Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Світлана (Хмельницкий)
09 март 2021 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Досить такі непогані послуги. Підключила спочатку інтернет, а потім ще і телебачення. Загалом задоволена. Гаряча лінія працює без проблем.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
03 март 2021 13:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Щиро хочу подякувати за якісні послуги та такі чудові призи, які ви розігруєте серед хмельничан. Була приємно здивована!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
18 фев 2021 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1006659
Рекомендую этого интернет-провайдера
Послуги якісні, дозвонитись можна завжди, навіть неоноразвоо телефонував вночі. Користуюсь вже біля двух років.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Володимир (Хмельницкий)
12 фев 2021 17:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.24 Мбит/c
Upload:
14.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ТБ норм, інтернет один з найгірших, вище результати тесту. Доведеться обирати між ТБ і інтернетом, я інтернетом надзвичайно не задоволений.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день, Володимире. Оскільки заміри Ви робили з телефона по wi-fi, то радимо повторно коректно провести заміри швидкості доступа, підключивши кабель безпосередньо до ПК. Пам'ятайте, що Ви завжди можете викликати нашу ремонтну бригаду для діагностичних цілей (виклик безкоштовно).
Ігор (Хмельницкий)
12 фев 2021 11:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1012388
Рекомендую этого интернет-провайдера
Можу рекомендувати, так як за тривалий час користування послуги не підводили, персонал дійсно ввічливий. Проживаю поруч з офісом, то часто заходжу, завжди все доступно та терпеливо розжують.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
08 фев 2021 18:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1003627
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволена якістю послуг. Користуюсь вже більше півроку і взагалі жодних проблем. На лінії дівчата ввічливі.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ольга (Хмельницкий)
28 янв 2021 13:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольна услугами. Переподключились с Х-сити по интернету и с Воли по телевидению - услуги работают намного лучше. Цена - очень приятная 99 грн/мес. Если раньше интернет вечерами не работал, то сейчас проблем нету. Советую всем тем, у кого проблемы с провайдером.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
22 янв 2021 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже якісно працює інтернет. Після іксіті - різкий контраст в кращу сторону. Телебачення - окрема казка. Дуже багато каналів і які хоч.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Антон (Хмельницкий)
13 янв 2021 09:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
По якості гідний провайдер. Користуюсь сам більше року, за цей період жодних проблем не виникало. До того була Воля - громкий ужас просто, а не провайдер.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
25 дек 2020 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже задоволений телебаченням та Інтернетом від Еверест. Позавчора від Волі прийшло повідомлення про піднесення оплати аж на 50 грн, а це вже 320 грн!!! КАРЛ!! 320 грн. Тому підключив Еверест за 99 грн. Навіть після акції через рік Еверест буде 200 грн, тож не 320 грн.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
18 дек 2020 11:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочеться відмітити професіоналізм хлопців, які нещодавно мене підключали. В будинку вже є готова проводка від забудовника, але робили її видать не зовсім майстри своєї справи. Добре, що ваші підключальщики змогли знайти адекватне рішення. Інтернетом та телебаченням теж задоволені.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Юлія (Хмельницкий)
16 дек 2020 18:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
ПІдключила телебачення від Еверест, бо телебачення у мого попереднього провайдера Х-сіті стало дуже жахливо працювати, особливо вечорами, просто пропадало. Самі працівники, які приїжджали на виклики, порадили мені телебачення Еверест. Підключила разом з Інтернетом, бо так вигідніше - 99 грн за все. Дуже задоволена!
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
04 дек 2020 09:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочеться відмітити декілька особливостей: дійсно можна швидко додзвонитися, отже, багато є операторів, дійсно швидко підключають (мене на наступний же день після дзвінка), отже, багато є бригад для підключення. Хлопців двоє, а не один, що в рази зменшує час підключення (порядка 40 хв в мене були), хлопці приємні у спілкуванні, охайні. Ну і телебачення нереально класне - багато каналів, не повторюються (нд, не нд), є все, що хотілось, і навіть більше. Інтернет також непогано працює - і на телефонах, і на 2 смарт-тв. Єдине що прийшлось змінити мій роутер Тенда. Але акція мені цілком перекриває роутер за 780 грн (вибрали 2-діапазонний вже, якщо міняти, то на порядок кращий).
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за змістовний позитивний відгук.
Владимир (Хмельницкий)
02 дек 2020 19:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1007949
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении уточнялось, могу ли я, если мне не нужен месяц-два интернет, не пополнять, а потом при пополнении дальше пользоваться услугами, было сказано да. Неделю не пользуюсь- ежедневно звонят пополните, у вас на акции роутер-в договоре прописано что вы обязаны пополнять. Читаю: про персональные данные, гарантийный талон на роутер, акт, и про сохранения роутера- где в п.1.6 указано: если абонент не может пользоваться... не менее 11 расчетных периодов обязан заплатить штраф. ничего более. Сижу 3й час, жду "мастеров"- дать 500 гривен за роутер и попрощаться. Так как скинуть счёт для оплаты штрафа они не могут. Качество интернета ниже среднего, цена немного дороже аналогов. Не советую, а да и роутер брал у них потому что им только определённые подходят, мои 2 им не подошли.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день, Володимире! Прикро, що Ви прийняли саме таке рішення. Ми прослухали розмови з нашим працівником. В розмові чітко було проговорено всі умови підключення акції "Роутер у подарунок": щомісячно протягом року вчасно сплачувати 120 грн за Інтернет. Через рік роутер переходить у Вашу власність. В інакшому випадку потрібно повернути вартість роутера 500 грн. Після закінчення терміну дії акції Ви дійсно можете на час від"їзду не вносити оплату. Компанія не нараховує борги: при відсутності оплати за послугу Інтернет доступ блокується та надається після оплати тарифу терміном на календарний місяць.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Хмельницкий)
01 дек 2020 12:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Що телебаченням, що інтернетом задоволені. Приємно, що телефонують та цікавляться, чи всім я задоволена. Нещодавно повідомили гарну новину про розіграш призів серед абонентів - прийняла участь, хочу виграти телевізор.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо успіху в розіграші ;)
Олексій С. (Хмельницкий)
26 нояб 2020 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1006745
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первые несколько месяцев всё было отлично. Потом интернет был на уровне 20-30 Мбит/с, я конечно понимаю, что в тарифе указано до 100 Мбит/с, но потеря скорости в 3 раза на протяжении нескольких месяцев это не нормально. Сегодня интернет вообще пропал, без каких либо предупреждений, зайти в личный кабинет возможности нету никакой ибо интернета нету (а зайти в личный кабинет можно только с их интернета).
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день, Олексію. У Вас закінчився акційний період користування послугою Інтернет. Наразі кошти Ваші є на рахунку, доступ до послуги відкрито. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. Стосовно Вашого зауваження по швидкості доступу, для точної діагностики варто прийняти нашу ремонтну бригаду. Очікуйте, будь ласка, дзвінок від нашого представника. Також для консультування працює цілодобова лінія підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701. Дякуємо за звернення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Хмельницкий)
24 окт 2020 12:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 3 міс користування жодних!!! проблем. З жахом згадую Волю, де послуги працювали просто через раз, то тюнер зависне, то роутер, то тюнер, то роутер. І дозвонитись до працівників просто анріал. З Еверестом все з точністю навпаки - навіть поводу нема звонити їм, раз звонили по оплаті.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницкий)
06 окт 2020 17:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочеться подякувати хлопцям, які роблять ремонти, за високу професійність у справі: перестало працювати телебачення, подзвонив, через декілька годин хлопці приїхали. Виявляється, кабель був пошкодженим нашим домашнім улюбленцем. До того, що професіонали, ще й ввічливі.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи наших працівників.
Аноним (Хмельницкий)
04 окт 2020 23:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поберегите нервы не подключайте интернет от этого провайдера. Интернет максимально нестабильный (то он есть то его нету). А когда подключено много устройств то вы просто потратите время перезагружаем роутер и тем самым потратите время впустую. А если уже подключили найдите надежного психиатра он вам поможет (наверно).
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що впливають на швидкість доступу послуги Інтернет. Для діагностики сьогодні з 18:00 до 21:00 наша ремонтна бригада буде у Вас. Гарного дня.
Аноним (Хмельницкий)
03 окт 2020 22:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет и ужасное отношение к клиентам. Интернет работает с перебоями. Никому не советую , лично сама уже много раз пожалела что перешла на данный провайдер.
Ответ представителя ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ":
Добрий день. Олено, ми завжди готові до конструктивного діалогу та зацікавлені у вирішенні всіх питань. У відповідь на Вашу першу скаргу від 01.10.2020 наш представник Вам зателефонував, щоб домовитись про виклик нашої ремонтної бригади для діагностики проблеми. Ви категорично відмовились від спілкування та виклику ремонтної бригади. У відповідь на Вашу другу скаргу від 02.10.2020 ми знову намагались вирішити дане питання. Врахувавши Ваше побажання щодо години, коли Вам зручно спілкуватись, ми телефонували о 16:19, 16:35, 17:06. Ви не брали слухавки. Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. Загалом проблем в мережі немає. Для діагностики локальних факторів, що можуть впливати на швидкість доступу, радимо викликати нашу ремонтну бригаду. Виклик - безкоштовно. Очікуємо на зворотній зв'язок від Вас: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг