Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Харьков)
12 авг 2021 18:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто отвратительный провайдер. Если что-то сломано - будут тянуть время и нихрена не делать. В тех поддержке делают вид что будут решать проблему, по факту проблемы не решают от слова совсем. Можно звонить неделями с одной и той же проблемой которую они заплатками чинят, а потом она всплывает снова, и они будут каждый раз удивляться и говорить что у них все нормально, хотя прекрасно знают где проблема. Не рекомендую, если есть возможность идите к кому угодно кроме них.
Максим (Харьков)
24 июнь 2019 23:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет я у этого провайдера, всё было не слава Богу, а после того, как переехали они на Иванова, стало вообще мрак. Спасибо, что наконец-то к нам пришёл Триолан, всё, ухожу!
Екатерина (Харьков)
16 авг 2018 22:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.43 Мбит/c
Upload:
16.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера "Тенета" уже 2 года и могу оставить объективный отзыв. Сказать честно у меня на мобильном интернет лучше и быстрее чем у "Тенеты". У их интернета есть 2 режима: либо вообще нет интернета, либо интернет есть но потерь 75% (тест производительности прикреплен в отзыве). Звоню в поддержку минимум 3-4 раза в неделю. 2 месяца просила, чтобы пришел техник посмотрел почему столько проблем с интернетом. По приходу проблема была решена, но через 5 часов интернет снова пропал. Звонишь им они обещают посмотреть, но спустя какое то время понимаешь, что никто ничего не смотрел. Жаловаться некому. Они все в один голос твердят у нас оптоволокно по всему центру и у нас отличный интернет. Хуже сервиса я еще ни в какой компании не встречала. Сил уже нет. Обходите стороной эту компанию если есть возможность. Обычно страдают люди в центре. Вот кто дал "Тенете" (или Лайт Системс как они себя называют) право захватить весь центр и предоставлять столь скудный интернет.
Аноним (Харьков)
19 март 2018 20:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, к сожалению других нету. Скорость интернета оставляет желать лучшего, в случае какой-либо поломки дозвонится в тех поддержку просто невозможно, будут либо не брать трубку либо делать вид что у них занята линия. Решать проблемы не хотят абсолютно, разные люди на телефонах кормят завтраками, один оператор принимает якобы заявку, второй на следующий день говорит что заявки никакой нет, на третий день то же самое.
Роман (Харьков)
15 сен 2015 20:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.56 Мбит/c
Upload:
11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не выяснял почему, но нет возможности подключиться к другому провайдеру по этому адресу. Эта контора меня невероятно бесит. Думаю подключить беспроводной. Не подключайтесь никогда к этой компании, одни нервы.
Аноним (Харьков)
14 июнь 2015 20:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тенета самый плохой провайдер города Харьков. Всё время пропадает интернет, да и скорость желает лучшего, одним словом фигня!!!
Сергей (Харьков)
16 нояб 2014 14:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой проводной интернет который я когда либо видел! Не рекомендую ни в коем случае! Если есть нужда в интернете и стоит выбор между мобильным и Тенетой я выбираю мобильный!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг