати час та гроші, звертаєесь до них. Це все що вони зроблять залюбки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Волон (Глеваха)
18 фев 2023 18:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В целом нормальные, кроме случаев работы техподдержки. Будьте готовы, что все проблемы в основном у вас. Т.е. на стороне клиента. А в случаях каких-то особенностей типа невозможности обновить ПО, или лаунчера, или части какого-то сервиса - это просто забей. Ждал пока пока передадут тех. специалисту мою проблему. Знаете чем закончилось? Ну да. Это проблема не у вас. Там, наверное, где-то что-то есть русское. Возьмите ip - адреса проверьте сами. Спрашивается зачем вообще та ваша тех.поддержка. Что операторы, что специалисты. В среднем действительно хороший провайдер, но некоторые явно забываются зачем они на работе и для чего. Закончится когда-то это все и оплаченные месяцы на перед - нужно менять. Надоели. Уже просто не первый раз такие истории и до войны аналогично было.
Камшот (Васильков)
02 мая 2023 14:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет - провал, не можливо грати в бравл старс, постійно лагає та вилітає, значок інтернету не зникає. Через це я зливаю кубки. Раніше було краще, але вже на протязі двох місяців дуже не стабільний інтернет. Мене опускає Мортіс, бо у мене пінг і я не можу дати тику! Не рекомендую цей провайдер якщо ви хочите нормально запушити кубки, або силову лігу!
Аноним (Христиновка)
15 июль 2023 15:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Купили смарт телевизор и возникла необходимость подключить и настроить телевизор в Василькове, Киевская область. Позвонил в службу поддержки 5.07.23 г.где объяснил, что кроме настройки необходимо подключить телевизор не только к интернету, но и к спутнику (все это было выведено в розетки; но не было проводов с соответствующими штекерами), заявку приняли и сказали, что мол вам позвонят из службы поддержки и подъедут как договоритесь. На следующий день действительно позвонил и подъехал их сотрудник, но когда узнал, что требуется, сказал что "у меня только настройка телевизора в заявке, а остальное делайте где хотите" На мои возражения, что мол я все что требовалось изложил диспетчеру, и более того я готов поехать с ним и купить что необходимо у них или где скажет, заявил, что " у них это не продается, времени нет и вообще, если с ним будут так разговаривать он вообще ко мне не приедет" развернулся и уехал. Ладно. Пригласил специалиста из конкурирующей конторы который за 15 минут мне все штекера с проводами установил и попытался настроить IPTV. Тут выяснилось, что инструкция которая лежит на сайте Кристалла для телевизоров Самсунг, как у меня, от 2013 года и естественно давно устарела. В Appstore Samsunga prostoTV есть, но не грузится, Позвонили снова в службу поддержки, там единственное что порекомендовали сделать, так это скачать аналоги (уже не помню названия). Попробовали. Для указанных аналогов выяснилась другая проблема - там требуют какие то пароли, ни один из имеющихся не подошел. В общем, учитывая, что заявку я не отзывал решил ждать снова специалиста по настройке. На следующий день, не дождавшись мне звонка, набрал после обеда службу поддержки уточнить когда будет специалист. Соединили с каким то координатором по Василькову, который выслушав меня сказал, что уточнит и через пару минут перезвонит.Час прождав и не дождавшись звонка снова попросил с ним соединить. Соединили уже с кем то другим и тот начал мне рассказывать, что координатора нет и не могут связаться с монтажником, но тут случился интересный момент - мне было слышно как он параллельно с кем то разговаривает и там ему говорят, что мол там надо еще провода подсоединять, услышав это я сказал, что все соединено надо только настроить, тогда волшебным образом монтажник нашелся ( приехал тот же самый "специалист") и моя проблема наконец то была решена. Выводы: когда то система была создана и с тех пор работает по инерции. Диспетчера свою роль видят исключительно в принятии заявок даже не пытаясь описать проблему клиента и как то ее решить. Монтажники и их координаторы заточены исключительно на принятие денег за настройку и другие проблемы клиента игнорируют не пытаясь даже лично заработать, что говорит об их инициативности и квалификации. Более того подозреваю, что отсутствие внятной инструкции по самостоятельной установке IPTV ( а ведь это должно быть просто) сделано специально для улучшения сборов за настройку. А учредителям и руководству компании явно пофиг как организована текущая работа, раз их устраивает такая работа на всех уровнях их компании.
Лідія (Яготын)
09 март 2016 21:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
21.43 Мбит/c
Upload:
7.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я користуюсь интернетом від Кристал кілька років і цілком задоволена. Але в цьому місяці спробувала тариф Максимальний, в якому обіцялось 100 Мбіт/с. Швидкість як бачите трохи більше за 20 Мбіт/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг