Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Сергей (Киев)
06 янв 2018 12:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставил заявку на подключение 05.01.2018. Перезвонили и сказали, что готовы предоставить мне услугуи, только адрес назвали совсем другой. Вывод - если элементарно не могут обработать заявку, значит такая и техподдержка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Лия (Киев)
26 дек 2017 15:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто нет слов! Сначала мы думали, что нужно выбрать другой тарифный план, чтоб по логике вещей получить выше скорость. Но как только оплачивали полгода нового тарифного плана, так сразу падала скорость. И вот сейчас мы оплатили максимальный тариф, а скорость инета не позволяет даже посмотреть фильм - минуту идет, десять минут грузится. Техподдержка высший класс! Предлагают сидеть под столом и перезагружать роутер. Потом объясняют, что проблемы с нашим обородованием. И проблемы с оборудованием у нас обычно случаются в выходные дни и в будни после 19.00... Вот такое у нас чувствительное оборудование. А провайдер просто класс! Вот планируем как закончится оплаченный срок поменять оборудование. Вместе с провайдером.
Просто чел (Киев)
24 дек 2017 22:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
88 Мбит/c
Upload:
81.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Может мой случай частный. Мне просто нужен был интернет без всяких приблуд. Скорость обычно 80-90 Мбит/с, иногда проседает 30-40 Мбит/с. Сказать что иногда не хватало, было пару раз, но что бы реально рельно бесило то нет. Конешно за 165 грн за 100 Мбит/с хотелось бы лучшей пропускной способности в часы пик. Вижу альтернативу Дэльта нет, но там подключение 100 грн, и 120 грн в месяц, а тут можно по 132 грн в месяц с условием оплаты 4 месяцев. Поэтому стоит ли овчинка выделки с переходом не знаю. Возможно если бы прочитал коменты и знал что есть другой то подключил бы Дэльту, хотя хер их знает, захочешь сделать лучше - может получиться как всегда. :) Пока меня в этом всё устраивает.
Алина (Киев)
12 дек 2017 23:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасный!!!! Постоянно пропадает, невозможно посмотреть кино! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЕГО НИКОГДА!!! Позитивные отзывы пишут сами себе, это видно!
Анонім (Киев)
12 дек 2017 01:26
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В вечернее время около 21:00 интернет начинает периодически пропадать, в службе поддержке объясняют это тем, что приходят все с работы, включают свои роутеры и их сигналы забивает мой роутер. Вот такие специалисты.
Анонім (Киев)
20 нояб 2017 22:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.26 Мбит/c
Upload:
6.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Настолько фигового интернета я еще не видел, это просто жесть , он на столько плох что просто пипец, худший интернет который можно подключить.
Артем (Киев)
12 нояб 2017 21:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченый интернет в мире!!! Они никогда не виноваты, виноват ваш дом, ваш роутер, ваша жена, собака. Телевизор не показывает через день, интернет если есть то праздник, подключил самый лучший и дорого тариф.
Елена (Киев)
07 нояб 2017 15:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставила заявку на подключение телевизора для дедешки. Перезвонили оперативно, подключили оперативно, НО на сайте указано подключение 25 гривен + подключение 63.50 + 10 грн кабель по квартире (×7 мп). А счет мне выставили на 400 грн.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Гнедин)
06 нояб 2017 22:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
17.47 Мбит/c
Upload:
11.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует скорости тарифа: вместо 50 Мбит/с 17/11 Мбит/с. Часто пропадает интернет. :( Не рекомендую...
Анонім (Киев)
30 окт 2017 16:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
80.2 Мбит/c
Upload:
78.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером задоволений. Користуюсь послугами більше десяти років. Підключений до тарифного плану "Прогресивний + ТБ". Зазначена вище швидкість інтернету з 2ip.ua менша, чим на Speedtest.net. А те що були перерви в роботі за 19 жовтня - так про це попереджав провайдер в особистому кабінеті. Чи мало хто знає що це таке, та як до нього заходити? Будьте уважними, і все буде добре.
Аноним (Киев)
26 окт 2017 08:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет плохой. Постоянно пропадает. Когда начинаются проблемы в службу поддержки дозвониться нереально. Ищем другого провайдера.
Игорь (Киев)
24 окт 2017 22:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили телевидение у данного провайдера. Сказать что ужас, не могу, его просто нет! В конце каждого месяца тупо отключают телевизор! И приходится им звонить каждый раз! Дозвониться к этим не возможно, все номера 24/7 заняты, обратная связь на сайте не работает. Просто уроды. На все звонки не реагируют, никто ничего не ремонтирует, и декодер мой, в котором, как они сказали, возможно также кроется причина, никто даже не хочет приехать посмотреть. Зачем вы мне этот декодер вообще продали, если он не работает!!!???? У этой компании сервис как таковой отсутствует! Они просто не взаимодействуют со своими клиентами!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Игорь (Киев)
24 окт 2017 20:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полное говно, постоянные перебои, служба поддержки клиентов говно. На все один ответ у вас wi fi роутер плохой, перезагрузите компьютер, перезагрузите роутер. У кого есть возможность отключите дальше только хуже.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
24 окт 2017 02:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно вылетает. Отвратительно. С радостью бы поменяла провайдера, но с доме только этот. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киёв)
23 окт 2017 15:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снова проблемы с интернетом. :( Ну, что за... Каждый день проблемы. Раньше был такой хороший провайдер...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Гнедин)
20 окт 2017 19:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости интернета 100 Мбит/с, вечером и в часы пик выше 7 Мбит/с не поднимается. На вопрос сколько это будет продолжаться ответили ,что скорость 100 Мбит/с возможна только при прямом подключении ноута к роутеру, интересно где это указано??? (А так -цитата от их специалиста - для просмотра фильма в онлайн режиме достаточно 5 Мбит/с) Страшные вещи. И еще сказали, что виновато понижение температуры!!!! Интересно, а повышение воды в мировом океане, ни как не влияет на качество предоставляемых ими услуг!!!! Судя по всему - напрямую!
Екатерина (Киев)
19 окт 2017 23:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нельзя просто так оставлять это нахальство! Пусть теперь It технологии в качестве извинений предоставят например месяц бесплатного тв и интернета. Сайт заработал и никакой информации даже не выложили, никаких " извините за неудобства" и тд. А если и завтра так же будет. Нет...определенно надо искать другого провайдера! Это не компания, а какая то шарашкина контора, а ее сотрудники -настоящие хамы. Я за что деньги плачу? За это нахальство?? Терпение лопнуло. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Аноним (Киев)
19 окт 2017 22:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня весь день проблемы с интернетом. Сейчас вообще не работает сайт и телефоны поза зоной. Могли бы хоть на сайте писать что случилось и люди бы не переживали и не названивали. Ну да, где писать...если даже сайт и тот не могут держать в рабочем состоянии, куда там интернет людям предоставлять.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Виталий (Киев)
19 окт 2017 22:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
19 октября будет «чёрным четвергом» для «Информационных технологий». Многократное падение сети интернета и сети кабельного телевидения за день с невозможностью дозвониться к провайдеру по всем заявленным телефонам довело многих абонентов до белого каления. Посадить все свои услуги и линии на свою же сетку без резервного питания, это не экономия, а жадность и непрофессионализм! С таким отношением к клиентским потребностям, провайдер на пороге краха. А жаль, услугами этой компании пользуюсь с 2010-го года...
Анонім (Киев)
19 окт 2017 21:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропав і інет і телебачення, додзвонитися нереально. Я працюю вдома, вся робота стоїть. Я розчарована.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг