Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Олег Рева (Киев)
07 июнь 2022 11:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
49.2 Мбит/c
Upload:
51.68 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
18771190
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился 26.04.2022, за это время не было ни одной проблемы. Подключение прошло быстро - за минут 30. Так как я был подключен самый первым в этом доме в 2004 году к НЛайн, а на соседней улице на Драгоманова самым первым с 2002 года (насколько я помню). Последние 2.5 года у того прова кол-во проблем росло, железо глючило, его меняли, опять глючило, потом их малость нагнули за ресурсы, в общем я их часто предупреждал и заполнил не один десяток тикетов, в итоге не дожидаясь окончания приплаченного месяца перешел заранее на Информационные Технологии (И.Т.). Реал ip статика бесплатно (не как у других 50 грн в месяц, хотя и у НЛайн был бесплатно). У меня тариф 50 Мбит/с, ресурсы ua-ix 100 Мбит/с, никаких проблем за это время не было. Свой хостинг, почтовик, vpn сервер и прочее - сессия vpn клиента домового видеонаблюдения висит с с 27 апреля - да у меня на Нлайне по 2-3 раза в сутки vpn обрывался у клиента из-за качества канала. А тут все отлично. В общем радуемся, а от Нлайн я отключился по этому адресу. Родня тоже отключится по адресу на Мишуги из-за проблем последних лет - посоветую им И.Т. Дополню по качеству каналу - как долго держится vpn подключение dvr камер наблюдения к моему дом серверу с момента подключения 26.04.2022. В общем я советую этого ISP!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас. Працюємо і розвиваємось для Вас!
Аноним (Киев)
13 июль 2020 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис сегодня на сегодня, подключение тоже!!! Пользуюсь 7 лет без нареканий! Круглосуточно работает технический отдел!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку та приємні слова.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Дмитрий (Киев)
13 июль 2020 15:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Честная заявленная скорость, стабильность работы как Интернет так и телевидения, в техподдержку обращался раза два за лет пять, решили всё быстро без кипиша, мастера в форме и чистенькие, IPTV очень удобно в семье. Всем рекомендую этого провайдера. Цена соответствует качеству.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку та приємні слова.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Наталія (Киев)
13 июль 2020 17:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я користуюсь послугами провайдера Інформаційні технології ще з 2007 року. Повністю задоволена якістю, швидкістю, сервісом і ставленням до абонентів. Приємно бачити, що провайдер розвивається, розширюється карта покриття, росте кількість абонентів, а якість послуг при цьому не падає, а навпаки зростає. За ці 13 років у мене не було ніяких серйозних перебоїв або проблем. На службу підтримки звертався всього кілька разів, і то в основному для реєстрації нового роутера або іншого приладу.
Отже, у мене жодних проблем за 13 років, я всім задоволена. Однозначно рекомендую.
Отже, у мене жодних проблем за 13 років, я всім задоволена. Однозначно рекомендую.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку та приємні слова.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Натали (Киев)
13 июль 2020 21:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Услугами провайдера "Информационные технологии" пользуюсь более 10 лет. Подключены и телевидение и интернет. Все работает без нареканий. Радует большое количество телеканалов. С интернетом тоже проблем никогда не было.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Григорий (Киев)
14 июль 2020 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, не понимаю почему говорят что плохой.
Стало еще лучше работать после того как техническая поддержка посоветовала заменить мой старый роутер на более современный. Мастер пришёл настроил новый роутер и теперь все работает лучше чем раньше. Очень рекомендую.
Стало еще лучше работать после того как техническая поддержка посоветовала заменить мой старый роутер на более современный. Мастер пришёл настроил новый роутер и теперь все работает лучше чем раньше. Очень рекомендую.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Григорій,ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи та приємні слова :)
Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!
Алексей (Киев)
14 июль 2020 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. При обращении в техподдержку ответ получаю быстро и по сути. Плата берется сразу за календарный месяц, а не за 30 дней, как у некоторых конкурентов. Рекомендую данного провайдера своим знакомым.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :)
Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Киев)
04 янв 2021 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мы оформляли подключение через сайт - это очень удобно и быстро. Плюс ко всему сразу взяли подключение на 12 месяцев, так как уже пользовались услугами Информационных технологий. При оформлении заявки на год у них идет бесплатное подключение (за 1 грн), что очень порадовало. Качеством предоставления услуги довольны - как интернет, так и ТВ.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо Вам за чудовий відгук! Ми будем і надалі працювати для Вас та робити Ваше перебування в Інтернеті ще комфортнішим а перегляд телебачення ще цікавішим!
Аноним (Киев)
01 фев 2021 13:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Слушать музыку и смотреть клипы в крутом качестве, это была моя мечта. Использую стандартный пакет, качество 10 из 10. Ни разу не оставался без кабельного, оплата через мобильный банк.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Працюємо для Вас!
Murad (Киев)
18 мая 2022 10:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом Інформаційних технологій декілька років, нещадавно з'явився інтернет 1 Гбіт/с, для мене дуже важлива така швидкість. Працюю вдома і завжди без дорікань. Іноді бувають перебої але швидко вирішують проблему особливо зараз це дуже актуально, завжди є можливість зв’язатися через бот в мессенджерах чи по телефону. Швидкість вирішення питанню якщо такі виникають, завойовує довіру та вдячність за підтримку в такий складний для нас час.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо що Ви з нами. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Славик (Киев)
18 мая 2022 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже якісний та швидкий Інтернет, навіть коли сталося це жахливе що зараз відбувається в нашій країні... Команда майстрів залишилась в місті та допомагала клієнтам бути на зв’язку та мати доступ до телекомунікацій. Дуже гуманне відношення та розуміння наскільки це важливо для нас , за це дуже вдячна! Майстри приходили без затримок та налаштовували Інтернет та телебачення, ще й продовжили акцію і ми можемо не витрачати половину вартості на послугу, приємний бонус.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Алексей (Киев)
25 июль 2014 22:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас! Подключился так как больше не было вариантов. Цены просто огромные. Конечно стабильная скорость и даже у меня была выше заявленной, но наценка просто сумасшедшая! Поддержка не понравилась. Не рекомендую, так как деньги берут огромным количеством.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
craftycat (Киев)
02 апр 2015 18:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф по акции "Уникальная": за 115 грн 72 канала ТВ и доступ в Интернет. В UA-IX — 90-95 Мбит/с (при заявленных 100 Мбит/с считаю отличным результатом) и на зарубеж 25-28 Мбит/с (при заявленных 30 Мбит/с). Провайдером доволен, сбоев с июля 2012 года не замечал, пропажи доступа в сеть не наблюдал!
Богдан (Киев)
20 нояб 2016 20:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше часто менял провайдера, все были плохие. Но вот Информационные технологии уже у меня больше 3 лет, самый лучший провайдер, и все друзья у меня на нём и нареканий нет.
Аноним (Киев)
27 дек 2018 15:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
3.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень редко нормальная скорость постоянно какието тормоза. В службе поддержки говорят все ок это наверное модем или ваш гаджет виновен.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Мы понимаем, насколько важна высокая скорость Интернета , и нам искренне жаль, что Вас возмутило медленное соединение. Для "постановки диагноза" причин дискомфорта с Интернетом, мы проведем полное исследование, это не займет много времени и совершенно бесплатно. Дело в том, что современный Интернет и клиентские устройства (в основном, роутеры и ПК) нередко конфликтуют между собой, и это "бич времени" для всех провайдеров. Мы приедем и быстро разберемся в причинах проблем, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Если со стороны Ваших устройств - мы поможем в их наладке или замене на сверхвыгодных для Вас условиях. Прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected] или позвоните мне: 063-389-79-39 Андрей, эксперт ИТ.Ждем от Вас ответа)
Аноним (Киев)
01 янв 2019 00:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Писал заявление на отключение интернета. Интернет не отключили и списали абонплату за месяц. Обходите этого провайдера десятой дорогой.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Нам искренне жаль что Вы столкнулись с подобной ситуацией, но хотим Вас заверить, что после написания заявления абонентом, услугу отключают сразу без последующего начисления абонентской платы. Нам важно Ваше мнение, если у Вас есть замечания или пожелания, прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected] или позвоните мне: 063-389-79-39 Андрей, эксперт ИТ. P.S. Ждем от Вас ответа)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
21 янв 2019 14:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
88.89 Мбит/c
Upload:
93.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ціна не відповідає якості. Дуже часто відбуваються якісь аварійні відключення, отримував послуги раніше від іншого оператора, так відсутність інтернету це було щось виключне, що відбувалось раз на рік, а тут можуть бути відключення по декілька разів на тиждень. Ціна дуже висока і постійно підвищують. В перший раз стикаюсь з тим, що оператор на МІЙ роутер, мою власність при підключенні інтернету поставив свій пароль і на моє прохання повідомити його щось незрозуміле меле навпіл з хамством.
Любов (Киев)
30 июль 2019 19:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Робота команди НВО "Інформаційні технології" порадувала оперативністю та професіоналізм. Заявку мою щодо певних проблем з інтернетом вчасно і досить швидко розглянули: зателефонувала в службу підтримки: 29.07. в 17.15 - раптово пропав інтернет - дівчина (кваліфіковано проконсультувала, намагалася віддалено сприяти відновленню інтернету, але потім стало зрозуміло, що потрібна допомога майстра - заявку подала). А сьогодні - 30.07 вже в 16.30 - інтернет запрацював. Майстер, який усував проблему досить кваліфікований, приємний та швидкий за 10 хв - все вирішив. Що сподобалося, те, що завчасно перед приходом десь за годину, майстер зателефонував та уточнив, чи буде хтось в квартирі. Приємно, коли обслуговування на такому достойному рівні, коли так швидко вирішуються питання), я навіть не встигла відчути дискомфорту, щодо відсутності інтернету. І можу спокійно продовжувати працювати над робочими задачами. Дякую Вам за роботу. Успіхів Вам!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Дякуємо Вам за чудовий відгук! Ми будем і надалі працювати для Вас та робити Ваше перебування в Інтернеті ще комфортнішим!
Вітя (Киев)
29 янв 2020 15:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер швидкісний інтернет. Працює стабільно, без проблем...!!! Всім, рекомендую. Підключайтесь!!!
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Щиро вдячні за чудовий відгук, ми працюємо для Вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Александр (Киев)
06 фев 2020 19:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Решил наконец то оставить отзыв. В общем пользуюсь IT полтора года, подключил пакет 300 Мбит/с. При подключке брал себе Асус за 1600, работает до сих пор четко. Мастера в свое время созвонились заранее, сделали все четко оперативно. Периодически звоню в тех поддержку узнать про акции, доволен обслуживанием. Из показателей. в наличии древний ПК и средний ноут. Через Lan Соединения все стабильно. Тест на 2ip.ua на сервер (Воля) Ping 6 - Download 292-298 / Upload 280-284 Мбит/с. На зарубеж делаю трассировку через speedtest.net (Германия) Ping 31 Download 288-292 / Upload 276-279 Мбит/с. На "2ip.ua" через раз верные показатели на зарубеж. Недавно были мастера заказывал ремонт коннектора, заявку взяли на сегодня. Пришли, быстро сделали, цены за мастеров приемлемые. В общем полёт отличный, доволен провайдером, всё устраивает.
Ответ представителя НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за такой подробный и хороший отзыв!Мы очень рады, что Вы с нами!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг