Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Виктор (Киев)
18 июнь 2019 23:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Связь нормальная, работает быстро и фильмы не тупят в он-лайне, качает тоже очень даже нормально. Зачет.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо. Да, мы действительно улучшили качество предоставляемого сервиса.
Аноним (Киев)
21 июнь 2019 19:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вырубился интернет. И что я сделал? Правильно! Позвонил в техподдержку. Сначала сказали, что долго не будет, но что-то проверили, пошуршали и уже через минут 10 все работало. Так что службой доволен.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Спасибо, что Вы отметили работу нашей службы поддержки.
Святослав (Киев)
23 июнь 2019 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення пройшло швидко, в обумовлений час. Якість інтернету співпадає, фільми вже дивився і все біз підвисань.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо Святославе за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
26 июнь 2019 00:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заменил кое-какое оборудование, нужно было обжать кабель. Мастер пришел без опозданий. Работу выполнил качественно.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо, что отметили качественную работу нашего мастера.
Илона (Киев)
29 июнь 2019 22:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Искренне могу порекомендовать нашего интернет провайдера. Работает в хорошей скорости, а по телевизору много интересных каналов.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! Ваши рекомендации - это очень важно для нас!
Артур (Киев)
04 июль 2019 19:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Забыл пароль от личного кабинета. Понятно что по телефону мне его никто бы не продиктовал, но отправил запрос через фб и после подтверждения личности мне его быстро помогли восстановить.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за обращение! Всегда рады помочь!
Ирина (Киев)
15 июль 2019 20:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень порадовала служба техподдержки. Позвонила среди ночи с вопросом по настройке телевизора, так менеджеры все рассказали и помогли настроить. Молодцы!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо! Нам очень важно получать обратную связь!
Аноним (Киев)
23 июль 2019 23:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо, все работает. Заявку обработали быстро и на протяжении дня всё быстро сделали. Просто мне очень срочно надо было.
Аноним (Киев)
31 июль 2019 15:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Саппорт работает на ура. Если вдруг возникли какие то сложности - набрал и тут же настроили. По скорости интернета и работе всё ок. Были проблемы с роутером всё сделали быстро.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв и что отметили работу нашей службы техподдержки.
Слава (Киев)
02 авг 2019 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет! Плюсую за этого провайдера. Пока проблем никаких нет. Инет юзаю постоянно. Пинг стабильный. Короче отлично!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
13 авг 2019 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переехали на новую квартиру, а здесь нет интернета. Позвонили узнать возможно ли нам подключить, ребята подтвердили - сразу приняли заявку. Установили быстро, проблем никаких не возникло. Стабильный и быстрый интернет, служба поддержки толковая.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо, что отметили работу нашей техподдержки. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых нами услуг.
Аноним (Киев)
09 окт 2019 22:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер! Вот и я стала пользователем сегодня данного провайдера! Смотрю на ютубе форт байяр, ну как смотрю - висим товарищи! Первый день. :(
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день!
Пожалуйста, если возникают технические вопросы, звоните в нашу техподдержку 044-200-8000, чтобы наши специалисты в он-лайн режиме оперативно смогли помочь. Благодарим!
П.С. Также на нашем сайте есть другие номера телефонов всех телефонных операторов, чтобы нашим клиентам удобно было с нами связаться.
Аноним (Киев)
05 нояб 2019 11:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключилась относительно недавно, опыта взаимодействия немного. Но отдельно отмечу хорошее отношение сотрудников при подключении. Все быстро и понятно объяснили.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим, что позитивно отметили работу наших сотрудников при подключении!
Аноним (Киев)
07 нояб 2019 22:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошее соотношение качества (то есть стабильного интернета) и цены. За год, который я подключен к Саннет, не было никаких проблем. Спасибо за хорошие услуги.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв и что Вы уже год с нами!
Аноним (Киев)
09 нояб 2019 23:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета меня вполне устраивает. У нас на работе этот провайдер, потому решение перейти к Саннет принял довольно быстро и ни разу не пожалел. Ни разу не было отключений или зависаний, по крайней мере таких, чтобы я смог заметить. На телефон и компьютер интернет раздается стабильно.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Оксана (Киев)
10 нояб 2019 22:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер! Читаю и удивляюсь! У всех супер))) а у меня не очень! Сделала тест скорости: 20.64/22.27 Мбит/с все висит! И так через день((((
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день!
Пожалуйста, позвоните в нашу техподдержку 044-200-8000, чтобы наши специалиста смогли Вам помочь. Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты получали услуги надлежащего качества.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ира (Киев)
13 нояб 2019 15:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество меня вполне устраивает, могу смотреть сериалы онлайн, быстро скачиваются фильмы. Иногда хочется в онлайн игры поиграть, тоже все отлично запускается.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых услуг.
Аноним (Киев)
18 нояб 2019 20:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На подключения к Sunnet нас сагитировали соседи, которые расхвалили свой пакет и тарифный план. В итоге мы ни чуть не пожалели о смене провайдера, подключили нас быстро и без проволочек, а скорость Интернета соответствует заявленной. Так что спасибо соседям за подсказку, а компании за высокое качество услуг.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! И Вы подключайте соседей и будете получать бонусы.
Андрей Николаевич (Киев)
21 нояб 2019 20:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю какой там механизм замера скорости сети, так как каждый раз показывает разные значения, но все же скорость хорошая, ничего не тупит и все грузится на отлично, длительных разрывов сети тоже не припоминаю, обслуживанием доволен.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Нам очень важна обратная связь от клиентов!
Аноним (Киев)
27 нояб 2019 23:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Маю досвід підключення інтернету саме цієї компанії. Дякую менеджерам, які допомогли підібрати оптимальний тариф, оформити договір, а за декілька днів приїхав майстер, який все підключив, налагодив мережу і докладно пояснив всі нюанси, тепер інтернет працює справно. Дякую робітникам Саннету за допомогу і доброзичливість.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо і Вам, що знайшли час для написання відгуку!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг