Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
27 авг 2021 08:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заїхала в новобудову в ЖК Лебединий, спитала у сусідів хто тут є, рекомендували ІТ провайдера, вирішила спробувати тариф Елітний і скажу Вам так: потребу мою покриває спокійно і стабільно, але на вересень, приїдуть діти з приставками ігровими, купити смарт ще один плануємо, тому думаю змінити тариф, дивилась на сайті є якийсь Гіг у них, хочу перейти, на підтримці сказали то є безкоштовно, доречі, дозвонилась до них швидко. Компанію рекомендую.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за Ваш вибір! Працюємо для Вас!
Викуся (Киев)
18 авг 2021 09:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом давно і дуже добре, що з'явився інтернет 1 Гбит/с, для мене дуже важлива така швидкість.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо що обрали нас! Працюємо та розвиваємось щодня для Вас!
Лена Харченко (Киев)
11 авг 2021 10:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернетом задоволена, єдине, хотілось зауважити, що IPTV працює тільки на андроїді і прийшлося брати в оренду медіаплеєр.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук! Над послугою IPTV працюємо та вдосконалюємо.
Давиденко (Киев)
04 авг 2021 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Решили перейти на их новый тариф «Реальный Гиг» уже сейчас, так как при прошлом локдауне заметили, что интернета для всех нас на изоляции не хватает))) Дело в том, что мы - родители работаем, а дети учатся и бывало, что при одновременном доступе з разных девайсов были зависания. Поэтому сейчас на всякий случай разширили пакет, да и по цене не намного больше от Максимального. Сейчас все летает просто, закачки проходят быстро и сигнал стабильный.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за оцінку нашому найкрощому тарифу. Робимо усе для комфортної роботи в мережі нашим абонентам.
Аноним (Киев)
03 авг 2021 17:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что касается сервиса предоставления интернета от данного провайдера. то от себя не могу сказать ничего негативного. Данный провайдер обеспечивает мощности нашего офиса на левом берегу г. Киева и могу сказать, что работаем стабильно. Пару раз были проблемы с потерей сигнала, но при связи с оператором выяснилось что один раз была авраия, а второй разпросто стбилизировали сигнал. Что касается тарифного плана, то для нас он оптимальный.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо для Вас!
Аноним (Киев)
01 авг 2021 15:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.24 Мбит/c
Upload:
6.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, неоправданно дорого "цена-качество" не соответствуют заявленному!!!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Нам прикро що Ви незадоволені послугою, тому що працюємо над розвитком та удосколналенням щодня. Напишіть будь ласка детальніше, що саме Вас не влаштувало і ми обов'язково виправимо усе якщо дійсно з нашої сторони складнощі. Чекаємо на відповідь на адресу [email protected]
Людочка (Киев)
30 июль 2021 15:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно тільки підключилась, але на даний момент ніяких зауважень поки немає. Інтернетом задоволена, єдине, хотілось зауважити, що IPTV працює тільки на андроїді і прийшлося брати в оренду медіаплеєр.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Над послугою IPTV ще працюємо і будемо вдосконалювати.
Рома Казмирчук (Киев)
29 июль 2021 12:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно користуюсь послугою інтернет, дуже задоволена якістю надання послуги, а так як працюю дистанційно дома, то це дуже важливо.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за Ваш вибір та високу оцінку нашої роботи!
Владик Трифонов (Киев)
28 июль 2021 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
1. Швидко підключили і все налаштували. Я задоволений. 2. Пользовался Волей и вот перешел на ИТ - стало проще, никакого оборудования дополнительного и к поддержке дозвониться реально. 3. Подключил гигабитную скорость. Дороговато в сравнении с другими, но по вопросу стабильности просто огонь. 4. По нашому ЖК майже усі сусіди користуються ІТ. Подобається що доволі часто проводять розіграши. Була проблема із інтернетом але технічна підтримка швидко її усунула. Дякую. 5. Я вже досить давно користуюсь послугами цієї компанії та декілька разів переїджав. Дуже зручно, що за мною зберігається рахунок і різноманітні варіанти оплати.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас, щоб щодня ставати кращими для Вас!
Дима Лютый (Киев)
28 июль 2021 15:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
1) Интернет работает хорошо! Если возникает вопрос, техподдержка реагирует быстро. 2)IPTV - выбор каналов огромный. Всегда есть что посмотреть. Хоть я и не любитель смотреть тв, но очень все удобно и доступно. 3) Все в меру, сервис хороший. Удобный сайт, есть чат бот все сделать можно в пару кликов и без звонков. По работе интернета замечаний нет. 4) Подключен провайдер давно, сервисом довольны. Подключение не обрывает, скорость достойная. Платить за интернет очень легко, на сайте с помощью карты. Могу смело рекомендовать. 5) Спасибо за конкурсы в которых можно получить достойные подарки и плюс бесплатные месяцы на пользование. Так же есть классная акция приведи друга- всех уже друзей и знакомых подключили. Однозначно буду рекомендовать, мне бонусы им услуги. Выгодно.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку. Працюємо для Вас!
Вадим Шатун (Киев)
28 июль 2021 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день, подключили родычам телевиденье. Телевизор старенький, думали нужно менять или ставить какое-то дополнительное оборудование, а все оказалось проще. Подключили кабель на прямую, каналы все показуют, дедушка доволен Футболом 1 и 2, а бабушка безрекламой, спасибо Информационным технологиям.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за довіру та що обрали саме нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Сергей Одрина (Киев)
24 июль 2021 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил недавно интернет, нужно было для работы, по этому скорость выбрал максимальную 1гиг и сразу взял мощный роутер. Подключали по оптике, поставили медиаконвектор, интернет летает, ура, спасибо).
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук та високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Валерий Спорников (Киев)
19 июль 2021 10:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за услугу IPTV, очень удобное приложение, не нужно тянуть телевизионный кабель и переплачивать. Жалко что пока только на андроиде, надеемся что провайдер сделает приложение и для других операционных систем.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо що обрали нас. Працюємо над додатком та його удосконаленням.
Саша Бугиль (Киев)
15 июль 2021 12:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугой интернет уже несколько лет, пару раз конечно были перебои, но решалось все очень быстро, техподдержка всегда на связи, качеством и скоростью доволен.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку. Працюємо для Вас!
Люда (Киев)
14 июль 2021 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Искала провайдера, нужно было срочно подключить, так как с моим провайдером вечно были какие то проблемы. Вчера вечером позвонила в ИТ, а сегодня уже подключили телевидение и интернет. Мастера молодцы, приветливые, все настроили и помогли разобраться с приложением. Спасибо за оперативность и качество.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук . Щодня стаємо кращими для Вас!
Света (Киев)
12 июль 2021 13:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер мне подходит, так как я довольна качеством связи и техническим обслуживанием. Как-то не было интерента и я связалась с техподдержкой. Объяснили и пообещали все решить в кратчайшие сроки. К возможным проблемам не отношусь с негативом, так как проблемы могут быть со всем, тем более с такой техникой. Но они всегда решаются. Тарифы меня устраивают, да и подключена я у него давно довольно. Вот родителям тоже переподключила этого провайдер, так как прошлый был не очень. Для них оформила пакет Минимальный, им достаточно.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Аноним (Киев)
08 июль 2021 13:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня в доме подключен этот провайдер уже очень давно и претензий не было. Когда понадобилась большая продуктивность заменил себе пакет
Я работаю бывает из дома и доволен. По тарифам хорошо подходит. И да, я еще не знаю ни одного провайдера, на которого кто-то бы катастрофически не жаловался. Поэтому когда возникают какие-то заминки, то бурю в стакане воды не делаю. Сейчас итак куча технологий которые друг на друга влияют. И как что-то может бесперебойно работать. Вот было бы из-за чего нервничать...
Я работаю бывает из дома и доволен. По тарифам хорошо подходит. И да, я еще не знаю ни одного провайдера, на которого кто-то бы катастрофически не жаловался. Поэтому когда возникают какие-то заминки, то бурю в стакане воды не делаю. Сейчас итак куча технологий которые друг на друга влияют. И как что-то может бесперебойно работать. Вот было бы из-за чего нервничать...
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук. Працюємо для Вас!
Гаяне (Киев)
07 июль 2021 14:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если вы не можете нанимать адекватных мастеров, то лучше пусть дирекция ходит по адресам. И мне кажется вы должны нести ответственность за вашу продукцию, а не отправлять неадеквата, который с ходу посчитал мне 150 гр, не понятно за что. Это должно быть ваша головная боль, чтобы ваша продукция работала именно в квартире, а не кричать на весь этаж, что в щитовой все работает. Я вашей компании плачу не малую сумму, и хочу за свои деньги получать хорошую продукцию! Надеюсь администрации заинтересует данная ситуация, ооочень надеюсь!!!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання)
Анатолий (Киев)
01 июль 2021 23:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо Дарье за помощь с оплатой онлайн и помощью по другим вопросам. Приходя в отделение был удивлён на сколько сотрудники добросовестно и радушно могут выполнять свою работу. Обычно такие структуры ассоциируются с ЖЭКОВСКИМ уставом где хамят и не имеют желания находить ответы на вопросы. Спасибо и продолжайте в том же духе!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Таня (Киев)
25 июнь 2021 19:34
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость очень средняя, но окончательно испортили впечатление отвратительные операторы на колл центре; проблему не решают-а создают дополнительную, если есть возможность выбирайте другого провайдера. Качество интернета очень.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Якщо Ви дійсно наш абонент, тому що відгук залишений з ip адреси провайдера Київстар, просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для вирішення питання. З нетерпінням чекаємо відповідь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг