Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Настя (Киев)
23 апр 2020 18:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В ответах на отзывы вы пишете, что чуть что, приедете и посмотрите в чем дело. Звоню уже неделю и приезжать отказываются, мол зачем, та нормально, та перезагрузите, та не знаем что у вас там. Разве это дело? Интернет постоянно падает, скорость режется, работать невозможно. Если так продолжится, то у меня и денег-то не будет, чтоб за ваш интернет платить.
Пожалуйста, решите проблему, а не постоянно заставляйте по телефону дурой себя чувствовать, которая не знает о волшебном решении всех проблем "перезагрузите модем". P.S. Весьма иронично, что скорость интернета такая плохая, что даже не смогла погуглить других провайдеров. :(
Пожалуйста, решите проблему, а не постоянно заставляйте по телефону дурой себя чувствовать, которая не знает о волшебном решении всех проблем "перезагрузите модем". P.S. Весьма иронично, что скорость интернета такая плохая, что даже не смогла погуглить других провайдеров. :(
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Да, проблема может быть не только в роутере. Мы хотим, чтобы Вы были довольны качеством наших услуг, мы ценим каждого нашего клиента. Мы готовы в кратчайшие сроки разобраться и установить причину проблемы, а их может быть много (поврежденный кабель, "слабый" роутер и прочее. Мы приедем и быстро разберемся в причинах, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Если со стороны Ваших устройств - мы поможем в их наладке или замене на сверхвыгодных для Вас условиях. Прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected]. С нетерпением жду ответа)
Алиночка (Киев)
19 окт 2017 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Давно уже сотрудничаю с данным провайдеров и ранее не было подобных проблем. Но сейчас ужас какой то. Постоянно сбои, вечером ели тянет. Какое то время пользовалась "Наш Нет", так это же другое дело. Операторы в любое время на связи, сайт работает. Жаль, что покрытие к Ленинградской площади не дотягивает. Нынешний провайдер напоминает Волю кабель (имела несчастье с ними сотрудничать). От таких провайдеров нужно всем отключаться, чтобы они уходили с рынка и мы платили только за качественные услуги. Может кто подскажет, иных провайдеров в нашей местности? Заранее спасибо. Надеюсь скоро, хоть этот горе интернет начнёт работать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
02 янв 2021 23:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня подключён самый дорогой пакет интернет + TV. Заявленная компанией скорость не соответствует действительности! Купил у вас роутер самый дорогой - полное дерьмо!!! Раздача маленькая, интернет скачет!!! Отдельное недовольство техподдержкой! Звоню постоянно в рельсу! Хрен кто берет трубку! Я крайне недоволен качеством предоставляемых компанией «информационные технологии» услуг! Посоветую всем друзьям и знакомым отключиться от вас и перейти к вашим конкурентам! Отдельная рекомендация руководству обратить внимание на работу техподдержки, а именно копирование одного и того же текста! А где индивидуальная работа с каждым клиентом?!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви незадоволені послугами компанії та готові якнайшвидше розібратися з ситуацією, якщо Ви дійсно абонент нашого провайдера. Ваш відгук залишений з ір адреси провайдера "Київстар". Технічна підтримка працює цілодобово та доданий новий сервіс он лайн підтримки через мережі viber, telegram та massenger. Якщо Ви дійсно наш абонент, напишіть будь ласка Ваші дані на нашу пошту та ми обов'язково вирішимо питання [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ярослав (Киев)
24 дек 2023 01:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.09 Мбит/c
Upload:
96.59 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий інтернет-провайдер, послуги, що надають - відповідають очікуванням (спідтест прикріпив), працює при вимкненнях світла в середньому 3-3.5 години, чого вистачає для того, щоб встигнути завершити свою роботу та написати колегам "я в офлайн" :) Оперативна техпідтримка по телефону та по електронній пошті. Допомогли зі статичним IP, та вирішити усі проблеми, що були, і то вони опинились не на стороні самого провайдера, а з мого боку - компи на 11 вінді погано працювали з вай-фаєм, але все вдалось вирішити. Цілком задоволений. Користуюсь в парі з роутером Mikrotik hAP ax2, який цих 100 Мбит/с по вай-фаю легко віддає.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Владик Трифонов (Киев)
28 июль 2021 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
1. Швидко підключили і все налаштували. Я задоволений. 2. Пользовался Волей и вот перешел на ИТ - стало проще, никакого оборудования дополнительного и к поддержке дозвониться реально. 3. Подключил гигабитную скорость. Дороговато в сравнении с другими, но по вопросу стабильности просто огонь. 4. По нашому ЖК майже усі сусіди користуються ІТ. Подобається що доволі часто проводять розіграши. Була проблема із інтернетом але технічна підтримка швидко її усунула. Дякую. 5. Я вже досить давно користуюсь послугами цієї компанії та декілька разів переїджав. Дуже зручно, що за мною зберігається рахунок і різноманітні варіанти оплати.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас, щоб щодня ставати кращими для Вас!
Лидия (Киев)
05 сен 2017 11:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В вечернее время интернет практически отсутствует. Регулярно "теряют" деньги. В связи с чем отключают интернет за "долги".Квитанция об оплате услуг для бухгалтера данной организации не является документом. Предлагает следующее: заплатите еще раз, а если вдруг когда то когда деньги найдутся, мы вам засчитаем. Или же идите в банк (который принимал оплату) и требуйте возврата денег. Сходили в банк. Взяли письмо о том, что банк перечислил деньги "ИТ технологиям". Но для бухгалтера это тоже не документ. Были на приеме у руководства. Вроде бы вопрос решился. Но через три дня интернет снова отключили.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Ирина (Киев)
09 фев 2020 17:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень разочарована, что ушли от прошлого провайдера (и узнали в сравнении, что IT качество сервиса и связи гораздо хуже). На заявки по электронной почте не реагируют, трижды звонила в техподдержку и мягко говоря отфутболивают, проблемы не решаются. Купили на замену сяоми роутер (снова стали искать самостоятельно причины такой ужасной связи), в цитрусе почему-то в продаже роутеры только с китайской инструкцией. Так при звонке сказали,что мы не консультируем как вам подключить новый роутер и вызывайте мастера, но это не раньше,чем через 2 дня, так как выходные.
Не дождусь, когда уже закончится месяц и отключаемся от них.
Не дождусь, когда уже закончится месяц и отключаемся от них.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день, Ирина! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуаций, но хотим Вас уверить, что наша работа ориентирована на наших клиентов и мы заинтересованы в том что Вы были довольны. Дело в том, что в телефонном режиме оборудование, к сожалению, не настраивается. Оператор технического отдела может продиктовать только данные для настройки, либо оформить вызов мастера.Прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected] или позвоните мне и мы обязательно решим Ваш вопрос: 063-401-86-02 Андрей, эксперт ИТ. Ждем от Вас ответа)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
23 сен 2020 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Окрім цього провайдера маю досвід користування "Воля-кабель", "Київстар", "Тріолан" та "Ланет". На даний момент, IT-TV найкращий провайдер. Дивно бачити негативні відгуки, бо з самого підключення, кілька років тому, до цього часу -- жодних нарікань до мережі та кол-центру. Проблеми бувають рідко, усувають швидко, відповідають на дзвінки моментально. Єдине, що не сподобалось, це необхідність вказувати паспортні дані при підключенні, та 4-жильная витая пара, хоча вимагати більшого за безкоштовне підключення було б дикувато. В цілому -- провайдером більш ніж задоволений, рекомендую.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Владимир (Киев)
14 янв 2019 12:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно поднимают цены за свои услуги, причина у них это электричество подорожало. Каналы полный хлам, нет Дискавери, нет Анимал планет, Нат гео вайт нет, Нэшенл географикс и многих других популярных каналов нет. При включении канала отсутствует информация о просматриваемой передаче, неотображается программа на тв каналах. Интернет просто тихий ужас, постоянно сбои, хотя стоит мощный дорогой роутер. скорость на загрузку вечером от 9 до 12 мб/с на выгрузку от 4 до 9. а оплачиваю за 100 мб/с.. За 5 лет использования, кроме как повышением цены и отключением популярных каналов ничем больше этот провайдер не запомнился.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Руководствуясь ст. 11 Закона Украины «О ценах и ценообразовании» была изменена стоимость предоставления услуг широкополосного доступа к сети Интернет. Данное решение вынужденное и было принято в связи со значительным ростом стоимости электроэнергии, арендной платы (для оборудования в домах), оборудования и материалов для обслуживания сети, стоимости каналов связи с всемирным сегментом сети Интернет. Вместе с тем, нашим предприятием проводятся работы по модернизации сети и улучшения качества обслуживания и предоставления услуг.На замену каналам Discovery были включены не менее рейтинговые телеканалы Viasat. Услуга телепрограмма изначально не предусмотрена, но ознакомиться с программой передач Вы всегда можете на нашем сайте www.it-tv.org. Ваши предложения и замечания всегда для нас вдохновение для улучшения качества услуг и качества обслуживания. Поэтому прошу Вас написать на адрес [email protected] или позвоните мне: 063-401-86-02 Андрей, эксперт ИТ. С нетерпением жду ответа)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Аноним (Киев)
13 дек 2016 15:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. Интернет просто ужас. Постоянно виснет. Ролик в ютубе даже нормально посмотреть нельзя. Приходили спецы 3 раза ничего не поменялось. Как только звонишь туда так слышишь одни и теже ответы от разных операторов причем задаешь разныее вопросы. Они как под капирку говорят. Короче никому не советую. Раньше был интернет киевстар так вообще за 6 лет никаких проблем все летало, а тут переехали в другой дом и только этот АЙТИ есть. Днем бывает даже час нормально поработает и то это редко, а вечером 100 % лажа. ЖДУ НЕДОЖДУСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К КОМУ-ТО ДРУГОМУ. Даже отзыв не могу нормально оставит интерет висит.
Игорь (Киев)
24 окт 2017 22:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили телевидение у данного провайдера. Сказать что ужас, не могу, его просто нет! В конце каждого месяца тупо отключают телевизор! И приходится им звонить каждый раз! Дозвониться к этим не возможно, все номера 24/7 заняты, обратная связь на сайте не работает. Просто уроды. На все звонки не реагируют, никто ничего не ремонтирует, и декодер мой, в котором, как они сказали, возможно также кроется причина, никто даже не хочет приехать посмотреть. Зачем вы мне этот декодер вообще продали, если он не работает!!!???? У этой компании сервис как таковой отсутствует! Они просто не взаимодействуют со своими клиентами!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
08 янв 2018 21:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.66 Мбит/c
Upload:
5.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера 07.01.18 вечером пропал интернет. Дозвониться в техподдержку на "круглосуточный" телефон невозможно. Раза 3 перенастраивал роутер, а оказалось, что проблемы у провайдера. Хоть-бы в личном кабинете или на сайте вывесили объявление, как обычно делают нормальные провайдеры. Сегодня утром дозвонился после ожидания восьми человек в очереди, и мне даже не признались, что проводят какие-то работы, а просто сказали перегрузить роутер. В итоге нет появился, а в личном кабинете поменялся МАК адрес, который не соответствует моему роутеру, но интернет с ним есть. Странная фигня. Не рекомендую этого провайдера!
Аноним (Киев)
09 мая 2021 18:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По адресу Киев просп. Гагарина 13 соседи дегенераты устроили хакерскую группировку и травлю инвалиду и его маме пенсионерке. Cначала насобирали "компроматы" и пытались шантажировать в соцсетях с целью вымогательства денег. Когда им обломилось их вымогательство они начали позорить этого инвалида 2гр. и его маму пенсионерку грязной клеветой, насмешками "..он не выходит из дома... (ему чтоб выйти из дома надо больше 70 грн. на противоэпилептические и др. таблетки)". Жалобы этому провайдеру на хакерство в его сети не дало ни каких результатов. Т.Е. ДРУГИЕ СОСЕДИ ТАКЖЕ ПОДВЕРГАЮТСЯ ТАКОМУ ЖЕ РИСКУ!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Якщо Вам стали відомі випадки вчинення правопорушень, просимо звертатися
до відповідних правоохоронних органів.
Виходячи з описаної Вами ситуації, рекомендуємо звертатись до Управління
протидії кіберзлочинам в місті Києві.
Аноним (Киев)
09 нояб 2020 13:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые руководители! С 21.10.20. разрыв картинки был на 2 каналах. После ремонтов разрыв уже более ,чем на 20 каналах. При тестировании 6.11.20. и консультации с офисом, было решено провести тестирование с дополнительным оборудованием 9.11.20 с 10 до 12 утра. Время и дата была перепроверено мной 7.11. 20 в офисе на энтузиастов. По истечении указанного времени и звонка по телефону 0 93 177 02 70 и последователей затем связи, представитель не имеет понятия какое нужно оборудование? Вызов смещён на более позднее время??? Сколько ещё будет игнорирование вызовов и проведене теста? Когда прекратится безобразные.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за звернення, питання обов'язково вирішится. Представник нашої компанії зателефонує Вам для прояснення ситуації та її вирішення.
Ольга (Киев)
01 апр 2021 11:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я никогда не занималась подключением интерната, но мы переехали и муж почти сразу уехал в командировку. Дал мне право выбора на подключение какого я хочу провайдера. Я решила его удивить и решила сама все сделать) Подала заявку в Информационные технологии. Ее приняли, приехали техники - подключили. Но самое интиресное, что я не хотела брать деньги у мужа, а мне не хватало на хороший роутер и оказывается в технологиях есть вид услуги, как аренда с правом выкупа...))) Я приятно удивила мужа самостоятельностью))) Спасибо менеджеру, что все объяснил и подсказал как лучше, а то для девушек эта задача не из легких!)
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Александр (Киев)
28 нояб 2016 11:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропадает интернет в выходные дни, в часы пик. В это время дозвониться в техподдержку нереально. Звонки сбрасываются или отвечает автоответчик, что все операторы заняты и позвоните позже. Звонки в очередь не ставятся. Когда удаётся дозвониться на следующий день в рабочее время, то операторы просто отмораживаются и претензий принимать не хотят, т.к. сигнал уже есть, а вот когда опять пропадёт, тогда и звоните. Отношение тех персонала к клиентам отвратительное. Провайдера не рекомендую. Пользуюсь вынуждено, т.к. дом новый и провайдеров пока мало, а если появится альтернатива, то уйду, хоть пускай и дороже.
Евгения (Киев)
02 дек 2018 21:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9 Мбит/c
Upload:
3.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мастера, которые работают в данной компании, несут себя как короли. Один из них обслуживает дом на Березняках. Хам, два раза был у нас. Первый раз уронил наш роутер на пол два раза, даже не извинился, так вот во второй раз это чмо с издевкой рассказал, что роутер променяйте, что мол тогда и скорость и ин-нет пропадать не будет, когда напомнила, кто ронял роутер, он с надменным видом сказал, что отказывается выполнять работу, довёл до того, что пришлось выгнать из квартиры. Кстати, скорость ин-нет после теста 3 Мбит/с, платим за 100 Мбит/с. Будем менять провайдера и всем будем советовать поступать также!
Arsen (Киев)
05 фев 2020 19:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Данный провайдер использую уже два года, всем очень доволен недостатков для меня у этого провайдера нет! Подключил на обеих квартирах проблем никогда не бывает, маленькая скорость на роутерах всегда исправляется с моей стороны простой перезагрузкой или сменой канала на устройстве, помимо всего у меня две линии в каждой квартире так как я геймер для меня очень важна хорошая скорость интернета и стабильность его, так как просадки в интернете я очень чувствую во время игры, но на данном провайдере у меня не было проблем ни разу! Поэтому ставлю максимальную оценку провайдеру информационные технологии.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за такой подробный и хороший отзыв. Мы очень рады, что Вы с нами!
Сергей (Киев)
16 март 2021 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне позвонили по телефону по поводу предоставления услуг интернета. Я как раз собирался менять провайдера))) На ловца, как известно... Понравилось и привлекло то, что просто доступно и без лишней воды и напаривания объяснили тарифную политику, ответили на вопросы от меня. Не хаяли других провайдеров, пытаясь себе цену набить. Поэтому и остановил свой выбор на ИТ. Заказал пока пакет "Минимальный", так как дома не работаю и много МБ мне ни к чему. При необходимости можно перейти на расширенный тариф. Думаю еще на подключением ТВ. Сигнал прекрасный, все работает стабильно. Я пока доволен!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук. Працюємо для Вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
29 март 2019 13:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За два года ни разу не звонил в техподдержку - оно просто всегда работает. Чел, который меня подключал тоже был вполне нормальный и толковый - но то скорее всего мне просто повезло. То есть вроди всё хорошо, но самый большой минус провайдера, который перекрывает все достоинства - тарифы. Особенно меня "порадовало" удорожание моего тарифа с 120 до 150 грн в месяц "просто так", без повышения скорости. У нас век технического прогресса, доступ в интернет дешевеет и повышается скорость. А тут всё ровно наоборот... Если бы не стабильная работа, уже перешёл бы на что-то другое.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг