Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
16 авг 2018 16:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток. В прошлом году подключились к этому провайдеру. Позиционирует себя как стабильный и надежный. Так и есть, По качеству соединения вопросов никогда не возникало, сбои очень редко. Если есть вопросы, ребята из техподдержки всегда ответят и помогут по телефону. Ответы всегда понятны и даже у таких новичков как мы вопросов больше не возникает. Цена устраивает тоже. Нареканий в общем нет. Рекомендуем к работе.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Аноним (Киев)
09 авг 2018 16:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Захотелось и себе оставить отзыв. Провайдер нормальный, претензий особых нет, все устраивает: качество инета, само подключение, работа интернета и скорость. Всем довольны. Спасибо за работу.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Пожалуйста, мы стараемся, чтобы наши клиенты были довольны. Вам спасибо за отзыв!
Игорь (Киев)
07 авг 2018 15:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нашел отличную замену предыдущему горе-провайдеру, теперь с новым провайдером ниче не виснет и не отваливается, приятно порадовала цена услуг. А еще у них есть акции и скидки, кто внимательно читает договор и сайт, тот молодец. :)
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы рады новым внимательным клиентам :)
Аноним (Киев)
29 июль 2018 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На фоне других провайдеров этот мне кажется самый нормальный. Интернет есть постоянно, даже в грозу был, скорость соединения отличная, при малейших проблемах срабатывает техподдержка, расскажут, что надо делать и ответят на все вопросы. Цена средняя по провайдерам, не отрубают инет без предупреждения по тех. причинам.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв! Очень приятно читать!
Аноним (Киев)
25 июль 2018 20:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно хотела оставить свой отзыв о провайдере. Его услугами пользуюсь уже год, и за все время только пару раз обращалась в техподдержку, когда были сбои в работе. Один раз на вызов приезжал инженер, приятный парень, а второй разрулила ситуацию сама, пользуясь подсказками оператора по телефону. Как оказалось, сама сбила настройки. Ребята толковые и внимательные, все подскажут, мою проблему решили за несколько минут. Смотрю фильмы, играю в онлайн игры – скорость инета отличная. Считаю, что такая услуга полностью стоит своих денег. Спасибо провайдеру и техподдержке за их работу!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Витя (Киев)
24 июль 2018 18:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсу за этого провайдера. В целом нормуль, инет летает, фильмы грузятся, вырубает соединение очень редко. Свой счет можно пополнить в личном кабинете. С нагрузкой провайдер справляется, надеюсь, что так будет и дальше.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо за отзыв!
Павло Ткаченко (Киев)
17 июль 2018 18:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мабуть я буду першим серед наших сусідів, хто тут залишає відгук. Наш будинок новий, знаходиться в ЖК, інтернет заведений від Санет. Скажу порівняно з моїм минулим провайдером, то Санет дуже непогано працює.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук!
Толик (Киев)
15 июль 2018 23:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, у меня с тв слетели настройки, подскажите как вернуть всё как было. Звонил в поддержку, но я не могу понять по словам как его настроить - у вас есть где прочитать о настройках?
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день!
Почитать о настройках можно тут https://sunnet.ua/page/kak-smotret/
Андрей (Киев)
13 июль 2018 23:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сигнал стабильный, но скорость могла бы быть и повеселее. Хотя, за такие деньги ещё и +телевидение, то очень даже. С службой поддержки сталкивался несколько раз, как и везде есть адкватный персонал, а есть и не очень.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты были максимально довольны. Если Вы хотите увеличить скорость - можно перейти на другой тарифный план.
Ирина (Киев)
10 июль 2018 17:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подскажите у меня проблема в том что интернет работает рывками. Приблизительно раз в неделю такое возникает. Звонила в тех поддержку и отвечают, что на линии всё в порядке и это проблема в роутере. Хочу вызвать вашего специалиста - как это сделать? Вы можете тут принять заявку?
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день!
К сожалению принять заявку тут мы не можем. Обращайтесь по телефону 044-200-8000 и наши операторы Вам с удовольствием помогут.
Тетяна (Киев)
08 июль 2018 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
З провайдером Саннет я вже довготривалий час. Коли підключалась - було трохи "стрьомно", бо зовсім нічого про цього провайдера не знала, але з часом всі сумніви розвіялись і я розумію, що зробила правильний вибір. Сказати, що все на сто відсотків завжди чудово я не можу, але те, що я помічаю - то похибки незначні. Відмічаю, що останнім часом таки дійсно є покращення. Тому і вирішила відмітити зрушення в кращий бік своїм відгуком.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за довіру!
Аноним (Киев)
30 июнь 2018 22:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня тарифный план 100+ по скорости он себя полностью оправдывает и работает как необходимо. Сказать что жутко лагает не могу, но иногда бывают незнчительные нюансы. По телефонам реально дозвониться.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв! Вы всегда можете позвонить к нам по телефону 044-200-8000 и мы ответим на все Ваши вопросы
Кіріл (Киев)
27 июнь 2018 16:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працюю в інтернеті майже щоденно. Інтернет провайдер себе зпозиціонував гарно, але все одно мені не завжди вистачає швидкості.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук! Можемо Вам запропонувати інший тарифний план. Для підключення звертайтесь до наших працівників по телефону 04-200-8000
Валентина (Киев)
23 июнь 2018 21:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює справно. Але щось у мене сьогодні з телебаченням були негаразди. Дзвонила їм, але вже під час розмови все наладилось. Чи то щось вони робили, чи ні - не знаю. Але працює тепер справно.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Дякуємо за відгук та звернення до нашої компанії!
Аноним (Киев)
12 июнь 2018 13:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С саннетом уже несколько лет. Я думаю это о многом говорит. Переехали на новую квартиру и тут тоже подключили саннет.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Спасибо, что нам доверяете!
Антон (Киев)
08 июнь 2018 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оформил заявку и подключили быстро. Как будет дальше будем поглядеть, а пока могу сказать, что работает.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Будем стараться, чтобы оправдать ваши ожидания :)
Николай (Киев)
03 июнь 2018 23:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер с момента подключения работает без перебоев. Может мало времени прошло с момента подключения, но пока оставляю положительный отзыв.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв!
Анонім (Киев)
02 июнь 2018 19:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Технічні недоліки перекладають на "плечі" користувачів. Весь час треба нагадувати й кілька днів чекати майстра.
Ответ представителя ООО "Саннет":
Доброго дня!
Будь ласка, якщо хтось з наших спеціалістів затримався чи вам не сподобалось обслуговування, повідомляйте нам про такі випадки за номером гарячої лінії 044-200-8000. Для нас це важливо. Дуже дякуємо!
Илья (Киев)
30 мая 2018 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мой отзыв будет положительным. Так что критиканов-зрадофилов попрошу отойти в сторону. Когда свою работу выполняют качественно и добросовестно, то об этом нужно говорить. К нам в дом завели саннет и я переподключился. Условия подключения выгодные и ТВ тоже, и по акции получается недорого все!
Ответ представителя ООО "Саннет":
Благодарим за отзыв и что Вы обратили внимание на нашу ценовую политику.
Ирина (Киев)
25 мая 2018 00:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот удивительно, как иногда могут порадовать, а иногда и огорчить просто люди, которые общаются в службе. Надеюсь в следующий раз вы будете культкрнее...
Ответ представителя ООО "Саннет":
Добрый день! Очень жаль, что кто-то из наших сотрудников Вас огорчил. Было бы хорошо, если бы Вы сообщили более детально дату и время звонка, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг