Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Владимир (Хмельницкий)
02 дек 2020 19:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1007949
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении уточнялось, могу ли я, если мне не нужен месяц-два интернет, не пополнять, а потом при пополнении дальше пользоваться услугами, было сказано да. Неделю не пользуюсь- ежедневно звонят пополните, у вас на акции роутер-в договоре прописано что вы обязаны пополнять. Читаю: про персональные данные, гарантийный талон на роутер, акт, и про сохранения роутера- где в п.1.6 указано: если абонент не может пользоваться... не менее 11 расчетных периодов обязан заплатить штраф. ничего более. Сижу 3й час, жду "мастеров"- дать 500 гривен за роутер и попрощаться. Так как скинуть счёт для оплаты штрафа они не могут. Качество интернета ниже среднего, цена немного дороже аналогов. Не советую, а да и роутер брал у них потому что им только определённые подходят, мои 2 им не подошли.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день, Володимире! Прикро, що Ви прийняли саме таке рішення. Ми прослухали розмови з нашим працівником. В розмові чітко було проговорено всі умови підключення акції "Роутер у подарунок": щомісячно протягом року вчасно сплачувати 120 грн за Інтернет. Через рік роутер переходить у Вашу власність. В інакшому випадку потрібно повернути вартість роутера 500 грн. Після закінчення терміну дії акції Ви дійсно можете на час від"їзду не вносити оплату. Компанія не нараховує борги: при відсутності оплати за послугу Інтернет доступ блокується та надається після оплати тарифу терміном на календарний місяць.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Олег (Хмельницкий)
24 апр 2020 11:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зайшов відмітити високу якість послуг компанії, ознайомився з відгуками - гарний показник, що конкуренти нервуються, активізувались і пишуть відгуки з різних провайдерів)) Від себе, як РЕАЛЬНОГО користувача послуг, хочу відмітити дійсно стабільно високу швидкість (менше 90 Мбіт/с навіть у вечірній час-пік в мене швидкість не падала), мені комфортно і в ігри грати, і діти мультики в ютюбі на телевізорі цілими днями ганяють. За телебачення - окремий респект - канали дійсно цікаві. Єдине, що мені не вистачає, футболів 1 та 2, але вже змирився - граю фіфу. Приємно, що не дивлячись на карантин, компанія працює на повну силу. Тому бажаю вам процвітання та побільше задоволених абонентів. Маю свій бізнес, і коли конкуренти нечесно поводять себе, то кажу: "Собаки лают - караван идет".
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо зауважити, що ретрансляція телеканалів Футболів 1 та 2 буде розглянута з закінченням карантину та початком спортивних змагань. Приємного користування послугами.
Сергій Іванович (Винница)
18 окт 2022 11:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прочитав відгуки. Нікого не переконувати. У мене зараз так: я користуюсь інтернетом Еверест не пам'ятаю скільки, але більше п'яти років. Звичайно, часом виникають питання. Але немає питань тільки до трупів-вони померли і нічого не роблять. Еверест реагує на прохання та зауваження, проблеми вирішують максимально швидко виходячи з їх складності, видно що компанія клієнтоорієнтована, що підтверджує їхня бонусна програма....ні в одного провайдера немає нічого подібного, і це значний плюс в копілку Еверест, так як їхня програма це величезна пророблена робота (вибачайте за тафтологію), яка однозначно допомагає зекономити якщо нею користуватись! Я рекомендую Еверест, так як це жива компанія,вона росте і розвивається, а не тільки проводить інтернет, бере за це гроші і на цьому все! Молодці!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Ксюша (Винница)
14 мая 2019 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дорогой Еверест! Вы лучшая компания,хоть и не самая дешевая. Но ничего хорошего, не бывает дешевым. Спасибо вам что десять лет вы нас радуете и не стоите на месте, становитесь все лучше и лучше. :) С 10-летием ВАС! Успехов Вам. На самом деле, мы с ними сотрудничаем практически от начала... Как у всех, бывали неисправности, но ооочень быстро реагировали и все исправилось. Оперативность, ремонтная бригада работает круглосуточно, много консультационных центров в городе и это жутко удобно. Девочки все приветливые, готовы помочь и где-то пойти на уступки. Горячая линия, там реально дозвониться... Ну а то что цены поднимают, так это везде. Главное чтоб предупреждали. Ой, писать можно много, их бонусная программа скидок, карта..это словно вишенка на торте. :) Вообщем, я их рекоменду. :)
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та теплі слова з вітаннями. Дякуємо, що Ви стільки років з нами.
Людмила (Винница)
11 июль 2019 08:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Маємо в квартирі на Брацлавській їх підключення. Ввечері після 19.00 та на вихідних лінія провисає так, що HD телебачення часто замерзає. Після 09.00 позвоніть по відеозвязку по Скайпу, Вайберу, Hangouts і т.д. Побачите, що лінія обривається постійно, гальмує, не дивлячись на здавалося б таки досить стабільний усереднений графік відправки та отримання трафіку в resmon, досить рівну лінію в Speedtest, і досить високу усереднену швидкість. Але якщо ви подивитися, як ідуть пакети в tracert, то видно, що ідіоти, яких найняли в Еверест, не можуть забезпечити швидку та надійну пересилку пакетів між їхніми ж серверами (затримки пакетів - до 160 мс, інколи втрачаються взагалі). А от такі мобільні провайдери як Водафон чи Інтертелеком таких проблем не мають і пакети не втрачають.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго ранку! Людмило, для обговорення даної ситуації та вирішення наявних питань Вам зателефонує наша технічна підтримка. Дякуємо за Ваше звернення.
Сергей (Хмельницкий)
12 мая 2020 00:22
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале после Воли, был очень доволен, своевременно всегда платил за все, а один раз посмел уехать на отдых (представляете не уведомил этого говно-оператора), а из-за ихней тупейшей системы оплаты, не смог оплатить в горах услуги кабельного ТВ. Приехавши домой, увидел на дверях табличку, сообщавшей всем соседям, что здесь живет злостный неплательщик. Позвонив в контакт-центр, пообщался с тупым оператором, который не смог мне адекватно что-то сказать. А потом я узнаю, что они в виду заботы о клиенте, не просто отключают ему услуги, а просто обрезают кабель и после этого должен прийти индеец, который его прикрутит. Вы блядь в каком веке живете дыбилы? Вы к тому же уроды удаляющие отзывы в фейсбуке и поп полной накручивающие отзывы. Вы хоть бы долбоебы разными их писали.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Сергію, 05.03.20 послуга кабельного телебачення була відключена в зв'язку з відсутністю оплати. Всі наші абоненти отримують смс-нагадування про оплату. Без комісії послуги можна оплатити через наш офіційний сайт. Наполегливо просимо Вас дотримуватись етикету в спілкуванні. Отримати відповідь на додаткові питання Ви можете, зателефонувавши на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701.
Ольга Фреймут (Винница)
23 июль 2018 22:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не связывайтесь! То, что называют 100 Мбит/с, на самом деле является 100 Мбит/с только на скачку, аплоад максималка - 15 Мбит/с, потому что "это очень сложно технически реализовать" и "зачем вам аплоад? о_О" и "это только для корпоративных клиентов нужно за миллион грн в месяц". Пришлось пройти очень сложный квест, чтоб вычислить свой кабель и отрезать его из их щитка, и подключиться к нормальному провайдеру, который умеет 100 Мбит/с в 2 стороны за те же деньги. Приехать отрезать отказались - их задача - максимально быстро напарить интернет с непрозрачными условиями. На сайте вы нигде не найдете информацию об аплоаде! При походе в инфоцентр будьте готовы, что вас будуть считать дибилом, не разбирающимся в интернетоведении. Горите а аду!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Анатолий (Винница)
29 март 2018 17:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Страдает поддержка, прошу уточнить реквизиты (чтобы сделать в ощадбанке регулярный платеж, так как они разорвали договор с приватбанком и через приват деньги не берут) - так это очень большая тайна - пишите заявку, тогда вам ответят, вот и сижу, жду ответа и пишу отзыв за оперативность работы поддержки. Порекомендовали бегать оплачивать в терминалах - а почему нельзя оплачивать через банк, "мы что на базаре у бабки семечки стаканами покупаем?". И еще информация для новеньких клиентов - заманивают карточкой скидок в магазинах, но не предупреждают, что если вы подключились по акции, то карточку вы не получите пока не закончится акция и не будете платить по полной. Вот по таких мелочах и опускают себя ниже плинтуса. Поэтому ставлю - не рекомендую.
Павло (Винница)
14 дек 2018 22:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Працює гарно лише відділ маркетингу та продаж. Тарифи - ок лише для нових акційних абонентів. Якість послуги останнім часом (починаючи з грудня 2018) зіпсувалась. Це помітно в ігрових сервісах - постійно отримую нотифікацію (в грі є свої механізми тесту та нотифікації мережі) про поганий зв'язок (є з чим порінвяти), в скайп+ відео глітчі та дисторшин. Щодо швидкості - сьогодні помітив шейпінг торрент трафіку в 1 Мбайт/с. 10 Мбит/с, Карл! Аплодую стоячи! Пішов шукати нового провайдера. Звісно підтримка мукає щось у відповідь, відповідно про які неполадки та їх виправлення мова? радити можу лише бабусям котрі читають лише новини. В сучасному реальному світі сервіси та файлообмін вимагає ресурсів та модернізації від пройдера до чого він не готовий.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Доброго дня, Павло. Дякую за конструктивну критику. Будь ласка, залиште номер Вашого договору, для того, щоб наші фахівці змогли розібратися в цьому питанні. У грудні, подібних скарг до нас не надходило, тому нам дуже важливо з'ясувати причину конкретно Вашої проблеми з доступом до інтернету. Заздалегідь дякуємо за відповідь!
Ольга Петрівна (Хмельницкий)
11 авг 2020 09:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочеться відмітити дійсно відповідальне відношення до своєї справи: ввічливі хлопці, які підключають сусідів, з люб"язністю надали телефон компанії. Оператор (не пам"ятаю ім"я) повністю пояснила мені всі нюанси, була терплячою до всіх моїх питань. Підключили мене на наступний же день!!! Були інші хлопці (видно, що персоналу багато), які теж були чемними та усміхненими. В порівнянні з попередньою компанією (Інфодом) - свого часу додзвонитись не могла, підключення було десь через тиждень п"яним (!!!) мужчиною. Тому всім своїм друзям, знайомим. родичам раджу обирати саме Еверест - за приємний сервіс (доречі, на наступний день мені подзвонили з компанії і уточнили, чи всім я задоволена) та дійсно якісні послуги.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ростислав (Винница)
07 сен 2021 11:07
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто треш. Повністю не компетентні,що підтримка,що техніки. Бувша дружина має роутер Tenda D301, хто не знає то там є і ADSL порт і комбінований WAN/LAN порт для Ethernet. Технік заявив,що він ніяк їм не підійде бо немає порта для підключення. Взагалі сказали, що мережеве обладнання Tenda i Netis в них не працює. Задаю логічне питання - Чому? Тому,що не працює. Вам потрібен Вайфай адаптер,щоб наш інтернет працював. Може роутер? Ні вайфай адаптер, бо ми працюємо за технологією Ethernet .:))) Коли люди плутають поняття і не орієнтуються в обладнанні,навіть не смішно. Найгірше,що намагаються зробити дурним тебе. Такого непрофесіоналізму і хамського відношення я ніде не зустрічав за часів незалежної України. Нікому не раджу.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день, Ростиславе. Через велику кількість скарг від наших абонентів на роботу роутерів Tenda, Netis ми не радимо їх до використання. Хочемо зауважити, що всі наші працівники є спеціалістами своєї справи. Напишіть, будь ласка, номер телефона, з якого Ви телефонували до нашої підтримки. Ми обов"язково прослухаємо запис розмови. Дякуємо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Хмельницкий)
02 нояб 2021 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению очень низкий уровень сервиса. Технически все работает таким образом, что решить вопрос по сервису, по оплате и другие вопросы практически равно нулю. Зайти в личный кабинет если закончились средства на счете, нет, даже при помощи другого интернета (провайдера) зайти в кабинет невозможно! Это абсурдно. Закинуть средства ошибочно на другой пакет или номер система позволяют, а вот вернуть их или перекинуть на нужный счёт, это уже нет, процесс очень усложнен для клиента. Слишком все работает не в удобство клиента. Много опыта от разных провайдеров услуг использования, но эверест самый проблемный. Очень трудно решить какую либо ситуацию в пользу клиента. Ответственности нет, ответ- я лишь. Оператор колл центра.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день! Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. На жаль, Ви не вказали абонентський номер, щоб ми могли розібратись в ситуації, яка виникла з оплатою. Компанія Еверест завжди намагається будувати ввічливі та партнерські стосунки з абонентами. Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу наших консультантів. Можливість входу в особистий кабінет лише з мережі "Еверест" створено виключно з ціллю безпеки даних наших абонентів. Наші спеціалісти на даний момент розробляють новий особистий кабінет з розширеним функціоналом, який буде зручним у користуванні. Отримати консультацію Ви можете не лише зателефонувавши на цілодобову лінію підтримки, а й написавши нам в соціальних мережах Facebook, Instagram.
Єва (Винница)
07 июль 2021 22:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже другий тиждень інтернетом користуватись неможливо. Проживаю на вулиці Замостянській. Після пожежі ще ніяк не нормалізують роботу сервісу. Напевне всі пішли в відпустку. На вулиці корона, працюю дистанційно. Ну як працюю, намагаюсь, тільки ніякого терпіння не вистачає. То пінг стибає до трьохзначних цифр, то інтернет зникає і знову з'являється. Все всі технічні питання зі своєї сторони вирішили. А сьогодні знову вибрики. Дістало неймовірно. Куди гроші йдуть, на яке покращення не сервісу - не зрозуміло. Я навіть відгук пишу з мобільного інтернету, тому що Еверест впав.))) Навіть не говоріть мені про пряме підключення, в мене ноутбук, без потрібного входу. І провайдера підбирали саме під користування через wi-fi.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Хочемо зауважити, що на даний момент немає жодних проблем в мережі "Еверест". В тому числі після аварії послуги відновлені та надаються в повному обсязі. Скоріш за все Ваша проблема має локальний характер. На жаль, ви не вказали Ваш абонентський номер для оперативного зв"язку з Вами для оформлення виклику ремонтної бригади. Тому просимо Вас зателефонувати на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення абонентів. Можемо Вас запевнити, що період відпусток жодним чином не впливає на загальний показник якості діяльності всіх відділів компанії.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Перегрызу оптоволокно (Винница)
20 март 2017 03:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.42 Мбит/c
Upload:
18.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Еверест ОВНО! Последние 4 месяца перелимит! Непонятно откуда и почему? Приходится доплачивать. Цена поднялась без каких-либо мотиваций! Услуга не стала лучше. Никто из этой канторы не может объяснить где девается мой трафик! Раньше мне хватало с головой 60 Гб. Но последние месяцы у меня 130-160 Гб трафика улетает. И я не играю в игры, не смотрю сутками фильмы, не качаю всякое говно с нэта. На рекомендации техподдержки я поменял пароли на всем на чем только можна. На роутере, на компе, поставил антивирус, хотя был нормальный.... а где трафик теряется так и неясно. Могу сказать одно: РАЗВОДЯТ! Не советую этого провайдера! Но выбора нет... Воля тоже фигня. Значит будем ругаться пока с этим! Всем удачи. Путин х..ло!
Наталія (Винница)
28 авг 2017 17:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Замовили акційне підключення у серпні місяці: інтернет + кабельне за 30 грн. на 5 місяців. Підключення 2 грн. Результат при приході майстрів: тільки кабельне за 35 грн у місяць (інтернет - немає вільних портів). Підключення вийшло 272 грн (за додатковий телевізор 100 грн, за розетки, за штекер і ще за щось там ще, про що оператор не повідомив по телефону). Це при тому, що їх кабель не використовували (всі кабелі прокладені у стінах свої). При цьому інтернет невідомо, коли буде і буде за додаткові кошти. Де акція? Де логіка? Що за підключення за 2 грн, як воно вийшло 272. Акція мала бути 30*5=150 грн на 5 місяців. А вийшло вже 270 + 35 у місяць тільки кабельне, ще й без інтернету. Дуже незадоволена сервісом. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анастасія (Винница)
02 июнь 2022 11:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся даним провайдером з 2020р. і, особисто я, якістю послуг та обслуговування дуууже задоволена, оскільки працює безперебійно та будь-яке питання можна вирішити через службу підтримки. На даний момент все влаштовує.
1. Підключили дуже швидко та в зручний для мене час. 2. Техпідтримка дуже якісна, були проблемки з підключенням, але все вирішили оперативно - на протязі 10 хвилин. 3. Швидкість інтернету завжди висока, проблем за весь час не було. В подальшому планую користуватися лише даним інтернет-провайдером та з превеликим задоволенням рекомендую його усім, адже Еверест - найкращий провайдер на ринку інтернет послуг та телебачення у м.Вінниця!)) Щиро ДЯКУЮ Вам за роботу! Успіхів та процвітання!!!
1. Підключили дуже швидко та в зручний для мене час. 2. Техпідтримка дуже якісна, були проблемки з підключенням, але все вирішили оперативно - на протязі 10 хвилин. 3. Швидкість інтернету завжди висока, проблем за весь час не було. В подальшому планую користуватися лише даним інтернет-провайдером та з превеликим задоволенням рекомендую його усім, адже Еверест - найкращий провайдер на ринку інтернет послуг та телебачення у м.Вінниця!)) Щиро ДЯКУЮ Вам за роботу! Успіхів та процвітання!!!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Николаев)
19 апр 2022 21:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю за что вам вообще платят деньги. Снимаю квартиру с "интернетом" 2 дня в Виннице. За вечер по 40-50 раз разрывы связи или падение скорости. Я приехала из п.Боровой Изюмского района Харьковской области , так вот у нас интернет через релейку (оптоволокно перебили почти в самом начале войны) был лучше. А включили его всем и бесплатно с начала войны. Я уж не говорю по интернет до войны при сравнимой цене (250 грн и это в жуткой дыре) качество в 100 раз лучше.Я пишу сейчас на ноутбуке через вайфай с мобильного телефона (а то напишите от другого провайдера) , люди потому и пишут от других провайдеров потому что через ваш не написать - интернет прервется 2-3 раза.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день! Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Оперативно реагуємо на всі звернення нашіх абонентів. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно є локальні фактори, які можуть вплинути на якість послуг. Для встановлення причини даної ситуації пропонуємо нашим абонентам прийняти нашу ремонтну бригаду. На жаль, Ви не вказали абонентський номер для оперативного зв'язку з Вами. Зателефонуйте, будь ласка, для виклику ремонтної бригади на цілодобову лінію підтримки: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07. Мирного неба нам усім.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Хмельницкий)
04 дек 2020 09:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочеться відмітити декілька особливостей: дійсно можна швидко додзвонитися, отже, багато є операторів, дійсно швидко підключають (мене на наступний же день після дзвінка), отже, багато є бригад для підключення. Хлопців двоє, а не один, що в рази зменшує час підключення (порядка 40 хв в мене були), хлопці приємні у спілкуванні, охайні. Ну і телебачення нереально класне - багато каналів, не повторюються (нд, не нд), є все, що хотілось, і навіть більше. Інтернет також непогано працює - і на телефонах, і на 2 смарт-тв. Єдине що прийшлось змінити мій роутер Тенда. Але акція мені цілком перекриває роутер за 780 грн (вибрали 2-діапазонний вже, якщо міняти, то на порядок кращий).
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за змістовний позитивний відгук.
Андрей (Хмельницкий)
27 июль 2020 19:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего лучшего чем например в Киевстаре нет, тарифами играют как и все кто заходит на рынок. Конкретно моя ситуация: еду в командировку на 2 месяца, звоню, прошу, остановите на 2 месяца - у нас нет такой услуги, как нет что за хрень, где клиентоориентированность? Начинают рассказывать мне про договор и что я его не читал и т.д. Объясняю зачем мне ваш типичный договор, приостановите предоставление услуги, снова нет такой функции читайте договор, окей не буду платить 2 месяца, не будете платить - у вас акционный интернет он аннулируется и мы вас отключим. Мнение, качество услуг гавно, клиентоорентированость гавно. У Киевстара и то такая услуга была.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Андрію, під час акційного користування послугою Інтернет (у Вашому випадку термін дії акції 10 міс, вартість тарифу - 70 грн/міс) для збереження акційних умов варто вчасно розраховуватись за послугу. Призупинити послугу неможливо. У випадку відсутності оплати терміном більше 10 днів починає діяти неакційна вартість тарифу - 120 грн/міс. Загалом після закінчення терміну дії акції на час від'їзду рекомендуємо обирати мінімальний тариф "Ознайомчий" вартістю 35 грн/міс. Зміна тарифу на будь-який інший безкоштовно. Стосовно якості послуг: якщо у Вас є зауваження, будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Дякуємо.
Анонім (Винница)
11 фев 2017 21:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
50.59 Мбит/c
Upload:
16.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заметил в последнее время ругают Эверест. Поскольку я в игры не играю и фильмы fullhd не смотрю (в риал тайм), то для меня вопрос скорости никогда даже не поднимался (кстати сделал тест, 50 Мбит/с показал). Услугами других провайдеров не пользовался поэтому сравнивать не с чем. Пользуюсь их услугами с 2010г. Фактически за это время проблемы с доступом были только пару раз, то и есть по этому критерию я считаю они хороший провайдер.
Немногочисленные проблемы вроде решались более-менее адекватно.
Мне не нравится их тарифная политика, но поскольку остальное меня устраивает, то пока с ними. В общем считаю что эверест нормальный провайдер.
Немногочисленные проблемы вроде решались более-менее адекватно.
Мне не нравится их тарифная политика, но поскольку остальное меня устраивает, то пока с ними. В общем считаю что эверест нормальный провайдер.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг