Добавить отзыв
			 Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
		
Дмитрий В (Матвеевка)
						
					15 янв 2020 18:06
					Преимущества:
					Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
				Недостатки:
					Линейка тарифных планов
				Рекомендую этого интернет-провайдера
				Провайдер качественно растет. Поверьте приходится очень много ездить по стране - "Городок" один из лучших. Тарифные планы: 100 Мбіт/с это хорошо 10 лет назад. Сейчас актуально 300-500 Мбіт/с, а скоро возможно и 1000 Мбіт/с. А в остальном все прекрасно.
				Ответ представителя ИСП "Городок":
						Дмитрий! Спасибо за положительный отзыв! Хотим сообщить Вам, что наша команда постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг, в том числе и над увеличением скорости в тарифных планах. 
На данный момент, есть возможность подключить тариф более 100Мбит/с в большей части с.Матвеевка, для этого необходимо обратится в Абонентский отдел для консультации и проверки тех.возможности, чтоб предоставить Вам скорость более 100Мбит/с.
В дальнейшем, мы постараемся продолжать радовать Вас качественной услугой от компании "Городок". 
Спасибо, что Вы с нами!
					Артем (Матвеевка)
						
					19 дек 2018 09:24
					Преимущества:
					Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
				Недостатки:
					Дополнительные услуги
				Download:
					64.53 Мбит/c
				Upload:
					61.13 Мбит/c
				Рекомендую этого интернет-провайдера
				Были проблемы со скоростью и пингом, невозможно было играть, но потом переключился на оптику и все стало на свои места. Фильмы онлайн, WoT и др. игры работает стабильно и не вылетают.
				Ответ представителя ИСП "Городок":
						Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением Нашего сервиса, чтоб предоставить Вам качественный бесперебойный доступ к сети Интернет. Спасибо, что Вы с нами!
					Алексей (Матвеевка)
						
					11 дек 2018 21:08
					Преимущества:
					Нет
				Недостатки:
					Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
				Download:
					4.62 Мбит/c
				Upload:
					12.27 Мбит/c
				Не рекомендую этого интернет-провайдера
				Буду писать и ставить отзывы как доказательство халатных и наплевательских действий компании Городок. Поменял три роутера (у других людей они работают отлично) на прямую в компьютер как советуют в техподдержке. Смотрите сами какая скорость при тарифном плане 100 Мбіт/с. Матвеевка Центральная 286.
				Ответ представителя ИСП "Городок":
						Добрый день, Алексей! На Ваш отрицательный отзыв (который Вы оставляете "каждый день") был предоставлен ответ ранее. Просим с ним ознакомится! Если у Вас остаются какие либо вопросы, позвольте нам их решить и обратитесь в нашу Тех.поддержку в ЧАТе, в Личном кабинете или по телефонам круглосуточной Тех.поддержки: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Спасибо, что Вы с нами!
					Алексей (Матвеевка)
						
					09 дек 2018 19:35
					Преимущества:
					Нет
				Недостатки:
					Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
				Download:
					21.61 Мбит/c
				Upload:
					46.53 Мбит/c
				Не рекомендую этого интернет-провайдера
				Очередная проверка Матвеевка Центральная, 286 и вот мой опять отзыв. В службу техподдержки звонить бесполезно сидят роботизированые куклы. Проблем не решают! Тарифный план 100 Мбіт/с днем с горем пополам до 45 Мбіт/с, вечер бывает и 8 Мбіт/с. Обещали в субботу решить но до сих пор видно решают! Так что смотрите сами как они быстро и качественно решают проблемы!
				Ответ представителя ИСП "Городок":
						Добрый день, Алексей! На Ваш отрицательный отзыв (который Вы оставляете "каждый день") был предоставлен ответ ранее. Просим с ним ознакомится! Если у Вас остаются какие либо вопросы, позвольте нам их решить и обратитесь в нашу Тех.поддержку в ЧАТе, в Личном кабинете или по телефонам круглосуточной Тех.поддержки: Моб. телефон (Киевстар): (098) 649-888-5 Моб. телефон (МТС): (095) 648-5-444 Моб. телефон (Life): (093) 061-8-444. Спасибо, что Вы с нами!
					Алексей (Матвеевка)
						
					07 дек 2018 22:51
					Преимущества:
					Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
				Недостатки:
					Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
				Download:
					22.1 Мбит/c
				Upload:
					7.94 Мбит/c
				Не рекомендую этого интернет-провайдера
				И это при моем тарифном плане 100 Мбіт/с. Матвеевка Центральная 286! Не в дугу и анонимом не буду смотрите. Проблемы с интернетом постоянно!
				Ответ представителя ИСП "Городок":
						Добрый день, Алексей!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! При этом удаленная диагностика показала следующие результаты:
Статистика Ping для 10.0.*5.**1:
Пакетов: отправлено = 10000, получено = 9997, потеряно = 3
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 52 мсек, Среднее = 2 мсек 
У Вас всегда есть возможность переключиться на оптическое подключение по технологии PON.
Также напоминаем: Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт: Speedtest.net (поменять сервер на Golden Links LLC)- и произвести замер скорости (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования абонента с которого производится замер скорости).
Спасибо, что Вы с нами!
					Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг