Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Роман (Харцызск)
29 мая 2017 11:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.84 Мбит/c
Upload:
48.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня перешёл на Terra-line с бывшего "Укртелекома" ("Комтел", держал его чисто из-за городского телефона, когда там были выходы на мобильные и на городские по Украине), это просто небо и земля... О сравнении не может быть и речи, понятие "скорость" к провайдеру "Комтел" вообще не уместно! Видео онлайн в формате 8k у "Terra-line" смотрится просто идеально!!! Все негативные комментарии в адрес провайдера "Terra-line" считаю абсурдными!!! Всем желаю приятного подключения и большой скорости на просторах интернета!!!
Жека (Горловка)
14 янв 2017 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
77.9 Мбит/c
Upload:
18.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер в нашем городе. Интернет работает стабильно и всегда соответствует заявленной скорости.
Аноним (Шахтёрск)
12 апр 2017 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сижу на терре уже больше трех лет, инет работает стабильно хоть и случаются казусы, но благо, они быстро устраняются. Ребята в поддержке терпеливые и стараются помочь (даже чайнику). В принципе, я довольна). Хотелось бы больше акций и бонусов.
Дмитрий (Харцызск)
21 авг 2017 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лично у меня работает всё отлично, до этого был укртелеком, вот это действительно говно провайдер...
Аноним (Горловка)
28 окт 2017 09:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом всё супер, цена соответствует качеству, есть доверительный кредит, посуточная оплата, если куда-то ехать всегда можно приостановить расход средств.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Андрей (Горловка)
05 авг 2015 14:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто скорость проседает, частые дисконекты. То света у них нет, то еще находятся причины, очень много пакетов теряется.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Андрей (Горловка)
12 дек 2015 18:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне ужасный интернет для онлайн игр, а также онлайн сервисов. Огромнейшая потеря пакетов и трафика, жуткие задержки, и это на максимальном тарифе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Аноним (Калиновка)
08 дек 2015 17:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили б\у кабелем, через три дня подавал заявку на ремонт, шли 3 дня. В итоге заменили кусок кабеля. Вот опять что-то уже случилось скорость просто невозможная. Живу в Калиновке. Крайне не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ФТИКОМ"
Алексей (Горловка)
06 мая 2015 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Серый ip, частые разрывы связи, все ответы техподдержки — "сам дурак". Хотя до января 2015 качество было вполне удовлетворительным.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Алексей (Горловка)
04 янв 2016 17:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная техподдержка, в которую не дозвонится, ужасное качество сети в большими пингами (для онлайн игр катастрофично), серый ip, чуть ли не каждый месяц подорожание, и постоянные поломки. Вот такой терралайн на 5 квартале.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Владимир (Харцызск)
15 мая 2016 21:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ТОВ "ТЕРРА-ЛАЙН" в г. Харцызске не отвечает своим заявленным возможностям в предоставлении тарифного плана 100 Мбит/с. Персонал при обращении к ним в телефонном режиме груб к своим абонентам.
Аноним (Горловка)
01 нояб 2016 15:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.86 Мбит/c
Upload:
3.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время, скорость интернета начала проседать. Когда идет дождь, интернет пропадает. Заявки о ремонте, выполняют очень долго.
Аноним (Шахтёрск)
20 янв 2016 20:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.49 Мбит/c
Upload:
20.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость плохая, оператор девушка грубит и обслуживание на 2-у. Перерасчёт не делают, на вызов не приезжают!
Аноним (Снежное)
12 дек 2015 13:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше было нормально, а со середины ноября — ужас. Что 20 Мбит/с было, что 10 Мбит/с, видео не показывает, игры тормозят!
Виктория (Горловка)
19 июнь 2015 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже обслуживания, чем в Терра-Лайн, нет ни у одного провайдера в Горловке. При отключении интернета поломку могут устранять в течении 10 дней, вместо заявленных 24 часов в договоре. На телефонные звонки не отвечают, либо постоянно занято, если повезет прорваться, просто не поднимают трубку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ФТИКОМ"
Антон (Горловка)
13 нояб 2013 21:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Терралайн в Горловке это ужасно, в службу поддержки недозвонится, потому что номер, указанный на сайте провайдера, неправильный. Интернет глюченый, отключается каждые 10 мин, а потом включается обратно и так уже неделю. Подключали очень долго — 3 недели (говорили мол с Донецка что-то не привезли). Даже когда интернет не глючит (что иногда бывает), то скорость не превышает 25 Мбит/с, хотя я плачу за 100 Мбит/с. Короче не знаю как в других городах, а лично у меня Терралайн фигня.
Ответ представителя ООО "Терра Лайн":
Доброго времени суток! (050) 660-25-76 — телефон не менялся уже 5 лет и он круглосуточный :). Вы можете написать мне лично, [email protected] — в случаи отсутствия обращения, считаем этот пост простым спамом.
С Уважением, директор ООО "Терра-Лайн" Уханов Юрий.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТК Орион"
Валера (Горловка)
16 апр 2015 14:14
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ремонта услуги не дождешься. А если и дождешься, то делают не качественно и очень дорого. Все услуги у них платные.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Cyanide (Горловка)
27 янв 2016 18:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки: не дозвониться когда нет интернета, тупо отбивает номера. Линейка тарифных планов: дорожает без предупреждения и часто. Качество услуги: ниже плинтуса. Скорость Интернет соединения: ниже плинтуса. Причём указывают на недостатки компьютера клиентов, мол устарел (резко так) и тому подобное, полный бред несут и стандартные отмазки. Заявки не выполняют. Приехали 1 раз за пол года и то конвертер б/у галимы поставили после которого скорость 50 Мбит/с максимум при тарифном плане 100 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Аноним (Горловка)
02 нояб 2016 08:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество отвратительное, постоянно пропадает, часто до утра или пять минут есть, десять минут нет. Когда интернет есть, то постоянно глючит, в онлайн игры играть невозможно. В круглосуточную поддержку обращаться бесполезно, как только проблемы с интернетом - к ним не дозвонишься, а если на следующий день дозвонился, то рассказывают о том, что проблемы у меня, хотя у знакомых в этом же районе те же глюки. Последние полгода пользоваться невозможно. До этого два, три раза в неделю интернет стабильно по вечерам пропадал на несколько часов или до утра. Перерасчет не делается, качество услуги отвратительное!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ФТИКОМ"
Дмитрий (Горловка)
18 июль 2015 16:27
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда вели провода по частному сектору обламывали фруктовые деревья (хотя кабель другого интернет провайдера висит и деревья ему не мешают) и насвинячили так, что сутки после них можно убирать!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Спектр"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг