Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Саня (Киев)
02 дек 2019 23:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг от sunnet устраивает. Клиентам всегда идут на встречу, ни одно мое обращение не оставили без внимания. Сбои в работе иногда случаются, но все же не помню слишком долгих поломок, все быстро настраивалось.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
09 дек 2019 09:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня были в этот раз какие-то траблы с пополнением акка. Почему-то деньги сразу не зачислялись, поэтому пришлось звонить/писать/выяснять. В результате всё зачислено и работает. Что это было? Говорят банк, но я хз. Это у меня только так или у кого-то ещё было? А если не считать этого, то провайдер норм.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Да, иногда случаются такие ситуации, как Вы описали. Но мы всегда идём на встречу клиенту и наши операторы с удовольствием помогают - звоните 044-200-8000.
Аноним (Киев)
09 дек 2019 21:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень быстро приняли заявку и сделали подключения. Интернет тоже быстрый, считай летает. Еще круто, что можно оплатить услуги различными способами, и переводом на банковский счет, и в терминале и других интернет-сервисах, очень удобно.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим, что отметили скорость выполнения заявки и рады, что Вам понравился сервис.
Аноним (Киев)
12 дек 2019 23:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пятерка за обслуживание. Моя скорость интернета соответствует заявленной, цены тоже приемлемы, наверно даже лучшие по моему району для такого тарифа.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! Да, действительно наша ценовая политика довольно лояльна.
Аноним (Киев)
04 фев 2021 23:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для меня самый главный показатель это скорость. Постоянно проверяю ее на различных сервиса сайтах и все нормально.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! Рады читать, что Вы довольны нашим сервисом!
Виктор (Киев)
12 мая 2020 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
WiMAX/WipLL
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер, который у меня был за последние лет эдак десять. Скорость высокая, телевидение работает хорошо, много интересных каналов.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Невероятно приятно читать Ваш отзыв. Спасибо!
Галина (Киев)
29 мая 2020 23:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В период ливней, дождей и откровено гадкой погоды интернет это спасение для всей семьи. И вот сегодня задумалась что провайдер делает свою работу незаметно каждый день и я ни разу не сказала благодарностей))) БлагоДарю!
Ответ представителя ООО "Саннет":
И мы Вас благодарим! Рады быть полезными в период ливней )
Николай (Киев)
31 мая 2020 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Выбрал Саннет потому что у нас на работе тоже этот провайдер, все довольны. Дома он несколько месяцев, уже посоветовал еще нескольким своим знакомым.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Маша (Киев)
03 июнь 2020 23:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
К провайдеру меня подключила подружка, она очень хотела поучаствовать в какой-то там акции. Я ни разу не пожалела, что покдлючилась, провайдер оказался хороший и обслуживание на высоте.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! И Вы тоже можете рекомендовать для подключения ) Для таких клиентов у нас есть бонусная программа.
Ліна (Киев)
04 июнь 2020 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За кілька років змушена була змінити кількох провайдерів, Саннет один із кращих. Подобається співвідношення ціни і якості. Швидкість інтернету достатня для роботи (я працюю вдома), гарна кількість каналів.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо, що Ви оцінили наш сервіс!
Аня (Киев)
09 июнь 2020 07:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом занимается муж, провайдера выбирал тоже он, но отзыв решила написать сама. Скоростью довольны. Нравится интернет ТВ – много каналов и цены лояльные как для нас.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв и доверие!
Олег (Киев)
11 июнь 2020 12:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Саннет у меня давно, что то больше двух лет. Пользуемся интернетом с женой, часто с нескольких устройств, мощности и скорости всегда хватает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Аноним (Киев)
07 сен 2020 20:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился по рекомендации соседки по площадке, т.к. мой прошлый провайдер постоянно глючил. Тут все намного лучше! По сравнению с телекомом, то просто огонь!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим!
Анатолий (Киев)
30 апр 2021 23:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один из лучших провайдеров, скорость быстрая, техподдержка отвечала по телефону на все мои запросы вполне адекватно, помогали с настройками и с паролем.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
03 март 2021 02:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
130-84
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поменяли данного провайдера после Ланнета, думали, хуже уже не будет, но как же мы ошибались) скорость интернета довольно низкая, редко бывает больше 3-4 мб/с. Бывают дни, когда вообще пропадает соединение и приходится просто каждые 30-40 минут перезапускать модем, чтобы начало хоть немного начало прогружать сайты. Играть в игры невозможно, пинг скачет как бешенный до 6000-7000 тысяч и картинка виснет на 50-60 секунд. Стримы и лайф эфиры идут с нереальной задержкой и часто зависают намертво. И все это почти в центре Киеве, в новом жилищном комплексе. Жаль, пока что нет других достойных альтернатив. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день!
Пожалуйста, если возникают описанные Вами ситуации, тогда, пожалуйста, звоните в нашу техподдержку 044-200-8000. Мы заинтересованы в том, чтобы у Вас качественно работал интернет и Вы получали сервис наилучшего качества.
Аноним (Киев)
31 мая 2021 23:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отвечает той что в пакете обещают. Конечно нужно обращать внимание на от и до))) Фильмы идут без остановок и подвисаний.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим! Рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг!
Сергій (Киев)
29 март 2021 21:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
303.49 Мбит/c
Upload:
365.4 Мбит/c
Договор:
145-239
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф "Гігабіт". Абонплата 600 грн/місяць, тому що будинок приватний, підключення відбувалося на спеціальних умовах (які коштували 14900 грн, не рахуючи додаткові витрати на труби для прокладки кабелю). Користуюсь уже 8 місяців. Швидкість +- стабільно була понад 700 Мбит/с, і от кілька днів тому провайдер одноосібно урізав швидкість більш ніж удвічі, до 300 Мбит/с (бо "качаю багато"). Завтра буде, я так гадаю, не найприємніша розмова з адміністратором Sannet. Чисте шахрайство, а не інтернет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Доброго дня! Сергій, ми завжди раді розмовам з нашими клієнтами. І із задоволенням вирішимо будь-яке питання, що в наших силах, яке може призвести до поліпшення наданих нами послуг.
Дима (Киев)
25 мая 2021 23:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет хорошего качества, подключен у нас в доме и мы себе в квартиру тоже завели. Очень хорошо работает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Ирина (Киев)
11 мая 2020 23:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключены мы уже с нового года, связь обычно стабильная, но на днях был какой-то перерыв и мы звонили в службу техподдержки, все быстро устранили и восстановили. Спасибо вам.
Ответ представителя ООО "Саннет":
И Вам спасибо! Благодарим за отзыв.
Александр (Киев)
27 янв 2020 00:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.25 Мбит/c
Upload:
97.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оболонь, около геройки. Тариф PRO100 (160 грн) 2020 г. Ну что сказать, работает нормально. Уже лет 10 сижу. Изредка бывали проблемы в неудачные годы раза 2 в год на день-другой, в обычные 0-1, но для резерва у меня еще есть триолан, на котором есть посуточная оплата. Так что в такой связке можно сказать sla 99.999%
Ответ представителя ООО "Саннет":
Александр, благодарим, что Вы уже столько лет доверяете нам! Это лучшая оценка нашей работы! Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, поэтому надеемся, что Вы и в дальнейшем будете довольны качеством предоставляемых услуг.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг