Рейтинг интернет-провайдеров

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день. На жаль, Ви не вказали абонентський номер для перевірки ситуації. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Якщо Ви не залишали виклик нашої ремонтної бригади пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07 або написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашої бригади.

Добрий день. Вікторія! Про будь які зміни компанія інформує на офіційному сайті: https://km.everest24.com.ua/news_actions/news/ Провайдер кабельного телебачення ЕВЕРЕСТ™ пропонує вам найкращий набір рейтингових телеканалів за оптимальну абонплату. Постійно слідкуючи за тенденціями телевізійного контенту, вивчаючи актуальні потреби абонентів, ми завжди обираємо топові легальні телеканали, щоб кожен з вас зміг знайти для себе щось цікаве та пізнавальне. При цьому ми намагаємося зберегти абонплату без змін якомога тривало. На жаль, ми поки що не знайшли компромісного рішення з медіагрупою Starlightmedia, яка змінює вартість ретрансляції телеканалів «СТБ», «Новий», М1, М2, «ОЦЕ». Щоб не підвищувати абонплату за кабельне телебачення, але при цьому пропонувати вам виключно якісний та насичений контент, ми підібрали альтернативні рейтингові телеканали. З 17 січня у пакетах кабельного телебачення транслюватимуться телеканали: «Суспільне новини» замість «СТБ», 4Ever Drama замість «Новий», UA:Music замість М1, 4Ever Theater замість «ОЦЕ»,.black замість М2. Мирного дня.

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що можуть впливати на якість послуги. На жаль, Ви не вказали Ваш абонентський номер для оперативного реагування на скаргу. Тому, будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів (для спілкування зі спеціалістом з технічних питань радимо натискати цифру"4" голосового меню).

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що впливають на якість послуг. В такому випадку варто зателефонувати на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701, ми завжди оперативно реагуємо на звернення наших абонентів. На жаль, звернень з контактного номера телефона, що був вказаний в договорі, не було. Наш представник Вам вже зателефонував, тому завтра з 14:00 до 18:00 очікуйте, будь ласка, нашу ремонтну бригаду. Гарного Вам дня!

Добрий день, Володимире. Загалом проблем в мережі немає. Для отримання максимальної швидкості доступу радимо підключати кабель безпосередньо до ПК. У разі виникнення будь-яких питань, будь ласка, телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Ми проаналізували Вашу історію звернень. Протягом останнього часу від Вас скарг на якість послуги Інтернет не надходило. Вам зателефонував наш менеджер для уточнення інформації та оформлення виклику ремонтної бригади, але, на жаль, не зміг додзвонитись. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки для оформлення безкоштовного виклику нашої ремонтної бригади для діагностичних цілей. Дякуємо.

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день. Сьогодні (29.09.2022р.) у Вас була наша ремонтна бригада. Роутер збили до заводських налаштувань, і все почало працювати. Будь ласка, проаналізуйте декілька днів дану ситуація, і, якщо будуть зауваження, повідомте нас обов"язково. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені якістю і обслуговуванням. Будемо вдячні за зворотній зв"язок. Мирного неба нам усім.

Добрий ранок, Юрія! Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Бачимо, що Ви не зверталися стосовно швидкості послуги інтернет та не залишали виклик нашої ремонтної бригади. Тому пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 або написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.