Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Влад (Шостка)
01 фев 2019 08:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На данный момент пишу отзыв с мобильного телефона с работы по этому не смотрите что с Киевстара. Со скоростью вроде все терпимо. К операторам кал центра конечно все очень туго дозвонится не реально звонил целое утро номер в очереди приближается, а время ожидания увеличивается "мистика" и какой бы я не был в очереди в начале звонка первый я попадаю примерно уже к десяти минутам звонка и конечно же в десять минут связь разрывается. Был даже первый в очереди целых 10 минут и все равно связь прервалась. И это не только у меня это во всех так я спрашивал. Вообще кал центру двойка с жирным минусом. Но пишу я отзыв по другой причине. Пополнил значит я счёт в конце месяца на 137 грн, а первого числа просыпаюсь а интернета то и нету? Захожу я в личный кабинет, а там долг оказывается стоимость интернета уже 180 грн и все это без какого либо предупреждения. Как можно относится к такому провайдеру??? Для меня это не приемлемая цена, а меня не спросили согласен я или нет. Вообщем буду искать другого провайдера с более низкими расценками. Может даже Киевстар по отзывам качество тоже а цена все же ниже но это не реклама я ещё не решил может и на Укртелеком перейду.
Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":
Уведомление о повышении тарифов было размещено за 1 месяц на сайте провайдера. За 10 дней до повышения вам было отправлено уведомление в личный кабинет и на email который указывали при регистрации. Достаточно 1 раз в месяц заходить на сайт провайдера или читать уведомления в личном кабинете.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Шостка)
14 янв 2018 16:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.6 Мбит/c
Upload:
36.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О каком качестве может идти речь если ваше же тестирование показывает скорость 37 Мбит/с из заявленных в тарифном плане 100 Мбит/с!!!
Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":
Валерия, Вы бы и дальше под своим именем оставляли отзывы, а то как то некрасиво прикрываться анонимом....
Так как вы отказываетесь от вызова монтажника, который вам продемонстрирует, что проблем со скоростью нет, то я Вам дам все те же рекомендации. что и служба тех.поддержки...
1. Возьмите ноутбук у любого соседа..включите в кабель провайдера напрямую, проверьте скорость.
2. Попробуйте своим планшетом, скорость у соседа с другим провайдером.
Результаты Вас могут расстроить..
Мы нигде не гарантируем, что через роутер D-link Dir300 через Wi-Fi на планшете нонейм скорость будет 100 Мбит/с
Выполните те рекомендации, что вам советует техподдержка. И только после этого вы можете флудить здесь каждый день, что у вас плохая скорость...Здесь нельзя приложить файл, но если вы будете флудить настойчиво я найду способ как выложить здесь файлы с вашими звонками в техподдержку. Пусть люди сами рассудят провайдер плохой или абонент не совсем ведет себя адекватно.
Валерия (Шостка)
12 янв 2018 18:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.51 Мбит/c
Upload:
34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество цене не соответствует, вечером все зависает, пользоваться невозможно! В службе поддержки какие то нервные хамки! Прежде чем предлагать людям куда то засовывать шнуры (оператор Юля) зайдите и почитайте отзывы пользователей! И это уже не первый случай хамства и некомпетентности операторов! Улучшайте качество обслуживания, пользуетесь тем, что в городе нет особо выбора, а то б от вас все бы давно разбежались!
Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":
Вы меряете скорость на планшете через Wi-Fi. Вам предложили попробовать скорость без роутера или хотя бы не по Wi-Fi. Вы принципиально отказываетесь это делать. Чем же мы сможем Вам помочь?
Аноним (Носовка)
02 авг 2017 22:52
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это быдлооператор. Качество на нуле за такую цену. Заявки на подключение не обрабатываются. Хамят, дерзкие ребята.
Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":
Вы пишете с сети Укртелекома отзыв о скорости и качестве Юасити? Ничего не перепутали???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Шостка)
20 июль 2017 20:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет тормозит, нет целый вечер, на горячей линии как очередь доходит до меня, сразу сбрасывают.
Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":
Что ж Вы сидите на киевстаре и пишите отзыв про Юасити? Что совсем уже у киевстара так туго, что надо наговаривать?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
01 июнь 2017 08:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дорого и неудобно, нет должного обслуживания, операторы некомпетентные, время выполнения заявки совсем не то что обещают.
Ответ представителя ООО "ЮАСИТИ":
Ниче не перепутали? Ваш провайдер ООО НПФ "Волз"..а Юасити то причем????
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Аноним (Шостка)
27 мая 2017 00:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
3.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто какой то ужас - идет просадка трафика причем никаких уведомлений эти "господа" не посчитали предоставить (если это тех работы или порыв).
галибаренко николай (Шостка)
07 янв 2017 17:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.23 Мбит/c
Upload:
11.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуживание клиентов на 2 с минусом. Скорость хуже некуда. Надо переходить к другому провайдеру. Был Киевстар скорость была выше.
Аноним (Киев)
15 окт 2016 10:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость постоянно маленькая, не соответствует оплате. К оператору дозвонится не возможно. Часто интернета вообще нет или работает с перебоями.
Аноним (Носовка)
09 окт 2016 20:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
63.51 Мбит/c
Upload:
61.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел на юа сити с ого. Первые три месяца скорость была под 300 Мбит/с. Теперь в среднем 50 Мбит/с, иногда 20 Мбит/с. Дозвонится провайдеру нереально. Разочарован, альтернативы просто на данный момент нет.
krolikar4i (Шостка)
12 сен 2016 18:27
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.94 Мбит/c
Upload:
61.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3 из 5. Пропадает время от времени инет, скорость не соответствует. Тарифов нормальных нет, зачем мне якобы 100 Мбит/с за 130 грн, мне бы хватило 5-10 Мбит/с за 50 грн. Пока просто нет альтернатив. :(
Алексей (Шостка)
26 янв 2014 18:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У нас в городе два нормальных провайдера: Киевстар и Юасити. Если раньше у Юасити была куча козырей: Яндекс сеть, низкие тарифы, бесплатное IPTV, бесплатные антивирусы, то теперь их нет. И в этом случае падает выбор в пользу Киевстара, но у него нет покрытия там, где есть у Юасити, к сожалению.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг