Отзывы о провайдере ООО "Корбина телеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Был договор с другим провайдером. "Ушел" от него в Корбину, обещали.... Оказалось, может, быть, даже не лучше. Ребята, мне все равно какое у вас оборудование - предоставьте мне качественные услуги!!! Еще раз, еще пару раз и до свидания, Корбина.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

56.32 Мбит/c

Upload:

75.04 Мбит/c

Договор:

22081603

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень разочарован гигабитным каналом, совершенно не стабильный интернет. Постоянные обрывы интернета...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Робота операторів техпідтримки на жахливому рівні. Хамське відношення до клієнтів. Гіршої служби підтримки не зустрічав.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Шановний абонент! Нам прикро, що Ви залишились незадоволені нашими послугами. З Вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер для вирішення проблеми.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

15.09 Мбит/c

Upload:

18.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета 15 Мбіт/с, из заявленных 100 Мбіт/с. Очень плохая скорость, хотя в тарифном плане прописано 100 Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Шановний клієнт! Нам дуже прикро, що ви не задоволені нашими послугами. Але ми впевнені, що надаємо якісну послугу по всьому нашому покритті. Тож просимо звернутись до технічної підтримки та ми допоможемо Вам вирішити проблему. На сьогоднішній день майже всі проблеми з швидкістю пов'язанні з використанням "слабких" роутерів. Та вирішуються заміною роутера на новий, сучасний, з підтримкою WiFi 5ГГц.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

22012513

Рекомендую этого интернет-провайдера

В квартире съёмной был какой-то провод. Как оказалось Корбины. За короткий промежуток времени ответили в поддержке и помогли всё настроить и узнать пропускную способность сетевой карты. Хорошая поддержка и скорость интернета. Как по мне лучший провайдер стоящий подключения.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

19101104

Рекомендую этого интернет-провайдера

На жаль, минулий коментар неможливо видалити, тому пишу новий. Після звернення до служби технічної підтримки вони відреагували швидко до такої ситуації. Після цього була проведена охайна робота, все було чітко зроблено, Wi-Fi почав "літати". Дякую за все! Всім рекомендую цього провайдера.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо вам за високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет максимально ужасный, часто скорость интернета опускается до 1 Мбіт/с, а вот очень редко бывает 100 Мбіт/с, по этому никому не рекомендую этого провайдера. Жаль что связался с вами.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

С клиентом связались и решили проблему. Новый отзыв https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48438#opinion118660

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

18100207

Рекомендую этого интернет-провайдера

Благодарю за оперативный и качественный сервис, грамотных специалистов. Нашли и устранили неисправность.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

15123002

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень приятно когда о тебе заботятся. Мне позвонили и сообщили, что видят поломку, прислали мастера Антона. Хочу сказать огромное спасибо мастеру профессионалу. Быстро устранил поломку, все обьяснил. В Корбине работают професионалы, хорший интернет, качественное обслуживание. Буду рекомендовать. Спасибо Вам за работу.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мне очень не нравится, что почти каждый год цена растет. Сейчас в такое сложное время подымать мягко говоря цену некорректно! В прошлом году цена составляла 120грн, с мая месяца 2021 уже будет 150грн. чем аргументируется такая ценовая политика? Почему вовремя карантина вдруг решили сразу поднять стоимость на 30грн.? Раньше я помню 5лет, когда я пользовался вашими услугами цена не менялась, а сейчас каждый год, почему? Не нужно наводить пример Ланета, вот они подымают и мы будем - это политика не аргументирована и она ведет только к возмущению и потере клиентов. Раньше пользовался их услугами, сейчас и на пушечный выстрел к ним не подойду, вы этого ждете? Задумайтесь пока не поздно, думая о обогащении можно потерять все!

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг! А щодо підвищення тарифів, то це вимушена міра. Спричинена вона багатьма факторами - зростанням заробітних плат наших працівників, зростанням вартості обладнання (абсолютна більшість якого імпортується, відповідно ціни в валюті), зростанням вартості оплати за сервітут і оренди опор (вони прив'язані до мінімальної заробітної плати), щорічним зростанням вартості прав на ретрансляцію телеканалів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

797.25 Мбит/c

Upload:

935.43 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь не первый год. Абсолютно доволен. На гигабитном тарифе вижу стабильные 800 Мбіт/с и выше, то тут надо понимать, что скорость ограничена устройством с которого делаю тест, уверен настоящие 1000 Мбіт/с вполне можно получить.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь полтора года, все устраивает. Скорость стабильные 95-100 Мбіт/с, проблем особых не было в процессе пользования.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

43.78 Мбит/c

Upload:

40.89 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень хороший провайдер. Немедленно среагировал на мою проблему и качественно все исправил. Рекомендую подключаться - любая проблема с интернетом будет решена очень оперативно.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.28 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

скорости нет. Приходиться все время перегружать комп. Непрофессионально и очень дорого стоит такой интернет.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

До клієнта був направлений майстер, виявилось що проблема була з його особистим обладнанням. Новий коментар клієнта: "Очень хороший провайдер. Немедленно среагировал на мою проблему и качественно все исправил. Рекомендую подключаться - любая проблема с интернетом будет решена очень оперативно."

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, однозначно рекомендую. Нравится наличие гигабитного тарифного плана. Скорость соответствует заявленной. Снизил бал за тех.поддержку, поскольку в случае перебоев в работе провайдера отключаются все каналы коммуникации: сайт с онлайн-поддержкой недоступны, контактные телефоны (все 4 или сколько их там) тоже. Но перебои не частые, так всё ок.

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как в лучшие времена Ланета, только у Корбины это дешевле. Большой плюс за то, что могут бесплатно настроить Ваш роутер (не купленный у них) и бонусы за предоплаченные месяцы. Уже почти год пользуюсь - нареканий нет ни на стабильность, ни на скорость, да и на остальные мелочи то же.)

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас. Перестаньте крутить постоянно один Гарри Поттер. Постоянные одинаковые фильмы только по разным каналам. Там нечего смотреть... Я в ужасе. Что за интернет?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

52.44 Мбит/c

Upload:

48.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приємно вражена службою підтримки абонентів. За допомогою оператора Вячеслава все знову запрацювало! Його дії були коректні, професійні, ввічливі. Дякую за якісний сервіс та відповідальний персонал!

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

16081601

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет провайдер. Офигенный гигабитный интернет и суперский набор IPTV телеканалов!!! Аналогов по Святошинскому району нет!!! Так держать, молодцы!!!Расширяйте покрытие по Киеву!!!

Ответ представителя ООО "Корбина телеком":

Дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

20110203

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Аварию исправили, телевидение третий день подлагивает каждые 10 секунд, интернет ловит потери пакетов от 20 до 100%. За то в остальное время - скорость есть и подключение тоже. Техподдержка "предоставила новые настройки" "перезагрузила оборудование", по просьбе - переподключил кабель, перезапустил роутер. Ничего не изменилось. Разве что мастера вызывать. В общем, кошмар, а не провайдер...

Рейтинг интернет-провайдеров