Отзывы о провайдере ООО "Терра Лайн"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.75 Мбит/c

Upload:

15.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечерами не справляется с нагрузкой. Скорость падает, пинг растет, особенно на мир. Мои "100" Мбит/с видно выше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.86 Мбит/c

Upload:

3.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время, скорость интернета начала проседать. Когда идет дождь, интернет пропадает. Заявки о ремонте, выполняют очень долго.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер для частного сектора. Скорость соответствует заявленной. Подключение оперативное, приемлемая стоимость. Вежливые операторы, всегда можно получить нужную информацию и консультацию. Только положительные эмоции.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет провайдер очень хороший. Палачу за 200 Мбит/с, а на самом деле у меня 10 Мбит/с, иногда по праздникам у меня 15 Мбит/с, но это редкость. Но всё же хорошо, звоню оператору, он добрым голосом меня посылает, претензий нет. Всем советую!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

14.08 Мбит/c

Upload:

9.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я не довольна качеством интернет соединения. Ужасно просто. Сегодня вообще никак не справляется. В контакты войти не возможно. Такой тормоз!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.3 Мбит/c

Upload:

0.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное качество связи и заоблачная цена. 600 рублей в месяц за 2 Мбит/с которых я ни разу не видел. Пользуются тем что людей нет выбора. Постоянно говорят что проблема у меня в ПК или в роутере. Если бы мог подал бы в суд.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.66 Мбит/c

Upload:

5.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно ищут проблему в моем оборудовании (роутер , коп). Говорят может ваш комп тупит на нем старое оборудование, на моем компе одна видеокарта стоит больше чем её почка, как и остальное. Мой комп за такие деньги просто обязан итернет из воздуха материализовать. :) После заявки ждеш как праздника когда его починят, людей за людей не считают, а деньги плати и не малые. А платить то по факту не за что обслуги 0, уважения к клиентам 0, и интернет то есть то нет как в шахматах. И пользуются тем что у людей нет выбора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ТОВ "ТЕРРА-ЛАЙН" в г. Харцызске не отвечает своим заявленным возможностям в предоставлении тарифного плана 100 Мбит/с. Персонал при обращении к ним в телефонном режиме груб к своим абонентам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую никому Терра Лайн, но пока к сожалению выбирать не приходиться. Самое не терпимое после постоянных перебоев со скоростью — это хамство диспетчера. Прочитала отзывы из других городов и везде диспетчера забыли научить вежливости.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мне хотелось бы узнать информацию, за чей счет идет замена центрального кабеля? За счет абонента? Правильно ли это. Кабель был поврежден при артобстрелах? Договора не заключаются. Где можно получить эту информацию?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

58.48 Мбит/c

Upload:

40.69 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь почти год, перебоев и проблем с интернетом почти не было, иногда есть проблемы со скоростью, но это терпимо. В целом провайдер неплохой, но хотелось бы устранить неполадки со скоростью.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

37.89 Мбит/c

Upload:

40.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим интернетом уже 3 года, нареканий нет. Скорость соответствует заявленной. Доступно более 200 каналов ip tv-бесплатно! Заявки выполняются быстро и что не мало важно БЕСПЛАТНО! Ребята молодцы, техподдержка квалифицированная.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

50.86 Мбит/c

Upload:

16.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заплатил за месяц — довольствуйся тем, что есть. В договоре скорость оговорена так: "Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с". После подписания — договором по морде. Читайте внимательно!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

13.68 Мбит/c

Upload:

9.92 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость почти на 40% меньше заявленной!!! Тарифный пакет 20 Мбит/с, но по причине монополизации этой компанией нашего города у других провайдеров еще дела со скоростью обстоят хуже! Так что пока сидим на Терре... :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.1 Мбит/c

Upload:

8.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость плохая, тариф 100 Мбит/с. Видео плохо идёт и вообще всё так плохо, что думаем о другом провайдере!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.49 Мбит/c

Upload:

20.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость плохая, оператор девушка грубит и обслуживание на 2-у. Перерасчёт не делают, на вызов не приезжают!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Download:

89.8 Мбит/c

Upload:

37.71 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер! Падения скорости бывают только если все абоненты одновременно что-то делают в сети. Оборудование не тянет. Но это бывает крайне редко.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорей Сталин приедет делать ремонт, чем их техподдержка. :(

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше было нормально, а со середины ноября — ужас. Что 20 Мбит/с было, что 10 Мбит/с, видео не показывает, игры тормозят!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Замечательный провайдер. Пользуюсь их услугами с 2010-го года. Проблемы возникали, но решались очень оперативно. С недавних пор появились приятные плюшки в виде IPTV.

Рейтинг интернет-провайдеров