Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Любеч)
27 янв 2022 02:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ведитесь. Чем дальше тем хуже. ТВ вобще г*мно редкое, тупит, висит. По ночам жесть стабильная. Спокойно может пропасть сеть. А так как работать приходится по ночам то кроме мата эта компания ничего не вызывает. 27.01.22. 2 часа ночи. Ппопала сеть. Все. 2.30 ночи-сети нет. Ребята, подключайте что нибудь другое. не портите себе настроение. И да, все таки ТВ от Кристал фуфло. Что тарифы, что наполнение каналами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Житомир)
30 дек 2021 21:51
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техпідтримки ніякої немає... Часто не працює і що робити і кому телефонувати взагалі незрозуміло. Але з цінами "все добре" себе не обділяють. Можливо тому що не вистачає конкуренції, альтернатив мало.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виктория (Васильков)
30 дек 2021 17:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Второй день не работает ТВ от этого провайдера. Второй день не отвечает ни один телефон службы поддержки. Сегодня и сам их сайт не работает. Нет слов. Отвратительный уровень сервиса.
Іван (Устимовка)
30 дек 2021 17:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість 0,2 Мбит/с замість 100 Мбит/с. Оператор не відповідає і це вже система роботи, що під час негараздів в системі з вини провайдера все роблять щоб не спілкуватися з кліентом.
Іван (Устимовка)
29 дек 2021 17:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Низька швидкість інтернету майже у 12 разів від очікуваної, замість 100 Мбит/с всього 8 Мбит/с. З'єднатися з оператором неможливо так, як він не відповідає протягом години!
Лана (Васильков)
25 нояб 2021 21:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.23 Мбит/c
Upload:
9.63 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения никакая. Больше пользуюсь мобильным интернетом, чем эти горе интернетом, Давно бы сменила, но у нас в многоквартирном доме не хотят на крышу допускать еще других провайдеров. Приходиться мучаться и платить, не понятно за что, 180 грн, за почти отсутствие скорости)))
Анастасия (Лубны)
15 нояб 2021 10:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет. С самого момента подключения. Звонили. Подсказали. И опять повторяется снова. Не рекомендую.
Людмила (Яготын)
13 нояб 2021 19:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет а полная извините жопа. Как только 7 часов вечера телевизор не работает скорость никакая. Никогда не подключайтесь к Кристаллу никогда. Интернет не работает и днём. Мастера ноль. Ничего не понимают.
Анонім (Лубны)
17 окт 2021 00:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.86 Мбит/c
Upload:
24.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета 20 Мбит/с, в место 100 Мбит/с, отвратительное качество связи. А самое плохое это то что нет другого провайдера. Друзья не рекомендую. Если есть мобильная связь она и то лучше этого говноинтернет провайдера. Реально, связь фигня.
Аноним (Васильков)
07 окт 2021 08:23
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.16 Мбит/c
Upload:
45.21 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета 40 Мбит/с, в место 100 Мбит/с, отвратительное качество связи. А самое плохое это то что нет другого провайдера. Друзья не рекомендую. Если есть мобильная связь она и то лучше этого говноинтернет провайдера. Реально, связь фигня.
Аноним (Белая Церковь)
29 сен 2021 19:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сказать что интернет гавно это не сказать ничего! Тупит, выключается, пропадает скорость по 100 раз в день! Просто нету сил, я в отчаянии. Никогда не подключайтесь к этим халтурщики!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Аноним (Гордашовка)
24 авг 2021 00:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.96 Мбит/c
Upload:
3.15 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Короче якесь дно. Постійно пропадає інтернет по декілька разів за годину або частково до якихось сайтів, або повністью. При чому 1.1.1.1 і 8.8.8.8 пінгуються, доступ до гугла відсутній, або до фейсбук. Зараз заміряв швидкість на цьому ресурсі, а фб і гугл карти наприклад недоступні.
Роман (Гордашовка)
20 авг 2021 17:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
29.95 Мбит/c
Upload:
33 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
198706
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зразу скажу що сам працюю телекомунікаційній компанії і добре розумію про що пишу. Данний ресурс визначає як Кристалл Телеком, але в мене підключення до PROSTO.NET і я так розумію що просто група компаній працюють під цим брендом. По підключенню. 1000 грн підключення це вже дорогувато, так як багато де по Україні по селам підключення безкоштовно, або до 500 грн. Підключають готовим пачкордом фіксованої довжини, бо у монтажників намяє зварювальних аппаратів для оптоволокна, це краще чим коли підключають фаст коннекторами. Але мінуси в тому що залишається великий моток запасу кабеля (в мене метрів 50 запасу) і щоб завести кабель в будинок треба сверлити отвір 12мм щоб зайшов коннектор, хоча для кабеля достатньо і 6мм. Тому я сказав не сверлити і завів тимчасово в приміщення де сверлити не треба. В себе я звісно перероблю. Обріжу зайвий запас, заведу через тоньший отвір і переварю сам оптоволокно. Тому і вважаю що 1000грн за таке підключення дорого. По тарифу. Оскільки місце підключення це як дача, де буваю раз в два місяці, то взяв мінімальний тариф. Із плюсів те що заявлено, то це безкоштовна пауза, але ще не розібрався як швидко активуїться тариф коли з паузи треба буде знятись. Щоб не вийшло так що перед поїздкою за декілька днів оплатиш і захочеш знятись, а приїдеш на вихідні а тариф не активований. Ну і останнє із за чого захотілось написати цей відгук, це якість самої послуги. І тут не все добре. Раніше користувався мікротіком + LTE модем з сімкою Київстар і мав тих же 20-30 Мбит/с тільки умовно безкоштовно, бо в мене копія сімки де інет в моєму тарифі безкоштовний. Але мобільний інтернет це не стабільно. За для стабільності і тому що родичі захотіли ще дивитись і ТВ, я і вирішив підключити провідний інтернет. Але стабільності не отримав. За тиждень використання кожен день разів 5-10 за добу доступ до інтернет зникає, на 5-10хв, або на протязі півгодини працює не стабільно. Спочатку грішив на роутер, але в мене два роутери тп-лінк і мікротік. Я їх замінював декілька раз і ситуація повторюється кожен день. Тим більше що мікротіки завжди в мене працювали стабільно. І компьютер підключав через кабель, і те саме. На ОНУ терміналі LOS в цей час не горить і сигнал нормальний -22дБ. На колцентр не звертався, так як явно проблема не між OLT і ONU. А я в вдпустці і ніколи слухати про перезавантаження роутера і ОНУ :) Якщо є система моніторингу, то ТП і так повинна бути вкурсі що твориться на магістралях.
Ваш интернет только для домохозя (Боярка)
02 авг 2021 01:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
19.77 Мбит/c
Upload:
6.58 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключались вскоре после начала карантина, и тогда качество, в сравнении с фаустом было на высоте. Ныне же, приходится из дома работать на европейского работодателя и пользоваться услугами сопутствующих европейских сайтов) в том числе сайт работодателя, Дипл переводчик и прочее), а для этого нужен европейский IP адрес. Тем, что вы стали постоянно блокировать VPN по протоколам L2TP, PPTP (OpenVPN вообще не работает), вы опустились почти до уровня фауста, которому тоже наплевать на своих клиентов. Относясь по скотски к своим клиентам, вы их посылаете в задницу, не только как работников на удаленке (и как подписчиков на платные сервисы), но и как своих абонентов.
Анонім (Кагарлык)
15 июль 2021 15:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто тупит и все... Играю на пк - пинг в играх 2-4к, на телефоне даже телеграмм не грузит. Последнее время часто так.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
ООО "Кристалл Телеком" (Калиновка)
01 июль 2021 16:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.11 Мбит/c
Upload:
2.31 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет тормозит на оф. выход. и праздниках. Не рекомендую, отстой, очень нестабильно. Херня словом.
Аноним (Малая Березанка)
05 июнь 2021 20:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В техподдержке обманывают регулярно, говорят обрыв линии, а на самом деле меняют коробки на столбах. Провайдер считает позорным сказать правду своему клиенту. В часы пик скорость падает. Вечером воскресеньевв техподдержку можно не звонить. Делайте вывод сами?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анатолий (Васильков)
13 апр 2021 08:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ рекомендую компанию так как любое устранение проблемы с услугами платное. В период праздников (Новий год и др.) пропадает сигнал.
Андрей (Калиновка)
25 фев 2021 14:31
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость работы норм но стабильности нету, постоянно тормозит, на заявки приезжают розводят руками и говорят всё в норме не рекомендую испортились.
Кристал Хуета (Васильков)
25 фев 2021 00:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
Ебалвашрот
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чисто зашел написать коммент через телефон, потому что ваша параша кристаловская выдает стабильно 3000 пинг. Я устал вызывать ваших глэчиков которые ничего не делают, ты думаешь что они исправили, даешь им за выезд по 200 грн, проходит день и опять ваша начинает свою песню. На телефоне говорит выключите роутер на 15 минут... Говорят роутер купите новый (уже 3 новый роутер который стоит 700-1000 грн) проверял у друзей, все ок, только кристал врут как обычно. 1 раз за 10 лет ваш мастер сказал что аппаратура ничего не менялась, а кабеля которые идут с крыши к квартире не менялись со времен никогда. Чисто корпорация чертей. Обходите, им пофиг на вас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг