Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Киев)
05 фев 2020 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Информационных технологий уже не первый год. Всем довольна. Каких-то глобальных проблем никогда не возникало. Если какие-то вопросы, тех.поддержка быстро и оперативно помогает. Рекомендую этого провайдера!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Игорь (Киев)
24 окт 2017 20:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полное говно, постоянные перебои, служба поддержки клиентов говно. На все один ответ у вас wi fi роутер плохой, перезагрузите компьютер, перезагрузите роутер. У кого есть возможность отключите дальше только хуже.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Киев)
17 янв 2023 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
283.08 Мбит/c
Upload:
305.08 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером доволен. Рекомендую. Техподдержка на высоте. С момента подачи заявления на подключение и до подключения прошло 2 дня. Замеры скорости после 3х часов отключения от электроэнергии. Спасибо за качественную услугу!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас. Працюємо і розвиваємось для Вас!
Сергей (Киев)
06 янв 2018 12:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставил заявку на подключение 05.01.2018. Перезвонили и сказали, что готовы предоставить мне услугуи, только адрес назвали совсем другой. Вывод - если элементарно не могут обработать заявку, значит такая и техподдержка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Анонім (Киев)
17 дек 2020 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Данный провайдер у меня уже несколько лет, да и на рынке он давно. Относительно стабильности связи, то могу сказать, что ее мощностей для моих потребностей вполне достаточно. У меня в доме особых перебоев не случалось.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо Вам за чудовий відгук! Ми будем і надалі працювати для Вас та робити Ваше перебування в Інтернеті ще комфортнішим!
Андрей (Киев)
19 окт 2017 21:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня весь день проблемы с интернетом. Сейчас вообще не работает сайт. Приходится заходить с мобильного интернета. Техподдержка только одно название. Максимум на что способны, так это оформить заявку. Не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дима (Киев)
08 фев 2021 12:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
265874
Рекомендую этого интернет-провайдера
Достоинства - четкая яркая картинка на телевизоре, возможность перемотки на два дня назад некоторых каналов. Но надо подключать интернет от ИТ тогда будет больше каналов, смотря какой тариф, надо брать самый дорогой.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Вадим (Киев)
10 фев 2021 10:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
По изображению и количеству каналов вопросов нет. Есть вопрос к технической поддержке, эта опция требует доработки. Звонить можно по несколько раз для решения вопроса. Но в итоге все ОК, так что подключайте спокойно.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо що Ви з нами! Працюємо та розвиваємось для Вас!
Аноним (Киев)
17 июль 2020 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно переехали и соседи посоветовали этот провайдер, подключили быстро, работает без нареканий, специалисты внимательны, платежи прозрачны. Не пожалели! В общем желаю расти и развиваться, буду и я рекомендовать!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Валерий Спорников (Киев)
19 июль 2021 10:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за услугу IPTV, очень удобное приложение, не нужно тянуть телевизионный кабель и переплачивать. Жалко что пока только на андроиде, надеемся что провайдер сделает приложение и для других операционных систем.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо що обрали нас. Працюємо над додатком та його удосконаленням.
Анонім (Киев)
12 дек 2017 01:26
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В вечернее время около 21:00 интернет начинает периодически пропадать, в службе поддержке объясняют это тем, что приходят все с работы, включают свои роутеры и их сигналы забивает мой роутер. Вот такие специалисты.
Артем (Киев)
12 нояб 2017 21:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченый интернет в мире!!! Они никогда не виноваты, виноват ваш дом, ваш роутер, ваша жена, собака. Телевизор не показывает через день, интернет если есть то праздник, подключил самый лучший и дорого тариф.
Анонім (Киев)
21 янв 2018 21:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда Вы уже сможете предложить скорость 1 Гбит/с???? ВАШИ 100 Мбит/с УЖЕ даже не прошлый, а позапрошлый век!!! А кабельное так вообще отстой если бы не группа тв1000 1+1 и ictv. Смотреть вообще было бы нечего!!!
Анонім (Киев)
27 нояб 2022 14:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер. У нас стояли аккумулятори, аче через малу кількість клієнтів, їх з мікрорайону забрали. Швидкість та стабільність зв’язку і в довоєнний час була погана, зараз взагалі сутками зв'язок відсутній.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго вечора ! Нам дуже прикро отримувати такі відгуки . Ми кожен день намагаємось покращити якість надання наших послуг , але нажаль для цього потрібен час ми просимо вас поставитись з розумінням та терпінням адже наразі повністю та швидко цю проблему неможливо вирішити. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та ми обов'язково допоможемо вирішити Ваше питання. Чекаємо на відповідь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
05 фев 2021 14:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошие отзывы про этого провайдера они пишут сами себе, вообщем никому не советую, интернет не дотягивает до заявленной скорости, ещё и дороже чем у остальных, про постоянные падения скорости я вообще молчу.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрий день! Нам дуже прикро через таке ставлення до нас і ми хочемо дійсно з'ясувати чи є проблема. Ми готові в найшидші терміни розібратися в чому проблема у Вас з інтернетом. Будь ласка, напишіть свою адресу або номер особового рахунку на пошту: [email protected] ми оперативно відреагуємо та все владнаємо!
Ірина (Киев)
10 дек 2023 11:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет дуже повільний, не тягне інколи відкриття зображення на українських сайтах. Вибиває із зуму, не тягне відео навіть у коротких відео рілс. Підключила акцію на рік, тепер розумію, чому ціну акційну давали.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.
Микола (Киев)
25 март 2021 18:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотілося б сказати, що обладнання працює дуже навіть добре. Звичайно, співпрацюємо всього 4 місяці, але за цей час я взагалі не стикалася з технічними неполадками. Може бути, все попереду, але сподіваюся, що ні.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Анонім (Гнедин)
27 нояб 2022 23:56
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернета не відповідає сплачуваному тарифу, якість послуг така собі, відношення до клієнта зверхнє ніколи не можна добитись поступок, знайомим не порадив би і сам відмовився за наявності альтернативи.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго вечора ! Нам дуже прикро отримувати такі відгуки . Ми кожен день намагаємось покращити якість надання наших послуг , але нажаль для цього потрібен час ми просимо вас поставитись з розумінням та терпінням адже наразі повністю та швидко цю проблему неможливо вирішити. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та ми обов'язково допоможемо вирішити Ваше питання. Чекаємо на відповідь.
Михайло (Киев)
17 фев 2024 02:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.84 Мбит/c
Upload:
95.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цілком і повністю задоволений якістю послуг. Нещодавно оператор модернізував обладнання та зробив мережу енергонезалежною. Стабільна робота, надають послугу статичної IP-адреси, дуже зручно для роботи та розваг.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Ирина (Киев)
08 июль 2020 16:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь тв и интернетом. Тв много каналов и есть из чего выбрать а еще есть iptv что очень хорошо. Интернет разные тарифы и работает без проблем уже год никаких претензий. Рекомендую очень хороший провайдер.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Дяуємо за високу оцінку та приємні слова.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг