Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Влад (Киев)
13 июль 2020 09:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2010 г, интернет и цифровое ТВ, устраивает и скорость интернет-соединения и качество и набор каналов ТВ. Очень хорошо работает техподдержка, заявку на устранение неисправности можно оформить на текущий день, не приходится ждать как у других провайдеров. Вообщем я очень доволен и менять провайдера не собираюсь.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку та приємні слова.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Сергей (Киев)
19 янв 2021 10:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я не сталкивался на своей практике пользования услугами предоставления интеренет-связи провайдером Информационные технологии с какими-то особо критичными проблемами. Связь дома была всегда. Пару раз подмечал ослабление сингала, но скорость восстанавливалась оперативно даже без обращение а ТП. Оптимально для меня по тарифу, так что остаюсь пока з ИТ.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо що обрали нас. Працюємо для Вас!
Юлия (Киев)
25 сен 2020 13:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, зачем оставлять абонентам эмей адреса для обратной связи, якобы для разрешения моего вопроса (см. ниже комментарий Дмитрий К), вам было отправлено на ваших два адреса его телефон так никто и не связался, люди читают и думают, что им готовы идти навстречу а не только получать плату, как вы говорите от ценных абонентов, ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ!!!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня.Усі звернення розглядаємо та вирішуємо.Будь ласка,продублюйте контакти та менеджер обов'язково з Вами зв'яжеться.
Анонім (Киев)
01 фев 2019 17:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом и кабельным от информационных технологий пользуемся уже несколько лет. Пока всё нормально. Иногда бывало что интернет тупил, но тогда звонили в техподдержку, они что-то перезагружали и снова все начинало работать нормально. Техподдержка работает хорошо, отвечают в течении пары минут, поэтому на проводе не приходится висеть слушая музыку.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв, будем и далее работать для Вас! Спасибо, что Вы с нами!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Миша (Киев)
19 сен 2020 21:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
19.09.2020 с 20:00 полностью пропал интернет, на звонки не отвечают (пробовал и мобильные 093-177-0593, это на случай если кто то будет искать этих красавцев), ну да а зачем, клиенты и так подождут. Подумаешь встреча друзей или митинг с компанией или просто семейное кино. А что самое главное, что абсолютно все равно им. Требую компенсации времени!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Шановні абоненти!Відбулася технічна аварія, наші фахівці оперативно спрацювали і усунули неполадки меньш ніж за годину. Просимо вибачення за тимчасові незручності.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
24 авг 2020 23:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Конторку мало интересует что половину дня интернета нет. Ни одного объявления на сайте, ни сообщения, поддержка не отвечает. То у них "модернизация сети", то "порвался кабель". Не рекомендую, по возможности избегайте этого провайдера. Интересно что у некоторых людей работа связана с интернетом. Вам сейчас хорошо там спится?
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Антонина (Харьков)
18 март 2021 17:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
провайдер оправдывает мои надежды полностью, так как интернет стабильный и довольно шустрый. Моим потребностям скорости вполне хватает. А что касается тарифов, то сейчас на минимальном пакете и довольна. Хочу еще подключить телевидение, хвалят его очень. Если бы сейчас предложили поменять провайдера, не пошла бы на это, так как нет потребности!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
25 окт 2019 18:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня к этому провайдеру замечаний нет. Скорость заявленная соответствует фактической. Особо не наблюдал, но как показалось произвольно меняют список программ по DTV. Основные программы по Украине и детские остаются, но остальные меняются. Для меня это не критично, поэтому не обращаю на это внимание. Хотя хотелось бы в этом плане стабильности.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за хороший отзыв! Нам приятно и мы будем и дальше работать для Вас!
Аноним (Киев)
04 янв 2021 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мы оформляли подключение через сайт - это очень удобно и быстро. Плюс ко всему сразу взяли подключение на 12 месяцев, так как уже пользовались услугами Информационных технологий. При оформлении заявки на год у них идет бесплатное подключение (за 1 грн), что очень порадовало. Качеством предоставления услуги довольны - как интернет, так и ТВ.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо Вам за чудовий відгук! Ми будем і надалі працювати для Вас та робити Ваше перебування в Інтернеті ще комфортнішим а перегляд телебачення ще цікавішим!
Леха (Киев)
01 июнь 2021 14:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нормик. Переселился недавно в новую квартиру, съемную, там был этот интернет подключен. Решил попользоваться и посмотреть на практике, стоит ли менять. Но в принципе, он ничем не уступал тому, что у меня был и нормально тянет мои запросы. По тарифам тоже подходит + есть возможность расширениям гигабитного траффика. Мне подходит.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук. Працюємо для Вас!
XoKu (Киев)
05 июнь 2015 09:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения соответствует заявленному тарифному плану на 100%. Немного смущает чехарда с тарифами, но посмотрев нескольких других провайдеров, оказалось что все они подняли цену практически до одного и того же уровня, в службу техподдержки обращался несколько раз, консультировали и оказывали помощь компетентно. В принципе доволен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Александр (Киев)
25 сен 2015 21:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.07 Мбит/c
Upload:
11.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость с натяжкой составляет 5 Мбит/с. Плачу за 30 Мбит/с. Исправно и наперед. И так ежедневно, 7 дней в неделю, каждый вечер. Достали! Посмотрите договор. Свою часть обязательств я выполняю на 100. Интернет-технологии выполняют договор на 16.6 процентов. Юридическим языком — не выполняет!!! Еще немного понаблюдаю. :). А потом...
rageman (Киев)
04 июнь 2015 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь провайдером давно, не могу вспомнить не одного раза, чтобы я обращался в техподдержку, скорость и качество интернета — отличное. Очень порадовала недавняя акция "три желания" позволяет сэкономить пол года оплаты. Надеюсь в будущем будут похожие акционные предложения. В общем как пользователь полностью доволен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Екатерина (Киев)
28 янв 2020 14:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С 2013 года я подключена к IT, за эти года ни разу не возникло мысли поменять провайдера, каждый день связываюсь по skype с другой страной, часто вечером, связь хорошая. За прошлый год один раз не работал инет (проблема в доме была), решили быстро, через час у меня уже всё работало, по сегодняшний день ситуация больше не повторялась.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день, Екатерина! Благодарим за хороший отзыв. Мы рады что Вы довольны интернет услугой. Будем стараться и далее только радовать и оставаться для Вас лучшим провайдером)
Аноним (Киев)
11 фев 2021 12:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
266541
Рекомендую этого интернет-провайдера
Катастрофических недостатков не обнаружил. Все как везде, только изображение мне вот прям по-душе. Широкий выбор каналов, люблю переключать в поисках интересного, есть Дискавери и всякие другие познавательные и научные. Интернетом доволен, замечаний никаких нет. Сказали только роутер поменять на модель поновее, но пока вроде бы норм.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Аноним (Киев)
03 окт 2018 16:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Исполнились в край, каналы отключили, ответ оператора гениален-растрогайте договор, интернет тоже все хуже и хуже. В скором времени прощаемся, не оправдали ожидания. Не уведомили заранее об отключении и могли бы спросить могу ли я хочу платить больше за то что подключала. ЖАЛЕЮ ЧТО СВЯЗАЛАСЬ С ВАМИ!!! Скоро останетесь без абонентов.
Константин (Киев)
11 март 2017 23:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.07 Мбит/c
Upload:
21.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При максимальном тарифе - мне выдало 1 Мбит/с загрузка! Нормально?!?!??! До оператора 100% не дозвонится! В офисах сидят не понятно кто и вообще ничего не знают, только листики анкет могут давать! Что то случилось? 100% не дозвонитесь оператору. Тупо сидите и ждите. УЖАС + цены у них, что бы оператору позвонить, как будто зарубеж.
Аноним (Киев)
09 янв 2018 08:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В декабре 2017 года у меня как-то перестало подключатся к серверам игр, я позвонила в сп и услышала что-то типо этого: у нас не может быть такого, проблема в вашем компьютере. И знаете что, с мобильно интернета то подключилось а с ит нет. Через недели 2 оно прошло, но вот сейчас опять та же проблема. Я не советую подключать ит.
Михаил (Киев)
05 фев 2021 14:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Данный провайдер обслуживает наш офис с момента его открытия, а это уже несколько лет. Помню, что лишь раз была проблема с интернетом, но в техподдержке сказали, что произошла какая-то тех ситуация и что бригада уже работает. И действительно интернет восстановили быстро. Работает стабильно и все пользователи полностью довольны.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Сергій (Боярка)
12 апр 2021 13:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером цілком задоволений. На інтернет стосовно стабільності сигнала чи швидкості скарг не маю. Все відпрацьовується відповідно до придбаного пакету послуг. Ще читав схвальні відгуки про телебачення, а в пакеті з інтеренетом виходить дешевше. Думаю ще. Але скоріше за все замовлю, бо по інтернету дивитися тб не подобається.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук.Працюємо для Вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг