Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Валентин (Киев)
05 сен 2015 23:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.62 Мбит/c
Upload:
93.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость то нормальная, то падает на 50%. Если забил проплатить до 27 числа — отключают интернет, а здирают за полний месяц. Цены подняли резко. Спрашивал за что на столько подняли цену, говорят что за модернизацию оборудования. С какого я должен платить за то, что они должны делать за свой счет? В техподержку дозвонится можно, но нужно повисеть минут 20. Что-то они зажрались.
Аноним (Киев)
05 сен 2015 16:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.29 Мбит/c
Upload:
7.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Спидтест все показывает. Интернет как в глуши, элементарно видео на 400 Мб загружается 300 лет. Я молчу еще про то, что он постоянно вырубает, не возможно работать.
Юрий (Киев)
01 сен 2015 18:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.28 Мбит/c
Upload:
3.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оценка провайдера не может осуществляться среднеарифметически. Моя оценка — 2. Всё хорошее перечёркивается одним махом — это как ложка дёгтя в бочке мёда. Пока не даш люлей хороших песня одна: подключите напрямую, мол роутер виноват, а дойдёш до начальства так и вышеописанного и делать то не надо всё кул пашет. Linksys 4500 ни разу не глюканул за 4 года т.к. работает только в 25% от заявленных возможностей и песня сисадминов про перезагрузку просто бред!
Максим (Киев)
21 авг 2015 18:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
У провайдера есть хорошая акция: платишь за три месяца и получаешь еще три месяца бесплатно. Но скорость ниже заявленной.
Артем (Киев)
10 авг 2015 23:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
6.97 Мбит/c
Upload:
2.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из хорошего: платишь наперед — получаешь существенную скидку. Из плохого: скорость не соответствует заявленной в разы. Ну и сказки по этому поводу от техподдержки...
Илья (Киев)
19 июль 2015 16:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, мягко говоря, не очень. Со скоростью интернета все хорошо, надо отдать должное. Подключили быстро, тут тоже не придерешься. Перебоев больше чем на 2 часа никогда не было. До недавнего времени устраивал. Но вот уже 3-й день каждые 3 секунды инет падает на секунду. Если смотришь фильм либо что-то качаешь проблем нету. А вот с соц сетями и играми и работой через удаленный доступ ого-го какие проблемы. Писал в службу поддержки в 1-й день — толку ноль. Меня это не устраивает.
Алекс Ким (Киев)
07 июнь 2015 20:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером вполне доволен. Все работает стабильно, радует соотношение "цена/качество". Более двух лет пользуюсь услугами этой фирмы, жалоб никаких.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Alenchik (Киев)
05 июнь 2015 12:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер отрабатывает свои деньги полостью, техподдержка тоже старается. Иногда проблемы бывают со скоростью но это из-за роутера, по своему знаю. Поменяла старенький длинк дир-320 на асус, который приобретала в ИТ и по шнурку стало 100 Мбит/с. До этого было максимум до 65 Мбит/с, мастер пришел подключил и настроил роутер сделал работы добросовестно. Плюс взяли к интернету еще ТВ оно идет в подарок, что порадовало на все телевизоры в квартире и ничего не доплачивать в отличии от Воли, где с тебя сдерут в три дорога. В общем очень довольны, надемся и в дальнейшем не возникнет проблем с данным провайдером, так что спасибо за отличную работу ИТ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
добрый (Киев)
05 июнь 2015 10:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Посоветовали этого провайдера. Очень довольны скоростью. Все профессионально быстро и аккуратно провели и подключили. Интернет не зависает и не тормозит. Цены на тарифы адекватные. Пополнять тоже удобно. Вообщем мы им полностью довольны.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
XoKu (Киев)
05 июнь 2015 09:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения соответствует заявленному тарифному плану на 100%. Немного смущает чехарда с тарифами, но посмотрев нескольких других провайдеров, оказалось что все они подняли цену практически до одного и того же уровня, в службу техподдержки обращался несколько раз, консультировали и оказывали помощь компетентно. В принципе доволен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
rageman (Киев)
04 июнь 2015 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь провайдером давно, не могу вспомнить не одного раза, чтобы я обращался в техподдержку, скорость и качество интернета — отличное. Очень порадовала недавняя акция "три желания" позволяет сэкономить пол года оплаты. Надеюсь в будущем будут похожие акционные предложения. В общем как пользователь полностью доволен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Anna (Киев)
04 июнь 2015 19:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость высокая, стабильная и соответствует заявленной в тарифах. Соотношение цена/качество на высшем уровне.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Lna (Киев)
29 мая 2015 12:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их интернетом больше года. По технической части — претензий никаких. За все время ни разу не пропадал интернет, в техподдержку вообще никогда не обращалась. Но! По части тарифов — полный беспредел! Повышают тарифы когда и как вздумается. Мой пакет изначально стоил 60 грн. В январе цену подняли до 75 грн, в феврале до 85 грн, а в мае уже до 100 грн. Как только найду альтернативу, обязательно сменю провайдера!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера CTI Systems LTD
oksanaT (Киев)
27 мая 2015 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальная компания, единственная пошла навстречу и за нормальные деньги протянула инет в частный дом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Ирина (Киев)
27 мая 2015 17:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хоть и пользуюсь не очень давно, но отзыв думаю лишним не будет. Заказала подключение интернета и мастера пришли на следующий день в точное время. Понравилось то, что мастера по месту прекрасно все объяснили и настроил. Порадовало еще акция — 3 месяца бесплатно! Работает интернет отлично, ранее была подключена к другому провайдеру, жутко глючил. Рекомендую! И у меня знакомые пользуются тв от этой компании, очень довольны! Буду подключать и я с июня, там оно идет со скидкой если одним пакетом тв+инет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Ndrew Malashchenko (Киев)
27 мая 2015 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже более 5 лет, претензий особых нет. Соседи тоже довольны, переходить на других провайдеров пока не хочу. Еще у них есть кабельное ТВ, при подключении 2-х услуг идет скидка. Приходит квитанция, но можно платить и через Интернет и через боксы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Лера (Киев)
22 мая 2015 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь it-tv.org уже более 4 лет и очень довольна. Все время слежу за акциями, плачу за 3 месяца и получаю еще три в подарок, получается Интернет за пол цены! Скорость хорошая, но техподдержка хромает. Еще они делают много конкурсов в соц. сетях, приятно когда неожиданно получаешь прикольный подарок. :)
Полина (Киев)
21 мая 2015 14:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные перебои, но и без них скорость медленная. Кроме этого на данный момент 5 день нет интернета. Служба поддержки, каждый день "вешает", что велась "реорганизация сети", что должно все работать, но ничего не работает. Старший смены Денис, сказал, что заявка подана и сегодня починят, но прошло еще 2 дня, а интернета нет. Также старший смены должен был перезвонить, но так и не позвонил. А я висела на линии по 15 минут, что бы с ним связаться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Дмитрий (Киев)
20 апр 2015 11:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже как месяц начались проблемы по вечерам и выходным дням с интернет трафиком. Страницы практически не открываются, ждешь по минуте когда произойдет сие чудо и откроется страница. Все выглядит так, как будто еще кучу народу посадили на канал. До этого все работало более-менее нормально. Вот пришел на работу с планшетом, все чудненько летает, как домой придешь, жизнь в нем еле теплится.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Смага Александр (Киев)
05 апр 2015 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно сменить пароль и логин в онлайн обслуживании и, соответственно, невозможно следить за своим счетом онлайн.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг