Рейтинг интернет-провайдеров

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи наших працівників. Приємного користування послугами.

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Добрий день. На жаль, Ви не вказали абонентський номер для перевірки ситуації. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Звертайтесь, написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.

Добрий день, Анна! Компанія Еверест має найсучаснішу оптичну мережу. Вона побудована нашими спеціалістами згідно усіх норм та з метою запезпечення стабільної роботи послуг для кожного абонента мережі незалежно від району міста та періоду доби. Ситуація, яка склалась останнім часом, є виключно наслідком ракетних ударів ворога по критичній інфраструктурі. Джерела безпребійного живлення розміщенні у кожному під`їзді. В умовах планових та аварійних відключень світла в мирний час, вони забезпечували подачу послуги інтернет абонентам від 1,5 до 2 годин. У зв`язку з частими і довгостроковими аварійними та плановими відключеннями електроенергії дані УПС(и) не встигають заряджатись. Тим не менш, спеціалісти компанії працюють увесь цей час в екстремальних умовах та роблять все можливе, щоб мінімізувати періоди, коли послуги інтернету та телебачення не надаються не по нашій вині. Згідно договору абонплата обраховується за календарний місяць, в межах якого надається певний об`єм трафіку, абоненти можуть підібрати тарифний пакет відповідно до своїх потреб. Якщо в нинішніх умовах використання трафіку значно зменшилось, то Ви безкоштовно можете змінити тарифний пакет. Нагадуємо, що для наших абонентів діє Бонусна програма де можна отримати знижки від партнерів та на наші послуги. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Пишить нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Мирного дня.

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та приємного Вам користування.

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Добрий день, Віталію. Прикро, що Ви прийняли рішення змінити провайдера. Загалом проблем в мережі немає. Описана Вами ситуація досить таки дивна: швидкості доступу 90+ Мбіт/с достатньо для комфортного користування Інтернетом. На жаль, Ви не вказали точної інформації (сайти, кількість сідів/пірів...) для об'єктивного розуміння ситуації. А написаний відгук з ір-адреси іншого провайдера наштовхує на думку про нечесну конкуренцію. Загалом при виникненні будь-яких питань достатньо зателефонувати на цілодобову лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів.

Добрий день, Вікторе. У відповідь на всі Ваші відгуки (5 відгуків) Вам вчора і сьогодні неодноразово телефонували спеціалісти з технічного відділу для того, щоб надати детальну консультацію. Загалом проблем в мережі немає. Але хочемо звернути Вашу увагу, що деякі моделі роутерів Xiaomi потребують додаткових налаштувань. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для вирішення Вашого питання: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Дякуємо.

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Вибачте, будь ласка, обов'язково проведемо бесіду з монтажниками по даному питанню. Дякуємо, що обрали нашу компанію!

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день, Олено. Бачимо, що Ви зверталися 26.11.2021 р. на цілодобову лінію підтримки і залишили заявку на повторне підключення послуги кабельного телебачення на 27.11.2021 р. Так, майстри працюють щодня з 09.00 до 21.00 за географічним принципом. Стосовно ситуації спілкування з операторами, хочемо зауважити, що ми завжди намагаємось бути ввічливими при спілкуванні з абонентами/клієнтами компанії і усі наші працівники є висококваліфікованими спеціалістами своєї справи. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів. Саме тому, ми обов"язково прослухаємо Вашу розмову з оператором від 27.11.2021 року, щоб об"єктивно дати оцінку даній ситуації. Якщо у Вас все ж залишилися запитання з даного приводу, напишіть нам, будь ласка, в соціальних мережах Facebook, Іnstagram (щодня з 09.00-21.00) або телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Гарного Вам дня!