Отзывы о провайдере ООО "Саннет" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подал заявку на подключение 17/02, а уже 19/02 я был с интернетом. Первая неделя прошла удачно - без обрывов, перебоев и лагов. Поэтому моя оценка 5*.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

2.34 Мбит/c

Upload:

3.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф 100 Мбит/с в обидва боки. Результати, як бачите, зовсім не відповідають дійсності. А вартість 170 грн в місяць.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Будь ласка, дзвоніть до нас 044-200-8000, щоб можна було викликати майстра та налагодити справну роботу. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ні в якому разі не підключайте це... Інтернет постійно тупить швидкість далеко не та що вказана в тарифі, на кол центр дозвонитись не реально.

Ответ представителя ООО "Саннет":

На жаль, відгук виконано не з нашого айпі, тому ми не можемо перевірити правдивість вказаних Вами слів. Якщо Ви дійсно є нашим клієнтом - дзвоніть нам 044-200-8000 (також є велика кількість інших телефонів на сайті) ми завжди готові відповісти на будь-яке питання стосовно послуг.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер оправдал все мои ожидания. Очень аккуратно все сделали, ввод в квартиру я не хотела внизу, провели под потолок, как и просила. Все настроили, работает, пишу отзыв уже и фильм идёт. Спасибо, что быстро и аккуратно!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо, мы рады, что Вам все понравилось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если уже есть провайдер, то можно ли получить лучше? Можно. Долго не решались уйти с укртелекома, который уже лет сто как у нас был подключен, но алиллуйя - перешли на саннет. Все довольны, скорость летает, хотя пакет брал минимальный. Спасибо! Оказывается самый большой провайдер не означает хорошее качество интернета, а с не очень большим все получилось отлично!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо, что достойно оценили качество предоставляемых нами услуг!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет для людей и для работы, как говорится. У меня тарифный пакет про100, Мбит/с выше крыши. Один раз был перебой со светом, но в остальное время все работает хорошо.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По скорости проблем нет. Проблема что пропадает иногда интернет (каждый месяц почти, особенно непривычно, когда жил в другом районе и пользовался другим провайдером, у которого сбои были пару раз в год максимум и как правило оперативно устранялись). Техподдержка обычно озвучивает: проблема у нашего партнера, когда сделают - не знаем. К сожалению, интернет нужен для работы, и такой ответ никак не устраивает.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Да, такие ситуации иногда случаются. Однако мы всегда делаем всё, что в наших силах, чтобы максимально быстро всё восстановить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скажите на iptv каналы футбол1, 2, 3 а также setanta sport будут показывать в расширенном пакете (170 каналов) в 2020 году? Спасибо.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Добрый день! Благодарим, что интересуетесь. Как только будут новости по этому вопросу - обязательно сообщим.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тестирую уже несколько месяцев. Сигнал выдает на ура. Все стабильно, поэтому странно читать в отзывах, что есть какие-то перебои. У меня отлично работает.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Ирина, спасибо за отзыв! Рады, что Вы довольны нашими услугами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.25 Мбит/c

Upload:

97.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оболонь, около геройки. Тариф PRO100 (160 грн) 2020 г. Ну что сказать, работает нормально. Уже лет 10 сижу. Изредка бывали проблемы в неудачные годы раза 2 в год на день-другой, в обычные 0-1, но для резерва у меня еще есть триолан, на котором есть посуточная оплата. Так что в такой связке можно сказать sla 99.999%

Ответ представителя ООО "Саннет":

Александр, благодарим, что Вы уже столько лет доверяете нам! Это лучшая оценка нашей работы! Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, поэтому надеемся, что Вы и в дальнейшем будете довольны качеством предоставляемых услуг.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Любимые фильмы и сериальчики с нетфликса теперь со мной. Спасибо за быстрое подключение и удобный тариф.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за подключение и за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Надежный провайдер с которым наша семья уже несколько лет. На среднем тарифе и этого нам хватает с головой

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим, что Вы с нами уже несколько лет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключилась к этому провайдеру перед новым годом, было волнительно или все будет хорошо, т.к. переезд, подключение, всё в попыхах, успеть бы до нового года (многие меня поймут)... Все праздники были дома, отдыхали, смотрели рождественские фильмы и тв и все работало и работает до сих пор хорошо!

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо! Рады, что Ваши рождественские праздники удались :)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.79 Мбит/c

Upload:

11.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не нестабильна, говорят причина ноутбуке но при другом провайдере такого не было есть с чем сравнивать. Иногда загрузки не видит.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Пожалуйста, обратитесь в техподдержку для решения описанной Вами ситуации.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Два года я уже с саннетом. Всегда устраивает и скорость и телевизор. Много интересных каналов и всегда есть что посмотреть.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Да, наши пакеты IPTV постоянно обновляются и увеличивается количество доступных каналов для просмотра.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

На текущий момент это лучший провайдер, чьими услугами мне приходилось пользоваться. Заявка на подключение выполнялась четыре-пять дней, и это единственный объективный минус провайдеру. Скорость при проводном подключении через роутер достигала 95 Мбит/с при 100 Мбит/с заявленных. Жаль, что сфера деятельности этого провайдера ограничена только Оболонью... Я бы с удовольствием продолжил использовать его услуги и в другой районе Киева.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо за отзыв! Возможно мы будем расширять географию своей деятельности и Вы сможете пользоваться нашими услугами по новому адресу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скоростью интернета довольны и обслуживанием в целом тоже. Когда возникла проблема с кабелем в квартире, мастер прибыл оперативно и все починил.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пятерка за обслуживание. Моя скорость интернета соответствует заявленной, цены тоже приемлемы, наверно даже лучшие по моему району для такого тарифа.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Спасибо! Да, действительно наша ценовая политика довольно лояльна.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень быстро приняли заявку и сделали подключения. Интернет тоже быстрый, считай летает. Еще круто, что можно оплатить услуги различными способами, и переводом на банковский счет, и в терминале и других интернет-сервисах, очень удобно.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Благодарим, что отметили скорость выполнения заявки и рады, что Вам понравился сервис.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня были в этот раз какие-то траблы с пополнением акка. Почему-то деньги сразу не зачислялись, поэтому пришлось звонить/писать/выяснять. В результате всё зачислено и работает. Что это было? Говорят банк, но я хз. Это у меня только так или у кого-то ещё было? А если не считать этого, то провайдер норм.

Ответ представителя ООО "Саннет":

Да, иногда случаются такие ситуации, как Вы описали. Но мы всегда идём на встречу клиенту и наши операторы с удовольствием помогают - звоните 044-200-8000.

Рейтинг интернет-провайдеров