Отзывы о провайдере ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Супер! Лучший в городе провайдер по многим параметрам. Мне, как работающему на дистанционке, важно иметь стабильный непрерывный сигнал. Тут это есть! Могу сравнивать, так как поменял 3 провайдера и знаю, что такое "пиковые нагрузки", перебои, "перезагрузите роутер" и т.д. Не хочу сглазить, но пока нас все устраивает...

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фирма - вымогатель. Ужасная контора, при подключении не давали ни договор, ни копию. Оператор по телефону утверждала что меня автоматически отключат когда кончатся деньги на счету, в итоге не отключили и начались штрафы, на все жалобы отвечают что у них это в порядке договора. Но какого?!?! Я не подписывал договора и копии его у меня нет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ціна за інтернет завищена, якщо додатково підключати тв, потрібно ще додатково доплачувати плюс, якщо я не помиляюсь, потрібно вести додатковий кабель для тв. Якість зв'язку, не завжди, але інколи незадовільна, час від часу трапляються збої. За гроші які просить Еверест у Вінниці можна знайти дешевшого провайдера з більшим пакетом послуг.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Доброго дня! Ми пропонуємо на вибір 7 тарифів, серед яких завжди можна обрати оптимальний і по вартості, і по трафіку. Кабельне телебачення та Інтернет - це дві незалежні послуги, які надаються по окремим кабелям: Інтернет - по витій парі, телебачення - по коаксиальному кабелю; відповідно абонентська плата оплачується окремо за кожну послугу (телебачення -90 грн/міс; Інтернет - від 30 грн/міс до 299 грн/міс). Загалом проблем в мережі нема. Але дійсно є безліч факторів, які можуть впливати на швидкість доступа до мережі Інтернет. Зателефонувавши на гарячу цілодобову лінію: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, Ви можете викликати наших представників для діагностики та вирішення даного питання.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1019992

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет дійсно з відмінною швидкістю, стабільно маю 94-95 Мбит/с. Обслуговування абонентів теж на високому рівні, завжди можу додзвонитись, проконсультуватись і виїжджає Еверест одразу ж. Бо, нариклад, на київстар мене кормили 5 днів "завтраками", але так нічого не зробили (ЖК "Барви"). Тому всім раджу підключатись.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нарешті є чудовий інтернет 24 години на добу))) Після довгого очікування коли Еверест проведуть до нашого будинку, нарерті це сталось) з попереднім провайдером були одні муки( зараз ми завжди з інтернетом - нічого не висне, не вимагає перезавантаження! Без проблем працюють кілька різних приладів-телевізор, телефони, комп'ютер, планшет)))

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жесть, играю в онлайн игры, пинг скачет до 999 мс, думал за такую большую цену скорость интернета будет хорошей, но нет, иногда интернет хороший, но каждый день время от времени интернет вообще пропадает, несколько раз перезагружал роутер, не помогло, с такой скоростью интернета Еверест не отстаёт от "Воли", и цены завышенные.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день, Максиме. Загалом проблем в мережі немає. Хочемо зазначити, що Wi-Fi - негарантоване середовище передачі даних. Тому для стабільного з'єднання рекомендуємо підключати всі пристрої до роутера кабелем. На жаль, Ви не залишили Ваш абонентський номер для оперативного реагування на Ваше звернення. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 для оформлення безкоштовного виклику нашої ремонтної бригади для діагностичних цілей. Дякуємо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

124788

Не рекомендую этого интернет-провайдера

І так, майже місяць пройшов після останнього відгуку що по вечерам проблема з Українськими ресурсами. Обіцяли виправити на протязі декількох тижнів, завтра уже буде місяць, все на місці, проблема присутня. Ще тут напишу, а не в особисті, у вас проблема між Вінниця - Київ, гляньте блін уже туди! Я надавав вам mtr тести, там усе видно!!!

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий вечір. Війна в Україні триває і ворогом постійно атакуються об"єкти критичної інфраструктури і оптичні лінії зв"язку магістральних провайдерів. Ми чітко розуміємо, що мережа компанії Еверест працює безперебійно. Усі поодинокі проблеми знаходяться безпосередньо за межами зони нашого впливу. Для покращення ситуації ми розширили вхідні канали та додали додаткові точки доступу в інших містах. Для більшості абонентів це допомогло вирішити проблему. Вплинути ж на маршрутизацію трафіка по всій всесвітній мережі від Вашого ПК, на жаль, ми не можемо. Тим не менш ми продовжуємо шукати шляхи вирішення проблеми конкретно у Вашому випадку. Розраховуємо на Ваше розуміння і терпіння. Мирного неба і гарного вечора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Наконец-то есть отличный интернет 24 часа в сутки))) После долгих поисков провайдера для своих повседневных потребностей - мы наконец-то его нашли))) Сейчас мы всегда с интернетом - ничего не виснет, не требует перезагрузки!!! Без проблем работают несколько разных приборов - телевизор, телефоны, компьютер))) Спасибо, что есть Еверест)

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.93 Мбит/c

Upload:

45.45 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо за оперативное подключение. И спасибо за настоящие 100 Мбит/с что указаны в тарифе. Кстати в прошлом году на этом же тарифе я в лучшие дни получал около 35 Мбит/с, а по вечерам и того не было. Хорошо что с тех пор проблемы устранены. Или может это от адреса зависит, не знаю, в любом случае я доволен, даже отзыв решил оставить.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую сначала ваших сотрудников колл-центра научиться общаться с клиентами, без их ухмылочек и хмыканий, на любой вопрос ответ только один у нас все зашибись, а у Вас хз что там, ну если хотите ждите мастера. И как же обещанная компенсация, после пожара в городе Винница, когда три дня (вроде) не было интернета и телевидения???

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день, Ганно. Ми завжди готові до конструктивного діалогу. Загалом на даний момент проблем в мережі немає. Наша ремонтна бригада була у Вас двічі: 27.05.2021 та 14,07,2021 - проблем в мережі не було виявлено. Однак ми готові повторно виїхати для діагностичних цілей. Для оформленя виклику ремонтної бригади зателефонуйте, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Хочемо зауважити, що наші працівники спілкуються максимально ввічливо. Стосовно питання про компенсацію, рішення буде прийнято найближчим часом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

135000

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємось майже півроку, до цього була Воля...платили більше, а якість в рази гірша! Підключили Еверест в день звернення, консультанти дуже ввічливі та приємні. Монтажники дуже позитивні, і пожартували і поради дали толкові, одним словом хороший персонал! За час користування все працює добре, без збоїв та просідань! Рекомендую!

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. Напевно з того, що дає ринок послуг – найкращий у місті. За 5 років мав справу з 3 оператори, можу порівняти. Особливо відчувається безперервність і стабільність сигналу. Для прикладу, на тій самій Волі 2-3 рази на тиждень були перебої. На Евересті такого помічено не було. Поживемо побачимо, але поки влаштовує.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуємось вже більше 3-х років. Все влаштовує, навіть в таких умовах інтернет працює стабільно. Днями наш під'їзд під'єднали до нового обладнання, щоб можна було користуватися без світла. Реально працює) Щодо ТБ, я не дуже дивлюсь, немає часу, але жінці все подобається. Особиста дяка від неї, що повернули її улюблені канали))

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я вже багато років користуюся послугами даного провайдера, і задоволений всіма їх послугами. Працюють швидко, якісно. Підключився до них, тому що був незадоволений роботою іншого провайдера. Вже забув, що за інтернет треба турбуватися)) Якщо пропадає інтернет, майстри завжди швидко лагодять.
РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ, надійний провайдер!

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ожидал что накрест будет шикарным, на деле полная ЛАЖА, служба поддержки неадекваты - звоню с одной проблемой, описываю дословно одинаково, а 4 оператора дают разные подсказки НЕПРАВИЛЬНЫЕ его типо решения... Просто маразм. Скорость закачки, то нормальная - то хуже некуда, бывает что с телефона мобильный интернет лучше работает.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Для того, чтобы мы смогли разобраться в возникшей проблеме, не могли бы Вы уточнить некоторые детали: дату и приблизительное время вашего разговора с оператором, имя оператора и проблему с которой Вы обратились. Если изложенные факты подтвердятся, мы сделаем все возможное для того, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший інтернет провайдер, в порівнянні з тим, який був у мене раніше. Хороша швидкість і головне якісна, нічого не висне і не завантажуються по кілька хвилин сторінки (як у попереднього провайдера), також хочеться відзначити роботу фахівців, з установкою взагалі проблем не було, рекомендувати Еверест своїм знайомим та друзям!

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1015483

Рекомендую этого интернет-провайдера

По якості - супер. До цього користувався Волею, то інтернет на стільки часто пропадав, що його більше не було, ніж був. А ще було іптв, яке пропадало разом з інтерентом. ( Тут все працює добре, працівники кваліфіковані, привітні у спілкуванні, ніхто не фиркає/не кидають слухавки/ не хамлять (як часто було з Волею). Раджу всім!

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Даже с понимание того, как трудно сейчас всем с этими перебоями электроэнергии, хочу поблагодарить весь персонал за то, что реально прилагают усилия и это видно. Живу на два города - Киев и Винница. Могу сравнить и сказать, что даже в столице ни один провайдер не делает даже половины того, что делает Еверест в таких условиях.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороша консультація з будь-яких питань. Відповідають на дзвінки відразу. Виклик майстра здійснюється точно за призначенням часу, коли зручно КОРИСТУВАЧУ, а не за завантаженістю робіт компанії. Інтернет хороший, телебачення супер. Майстри ввічливі, доступно розповідають, як користуватися і які пристрої краще для користування.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Завжди був задоволений якістю послуг (і телебачення, і інтернет). Вчора отримав смс з підняттям цін. Розумію, що все дорожчає і у всіх провайдерів зараз ціни піднімаються. Позвонив на гарячу лінію. Оператори зробили знижку на кабельне 65 грн і на інтернет 90 грн, бо я довго з вами. Приємно, що таке є для постійних клієнтів.

Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Для діючих абонентів розроблена цікава Бонусна програма та картка Еверкард, які дають змогу економити, користуючись якісними послугами нашої компанії.

Рейтинг интернет-провайдеров