Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
18 сен 2017 10:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо решительно все! Колл-центр откровенно морозится, а мастера если не хотят ехать в выходной придумывают отмазки (мы больше не обслуживаем ваш дом! но соседняя квартира подключена?! - это было давно...), а даже когда наконец (после тонны ругани) выедут, то могут требовать чтобы ты сам договаривался о доступе к щиткам на каждом этаже и т.д.!!!
На жалобы всем откровенно наплевать и развиваться не хотят. Оно такое вам надо?
На жалобы всем откровенно наплевать и развиваться не хотят. Оно такое вам надо?
Лидия (Киев)
05 сен 2017 11:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В вечернее время интернет практически отсутствует. Регулярно "теряют" деньги. В связи с чем отключают интернет за "долги".Квитанция об оплате услуг для бухгалтера данной организации не является документом. Предлагает следующее: заплатите еще раз, а если вдруг когда то когда деньги найдутся, мы вам засчитаем. Или же идите в банк (который принимал оплату) и требуйте возврата денег. Сходили в банк. Взяли письмо о том, что банк перечислил деньги "ИТ технологиям". Но для бухгалтера это тоже не документ. Были на приеме у руководства. Вроде бы вопрос решился. Но через три дня интернет снова отключили.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
максим (Киев)
02 сен 2017 20:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую не кому, фуфло полное. Техподдержка не дозвонился, заказал звонок им похер, завтра же переключаюсь. Скорость инета не соответствует не каким требованиям. Ужас.
Ден (Киев)
28 авг 2017 11:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый! Колл центр фуфел, сидят мороженные, у меня переплата по телевидению из за их кривых счетов, зато интернет отключили!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
01 авг 2017 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
51.14 Мбит/c
Upload:
14.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время скорость снизилась в разы, потоковое видео вообще невозможно смотреть, скорость нулевая.
Аноним (Киев)
05 июль 2017 12:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня, а не провайдер, всю неделю сбои, они даже не удосужились послать мастера, сайт не работает у них, цены конские.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
18 июнь 2017 22:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы завышены!!! Криворукие телевизионщики за цыфру требуют денег смотреть нечего за все настройка роутера отверстие в стене настройка телевизора все дай дай дай, а цена уже 140 грн в мес.
Аноним (Киев)
07 июнь 2017 22:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы значительно хуже конкурентов. О качестве Интернета вообще молчу. Чтобы отключиться, необходимо пройти все круги ада. Я не вижу ни одного плюса у этого провайдера, поэтому категорически не рекомендую.
Аноним (Киев)
17 мая 2017 14:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё настроено очень хорошо, провайдер подключён к UA-IX, скорость внутри сети стабильно 100 Мбит/с. В общем всё неплохо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
09 мая 2017 15:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому непоганий провайдер! Якість послуг, техпідтримка, швидкість відповідають заявленим. На що я жаліюсь, запитаєте ви. Стався в мене обрив на лінії, позвонив, приїхали проблему вирішили, не безкоштовно, правда ціна лояльна! Щож блеать мене не влаштовує!? А те що поломка була абсолютно не по моїй причині! Коли мене підключали, зробили скрутку між поверхами, без пайки Карл, от вона підкисла і обрив...! За свій косяк беруть гроші з користувача, майте на увазі. Шакалів потрібно знати в лице.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Киев)
28 апр 2017 08:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался множеством ISP по Киеву. Качество данного экземпляра явно не в вершине списка. Было переподключение к ним от другого провайдера, о котором я много лет вспоминал лишь по причине оплаты услуг. У it-tv откуда-то появились периодические отключения, ровно на том же оборудовании, которое раньше работало без проблем. На вопросы о нерабочем интернете и планируемых сроках ввода сети в строй, слышно лишь какое-то невнятное бормотание.
Выбирайте альтернативу при возможности.
Выбирайте альтернативу при возможности.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Dream Line"
Аноним (Киев)
23 апр 2017 20:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Служба поддержки не работает вообще. Все проблемы клиента - только проблема клиента.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
08 апр 2017 12:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.36 Мбит/c
Upload:
35.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зачем я плачу каждый месяц по 129.50 грн плюс ваше еще подорожание на 10 грн. ЗА ЧТО? Да "ВЫ" вообще такой интернет-должны всем давать Бесплатно, не смотря на погодные условия (дождь идет или на улице +25 С), скорость ужасная - в селе лучше ловит 3G чем ваш Интернет в Киеве!!!
Юлия (Киев)
03 апр 2017 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кроме как цена, преимуществ нет. Скорость интернета плохая, и то он часто пропадает. Когда я подала заявку на устранение неполадок, пришли парни, поковыряли, взяли плату за работу, а результата так и нет. Кроме того присылают платежки с долгами предыдущих жильцов, размещают их как долг на сайте ГИОЦ. Служба поддержки не работает вообще. Все проблемы клиента - только проблема клиента. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Олег (Киев)
26 март 2017 13:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тот вариант, когда приятно удивлен в очередной раз! Отключили за не оплату. Естественно оплатил, и через 30 секунд все работает!!! Сразу вспомнил и поэтому решил написать! Что касается скорости, то скачат СОТЫЕ даже не десятые, такой стабильный интернет в обе стороны! Что касается обслуживания специалистов, ничего сказать не могу. Видел их только при подключении! :) Ни одного раза не обращался в поддержку за год! Спасибо вам ребята за продление моей жизни из-за отсутствия нервотрепки!
С уважением...
С уважением...
Евгений (Киев)
17 март 2017 21:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говно, скорость до ужаса маленькая, надоело сидеть и ждать каждый вечер, когда будет хорошая скорость. Еще неделя пользования и сменю провайдер.
Аноним (Киев)
12 март 2017 00:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
17.62 Мбит/c
Upload:
18.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер древнегреческий, технологии - одно название. От ТВ отказался сразу, заявленная "цифра" оказалась оцифрованным аналогом. Скорость инета падает так, что невозможно смотреть IPTV, хотя для этого достаточно 20 Мбит/с. В остальном...
Аноним (Киев)
11 март 2017 23:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.83 Мбит/c
Upload:
1.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже не первый раз скорость интернета почти равна нулю, а в техподдержку уже час пытаюсь дозвонится...
Анонім (Киев)
11 март 2017 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.66 Мбит/c
Upload:
8.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно на поддержке нет свободных операторов и сразу сбрасывают звонок, дальше одни маты!!!
Константин (Киев)
11 март 2017 23:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.07 Мбит/c
Upload:
21.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При максимальном тарифе - мне выдало 1 Мбит/с загрузка! Нормально?!?!??! До оператора 100% не дозвонится! В офисах сидят не понятно кто и вообще ничего не знают, только листики анкет могут давать! Что то случилось? 100% не дозвонитесь оператору. Тупо сидите и ждите. УЖАС + цены у них, что бы оператору позвонить, как будто зарубеж.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг