Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Андрей (Киев)
08 июль 2018 22:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
114.9 Мбит/c
Upload:
100.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю с ними давно. Скорость, стабильность сервиса - все устраивает. Проблемы бывают редко. Все быстро устраняют.
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Благодарим за отзыв! Рады видеть вас нашим абонентом!
Святослав (Киев)
21 нояб 2020 21:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.35 Мбит/c
Upload:
7.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, уже более месяца интернет грубо говоря с каналом на 100 Мбит/с выдает еле 10 Мбит/с скорости, а то и вовсе до 1 Мбит/с, как диалап когда то. Операторы как обычно говорят заезженные фразы, мол перезагрузите роутер и т.п., так же за месяц несколько раз не отвечал DNS сервер, оператор говорит что проблема не у них, но после звонка вдруг заработал... Не хочется матерится, но с таким провайдером работать невозможно!
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Добрий день! У вказаний вами період проводились роботи з модернізаціїї мережі, то ж інколи дійсно спостерігались перебої в роботі інтернету. Наразі збоїв в роботі послуг не має, тому рекомендуємо в разі зниження швидкості зробити виклик майстра для з'ясування всіх обставин, що призводять до погіршення послуги, та їх усунення.
Аноним (Киев)
03 апр 2018 22:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Служба технической поддержки не работает вообще. Тарифы за последние полгода подняли дважды, интернет - днище. Вечером появляется эпизодически. Посмотреть что-то онлайн невозможно, порой даже почту открыть проблематично. На замечания и комментарии не реагируют. Хотите сохранить свои нервы - найдите другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку, нам действительно важно мнение наших абонентов, включая и конструктивную критику. В случае возникновения проблем со скоростью интернета рекомендуем обращаться в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно. Также вы можете сделать вызов мастера, чтобы на месте разобраться в причинах снижения скорости и устранить их. В случае проблем со стороны провайдера такой вызов мастера для абонента бесплатный.
Евгений (Киев)
15 янв 2016 16:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо. Провайдер. Устраивает все. Цена-качество. Рекомендую всем, не пожалеете. Пользуюсь 4 года без единой проблемы.
Андрей (Киев)
15 нояб 2022 11:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.95 Мбит/c
Upload:
97.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За более 5 лет пользования суммарное время сбоев не превышает нескольких часов. Подключил в 2017 и забыл. Единственные минус - остутсвие интернета при отключениях электроэнергии в доме.
Аноним (Киев)
24 сен 2021 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
не знаю як, але після заявки на виклик майстра (майстер так і не приходив), швидкість інтернету з 50 Мбіт/с можливих, стала 52 Мбіт/с, отакий от провайдер).
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Добрий день! Майстер у вас був, просто не завжди потрібен доступ в квартиру. Користуйтесь із задоволенням!
Аноним (Киев)
01 авг 2021 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
826.56 Мбит/c
Upload:
835.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже много лет пользуюсь этим провайдером. Все отлично. Самое главное не забывать раз в 2-3 года менять роутер. И тогда проблем не будет.
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Дякуємо за ваш відгук, користуйтесь із задоволенням!
Катерина (Киев)
03 март 2020 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом второй год. Мне нравится всё, сбоев нет, не зависает. Арендую квартиру, думаю переезд в другой район, узнавала по поводу переноса услуги на новый адрес. Хорошо, что там есть техническая возможность установки интернета. Воспользуюсь этим. Рекомендую. Не пожалеете.
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ярослав (Киев)
28 фев 2020 09:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешли от Нетассист. Неохотно — перемены всегда сложны
Второй год — без нареканий. Техподдержка и сервис — прекрасно!
Второй год — без нареканий. Техподдержка и сервис — прекрасно!
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Маргарита (Киев)
04 июнь 2017 08:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
73.73 Мбит/c
Upload:
30.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами более 10 лет. В настоящее время - НЕДОВОЛЬНА: проблемы со скоростью. По словам техподдержки скорость - НОРМАЛЬНАЯ, а данный сайт не годится для тестирования. :) Сумма оплаты увеличилась. Качество услуг стало хуже.
Сергей (Киев)
05 авг 2019 23:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.65 Мбит/c
Upload:
88.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером более 10 лет. Качество интернета всегда отличное. Хотя был раз прикол - у меня начались проблемы с интернетом... Техподдержке вынес мозг, что у них проблема. Но подключив интернет напрямую, мимо роутера - оказалось, что проблема с роутером. :( Теперь я раз в три года, когда начинаются "проблемы" со скоростью и приходится часто перегружать роутер - я его меняю. Роутеры работают 2-3 года, потом начинаются плавающие проблемы. Поддержка вменяемая и всегда быстро решаю все свои вопросы. Единственное немного не удобно, это звонить на городской номер поддержки. Мобильных контактных номеров поддержки нет. Но так как это делаю не часто - то не напрягает. Но надеюсь это исправят.
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Мобільні номери телефонів будуть найближчим часом, саме зараз проводимо тестування. Слідкуйте за новинами!)
Аноним (Киев)
12 март 2018 15:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил тариф Полный (100 Мбит/с). В итоге работает не стабильно. Обозначенная в тарифе скорость в разы меньше предоставленной. Даже после смены роутера на новый изменений нет. Крайне не доволен, не советую.
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Здравствуйте! В случае возникновения проблем со скоростью интернета рекомендуем обращаться в службу технической поддержки или сделать вызов мастера, чтобы на месте разобраться в причинах снижения скорости. В случае проблем со стороны провайдера такой вызов мастера для абонента бесплатный.
Анонім (Киев)
12 дек 2017 00:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.07 Мбит/c
Upload:
1.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер задовольняв повністю. Але вже 4 місяці, як інтернет працює жахливо. І це одразу після підняття ціни на послугу. Швидкість з обіцяних 20-ти Мбит/с - 3 Мбит/с, постійно пропадає сигнал. Готова платити і більше, але за якість, а не за непередбачуваний інтернет.
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Доброго дня! Наразі проведено комплекс технічних робіт по усуненню несправностей в мережі, перебоїв більше не спостерігається. Дякуємо вам за довіру до нашої компанії, за те, що залишаєтеся з нами.
Валерий (Киев)
05 мая 2017 01:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
74.71 Мбит/c
Upload:
89.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами более 6 лет. Никаких проблем нет, даже когда забываешь заплатить абонплату. Интернет как воздух - он просто есть и о нем даже не задумываешься. :) Спасибо персоналу компании!
Аноним (Киев)
05 сен 2015 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный интернет провайдер по средним ценам и продолжают расширятся. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Александр (Киев)
03 мая 2016 08:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
47.13 Мбит/c
Upload:
37.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, работает стабильно, тарифы не дорогие. Правда долго подключали. А так меня устраивает.
Олег (Киев)
24 мая 2018 10:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня! Сегодня провайдер снова лег на N-е время! Поддержка не работает, сеть лежит. Не могу понять лишь одного, почему провайдер не работает над своими ошибками и слабыми местами?! Т.к. данная ситуация повторяется по несколько раз в месяц. При условии, что я подключен всего лишь 2 месяца. В общем. Для обычных пользователей, которым нужен интернет время от времени на пару минут - провайдер подходит. Если Вам нужна надежность работы и соответствие цена/качество стоит рассмотреть другого провайдера. Жаль, что провайдер силен лишь только на словах. На деле все иначе. Подключаюсь к другому. Спасибо.
Ответ представителя ООО "Укрдатаком":
Здравствуйте!
Благодарим, что уделили время для отзыва о нашей компании. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании, делаем все возможное, чтобы абоненты были довольны. Сейчас проведен комплекс технических работ по устранению неполадок в сети, перебоев не наблюдается.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг