Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Анонім (Камышеваха)
28 фев 2017 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
6.94 Мбит/c
Upload:
9.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня честно, но это единственный выход в городке так что пользуюсь тем чем есть. А так фигня.
Любовь (Люцерна)
15 авг 2019 08:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проблема решена, просто технические неполадки! Всем спасибо, наладили, всё работает отлично! Оператор Максим всегда предоставляет информацию, объяснит и подскажет и поможет!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Спасибо за положительный отзыв и за то, что Вы с нами!
Аноним (Камышеваха)
17 дек 2016 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости обещяной практически никогд нет, некоторые оператоы отвечают неудовлетворительно с предвзятостью.
Сергей (Вольнянск)
09 янв 2019 11:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
21.75 Мбит/c
Upload:
26.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен скоростью. Сейчас работою по Wi-fi. Тариф соответствует скорости даже иногда выше. То этого был Просто нет (просто ужас). Не жалею что сменил провайдера.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
11 апр 2016 20:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.39 Мбит/c
Upload:
6.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Что интернет, что техподдержка... Пинг, скорость в час пик с 17 до 22 полный отстой. За те деньги что платишь — услуги плохие. "У нас все в порядке, ищите проблемы у себя". Кол с минусом моя оценка.
Аноним (Дружелюбовка)
03 окт 2018 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вернулся на Городок. 1,5 года назад полгода пользовался Городком, потом с дуру переключился на Дисител. Так с ним намучился жутко. Интернет могли отключать в день по 20 минут и так несколько раз в неделю. Про Дисител уже тоже отзыв оставил, пусть знают. Позвонил в Городок подключили меня через 2 дня и слава богу пока работает без перебоев.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! С октября Вы можете бесплатно переключиться на оптическое подключение (если у Вас Радио-подключение). Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что остаетесь с нами!
Аноним (Камышеваха)
30 сен 2018 13:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да не слушайте вы этих клоунов ниже - которые говорят разную хрень о провайдере. Я лично с Вольнянска уже 5 лет на Городке и всем доволен. Скорость и пинг стабилен, а если раз в месяц интернет пропадет максимум на час или пол дня - это не смертельно и везде так. Устраняют поломку сразу и даже я помню в Дощ вечером у нас была поломка и делали до часу НОЧИ и врубили интернет и по моему это был выходной день. Так что нужно отдать им должное. Я был на УкрТелекоме вот там полная херня конечно была и отрицательные комментарии ниже подходят для Телекома. Почему у меня все четко работает? Так что смешно читать все это когда я уже годами на нем и по мне лучше щас нету. P.S: Я получаю даже больше чем плачу почти в 2 раза. :( Но тариф не скажу.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Ольга (Наталовка)
22 дек 2018 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.07 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На момент подключения скорость была 8-12 Мбит/с. По договору 10 Мбит/се. При оплате 90 грн/мес. Как только поменялся тариф (130 грн/мес.) максимальная скорость 3 Мбит/с. И техподдержка только принимают жалобу и обещают передать информацию по смене. В итоге в течении трех месяцев, как говорится ВОЗ И НЫНЕ ТАМ!!! После 21.00 скорость бывает от 0.12 до 1.35 Мбит/с. ВОПРОС! Зачем мне интернет днем, если я днем на работе?
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в ЧАТе на сайте, Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости).
Спасибо, что Вы с нами!
Kostya (Запорожье)
23 дек 2019 19:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
48.37 Мбит/c
Upload:
48.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут сказать? Интернет шикарный и все летает! Пинг стабилен 15-20 мс, прием и отдача соответствует тарифу 50 Мбит/с. У нас в Вольнянске лучший если брать цена и качество. Был на разных провайдерах и с друзьями общался. Всем советую подключать Городок. Я еще далеко в 13 году сам подключился и по моему совету привел друга а через год и его родителей. До сих пор все пользуемся. А Так поздравляю всех с Новым Годом и желаю процветания компании Городок! За такие деньги иметь такой интернет круто. А чуть не забыл еще и 200 каналов дали бесплатно вообще огонь.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно слышать подтверждение качества работы нашей компании.
И в дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок".
Спасибо что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
06 дек 2017 19:47
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.69 Мбит/c
Upload:
1.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет плохой денег много, а скорость даже не половина от того что покупаю. Техподдержка фигня. Часто отключают.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, в Вашем Личном кабинете, детали сложившейся ситуации, и Ваши контактные данные, чтоб мы могли помочь в решении вопроса. Или обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки по номерам указанным ниже:
Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5
Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444
Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Артем (Запорожье)
16 окт 2017 20:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В техподдержку не дозвонится, постоянные потери пакетов, худший провайдер из всех, которыми я пользовался.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день, Артем!
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные.
Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5
Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444
Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Алексей (Запорожье)
18 окт 2018 11:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
80.12 Мбит/c
Upload:
70.89 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не оставлял отзыв ни положительный, ни отрицательный. Но был приятно удивлен когда обратился в техподдержку (в ЧАТе на сайте) и меня проконсультировали и дали пару полезных советов. И пообещал, что напишу положительный отзыв. И так: пользуюсь Городком больше года, за все время особых проблем не наблюдал. Огорчает одно, раньше был большой список ТВ каналов, а сейчас минимальный. :-(
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Список каналов в процессе разработки и увеличения кол-ва. Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Вольнянск)
28 авг 2018 18:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно отключают интернет. То на 5 на 10 мин из за этого прогарают сделки. :( Буду менять срочно провайдера надоело уже!!!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Для проведения диагностики Вашей линии, сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные.
Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5
Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444
Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Спасибо, что остаетесь с нами!
Руслан (Запорожье)
19 фев 2020 09:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нравится, что после модернизации сети под крылом Гигабит, провайдер перешел на оптические линии связи, хоть и EPON, насколько я понял. Но проблемы с сигналом, которые были раньше - улетучились. Едва ли по проводному соединению можно увидеть скорость ниже тарифной (если не использовать софт, который садит скорость). Одним из показателей, я считаю, то, что я позвонил в техподдержку за два года использования услуги около 2-3 раз и 100% случаев закончились ремонтными заявками, в остальном я не хочу и не буду звонить ибо надобности нет:) Так же шикарное решение - разворачивание сети на DHCP протоколе, опять же насколько я правильно понял, ибо настройки статики канули в лету, и можно не контролировать те самые пресловутые настройки. контролируешь только наличие мак адресов и не знаешь горя. единственное что удручает это лишь стоимость услуг, если мастера обнаружат проблемы на территории помещения, но опять же повторюсь, если с ответственностью относится к своей внутренней сети - проблемы едва ли появятся. Вообщем - работает как надо.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Руслан, благодарим за высокую оценку нашей работы! Хотим сообщить Вам, что наша команда постоянно работает над улучшением качества предоставляемых сервисов. В дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". Спасибо за то, что Вы с нами!
Аноним (Запорожье)
18 июль 2018 17:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
45.45 Мбит/c
Upload:
75.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключена в Военном Городке. Подключилась быстро,еще и бесплатно. Тарифы по стоимости на уровне. Работаю через роутер, скорость и качество соединения устраивает. Ремонты бывают нечасто,все оперативно решается,они тут,по месту находятся. Контакт-центр работает круглосуточно и всегда можно что-то спросить.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Аноним (Васильевка)
12 июль 2018 10:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет! Пользуюсь этим провайдером недавно. Нареканий нет, очень доступно объяснили особенности тарифов и в принципе что я получу, если выберу этого провайдера. Подключили в оговоренное время, предварительно перезвонили, приветливые сотрудники. Сервис считаю на высшем уровне. СОВЕТУЮ!!!!
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный Интернет.
Ваньков Денис Юревичь (Запорожье)
07 июнь 2016 21:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь третий год, два года всё было отлично. Но вот последний год полный капец. Вечером интернета вообще нет, в техподдержке ответ один — проблемы у вас. Даже платно мастера не хотят прислать.
Аноним (Матвеевка)
31 июль 2018 20:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно дозвонится делают с 18.07.18 сегодня 31.07.18 и им пофиг!!!! Зато говорят нам важно мнение.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Генадий (Вольнянск)
02 авг 2018 13:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше трех месяцев качество Интернета просто кошмарное, потеря пакетов (частые потери соединения), проседание скорости Интернета. При обращении в Контакт-центр операторы обещают решить проблему в течении суток но затягивается все на три и больше дней, перерасчет за не качественные услуги не предоставляют мотивируя тем что Цитирую: "Оператор - ну у вас же есть интернет, вы сейчас на запасной линии. Я - но разве это Интернет скорость за которую я заплатил я не получаю и постоянная потеря пакетов. Качество отсутствует. Оператор - у нас это не предусмотрено". Я пользуюсь этим провайдером уже как 5 лет но пуду менять, так как проблемы у них участились а решать быстро не могут.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Гигабит-Онлайн"
Шамбир Алексей (Запорожье)
31 июль 2018 18:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хамы. Пьянь. Вот и все. Оборудование гавно, дождь и инета нет пока само не просохнет, телефоны в колцентре заняты, узнать куда жаловаться невозможно даже на их офсайте. Гнать их надо с городка резать кабеля бить коробки только так сможет прийти к нам нормальный провайдер.
Ответ представителя ИСП "Городок":
Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите в Личном кабинете или по телефонам указанным ниже, описание ситуации и Ваши контактные данные. Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг