Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 01 сентября 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
С уважением, НПО "Информационные технологии"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Константин (Киев)
11 март 2017 23:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.07 Мбит/c
Upload:
21.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При максимальном тарифе - мне выдало 1 Мбит/с загрузка! Нормально?!?!??! До оператора 100% не дозвонится! В офисах сидят не понятно кто и вообще ничего не знают, только листики анкет могут давать! Что то случилось? 100% не дозвонитесь оператору. Тупо сидите и ждите. УЖАС + цены у них, что бы оператору позвонить, как будто зарубеж.
Анонім (Киев)
11 март 2017 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.66 Мбит/c
Upload:
8.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно на поддержке нет свободных операторов и сразу сбрасывают звонок, дальше одни маты!!!
Евгений (Киев)
17 март 2017 21:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говно, скорость до ужаса маленькая, надоело сидеть и ждать каждый вечер, когда будет хорошая скорость. Еще неделя пользования и сменю провайдер.
Аноним (Киев)
18 июнь 2017 22:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы завышены!!! Криворукие телевизионщики за цыфру требуют денег смотреть нечего за все настройка роутера отверстие в стене настройка телевизора все дай дай дай, а цена уже 140 грн в мес.
Ден (Киев)
28 авг 2017 11:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый! Колл центр фуфел, сидят мороженные, у меня переплата по телевидению из за их кривых счетов, зато интернет отключили!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Киев)
19 окт 2017 21:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропав і інет і телебачення, додзвонитися нереально. Я працюю вдома, вся робота стоїть. Я розчарована.
Аноним (Киев)
19 окт 2017 22:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня весь день проблемы с интернетом. Сейчас вообще не работает сайт и телефоны поза зоной. Могли бы хоть на сайте писать что случилось и люди бы не переживали и не названивали. Ну да, где писать...если даже сайт и тот не могут держать в рабочем состоянии, куда там интернет людям предоставлять.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Аксон 45"
Лия (Киев)
26 дек 2017 15:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто нет слов! Сначала мы думали, что нужно выбрать другой тарифный план, чтоб по логике вещей получить выше скорость. Но как только оплачивали полгода нового тарифного плана, так сразу падала скорость. И вот сейчас мы оплатили максимальный тариф, а скорость инета не позволяет даже посмотреть фильм - минуту идет, десять минут грузится. Техподдержка высший класс! Предлагают сидеть под столом и перезагружать роутер. Потом объясняют, что проблемы с нашим обородованием. И проблемы с оборудованием у нас обычно случаются в выходные дни и в будни после 19.00... Вот такое у нас чувствительное оборудование. А провайдер просто класс! Вот планируем как закончится оплаченный срок поменять оборудование. Вместе с провайдером.
Елена (Киев)
03 окт 2018 12:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пришел конец этому провайдеру. Мало того ТВ-каналы основные отключили, так еще и интернет умер. 2 октября не смогла удаленно работать в 1С, пришлось коллег просить работать за меня. :( Дозвониться операторам по всем номерам невозможно. Расторгаем договор.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Верховная Рада Украины
Оксана (Киев)
04 окт 2018 14:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шановні, поверніть попередній набір каналів! Потрібні українські новини, серіали і фільми. Якщо найближчим часом не вирішиться проблема, Воля кабель поповниться вашими клієнтами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Институт программных систем НАН Украины
Валентин (Киев)
05 сен 2015 23:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.62 Мбит/c
Upload:
93.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость то нормальная, то падает на 50%. Если забил проплатить до 27 числа — отключают интернет, а здирают за полний месяц. Цены подняли резко. Спрашивал за что на столько подняли цену, говорят что за модернизацию оборудования. С какого я должен платить за то, что они должны делать за свой счет? В техподержку дозвонится можно, но нужно повисеть минут 20. Что-то они зажрались.
Руслан (Киев)
25 апр 2016 23:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
3.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером просто скорость падает в никуда и это при пакете элит (165 грн). Наверное буду искать альтернативу.
Аноним (Киев)
29 авг 2016 14:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хитрые людишки! Отключение за неуплату абонентской платы происходит без предварительного предупреждения, как правило в пятницу или накануне праздников (для того, чтобы клиент даже оплатив задолженность, не смог быстро воспользоваться услугами Интернет). При этом делают невинные глаза и с гордостью "объясняют": через бухгалтерию Ваш счет еще не прошел! Этот счет у них наверно на черепахе идет или на улитке! Несколько раз уже попадался на эту удочку! При первой же возможности уйду от них и всем желающим к ним подключиться расскажу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Юрий (Киев)
04 окт 2016 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянный обрыв связи, затухание скорости, отсутствие оборудования для iptv трансляции у провайдера, плохая техподдержка. Вам нужен "ГЕМОРОЙ" тогда Вам сюда. :(
Андрей (Киев)
25 окт 2016 00:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
19.64 Мбит/c
Upload:
17.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера уже более 5 лет. Как только подключился было всё хорошо и скорость соответственно была отличная и тв каналов было больше интересных!!! А года 2 назад скорость упала в 2 раза, а из тв каналов куда-то пропали все каналы дискавери!!! ЗАЖРАЛИСЬ И СОВЕСТЬ ПОТЕРЯЛИ!!!!
Аноним (Киев)
28 апр 2017 08:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался множеством ISP по Киеву. Качество данного экземпляра явно не в вершине списка. Было переподключение к ним от другого провайдера, о котором я много лет вспоминал лишь по причине оплаты услуг. У it-tv откуда-то появились периодические отключения, ровно на том же оборудовании, которое раньше работало без проблем. На вопросы о нерабочем интернете и планируемых сроках ввода сети в строй, слышно лишь какое-то невнятное бормотание.
Выбирайте альтернативу при возможности.
Выбирайте альтернативу при возможности.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Dream Line"
Аноним (Киев)
09 мая 2017 15:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому непоганий провайдер! Якість послуг, техпідтримка, швидкість відповідають заявленим. На що я жаліюсь, запитаєте ви. Стався в мене обрив на лінії, позвонив, приїхали проблему вирішили, не безкоштовно, правда ціна лояльна! Щож блеать мене не влаштовує!? А те що поломка була абсолютно не по моїй причині! Коли мене підключали, зробили скрутку між поверхами, без пайки Карл, от вона підкисла і обрив...! За свій косяк беруть гроші з користувача, майте на увазі. Шакалів потрібно знати в лице.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Киев)
19 окт 2017 21:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сайт их не работает!!!! Телефоны 044 и 093 отключены!!! Раз помню подавала заявку на обратный звонок (тк они морозились) так они мне передвонили в 2 часа ночи!!!! Это вообще нормально? Впечатление, что работают там одни дегенераты! В доме только из провайдер как на зло! Интернет не работает, ТВ с перебоями , но мне например, нужен интернет для работы. IT технологии, выйдите на связь! Обьясните клиентам что случилось и как это надолго! Чтобы мы как можно скорее НАШЛИ ВАМ НОРМАЛЬНУЮ ЗАМЕНУ! Конечно же НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный провайдер! Бегите подальше от их услуг!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Гнедин)
06 нояб 2017 22:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
17.47 Мбит/c
Upload:
11.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует скорости тарифа: вместо 50 Мбит/с 17/11 Мбит/с. Часто пропадает интернет. :( Не рекомендую...
Анонім (Киев)
12 дек 2017 01:26
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В вечернее время около 21:00 интернет начинает периодически пропадать, в службе поддержке объясняют это тем, что приходят все с работы, включают свои роутеры и их сигналы забивает мой роутер. Вот такие специалисты.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг