Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Абонент (Снежное)
19 янв 2016 19:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорей Сталин приедет делать ремонт, чем их техподдержка. :(
Алексей (Горловка)
04 янв 2016 17:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная техподдержка, в которую не дозвонится, ужасное качество сети в большими пингами (для онлайн игр катастрофично), серый ip, чуть ли не каждый месяц подорожание, и постоянные поломки. Вот такой терралайн на 5 квартале.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Андрей (Горловка)
12 дек 2015 18:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне ужасный интернет для онлайн игр, а также онлайн сервисов. Огромнейшая потеря пакетов и трафика, жуткие задержки, и это на максимальном тарифе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Аноним (Снежное)
12 дек 2015 13:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше было нормально, а со середины ноября — ужас. Что 20 Мбит/с было, что 10 Мбит/с, видео не показывает, игры тормозят!
Аноним (Калиновка)
08 дек 2015 17:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили б\у кабелем, через три дня подавал заявку на ремонт, шли 3 дня. В итоге заменили кусок кабеля. Вот опять что-то уже случилось скорость просто невозможная. Живу в Калиновке. Крайне не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ФТИКОМ"
Андрей (Горловка)
05 авг 2015 14:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто скорость проседает, частые дисконекты. То света у них нет, то еще находятся причины, очень много пакетов теряется.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Дмитрий (Горловка)
18 июль 2015 16:27
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда вели провода по частному сектору обламывали фруктовые деревья (хотя кабель другого интернет провайдера висит и деревья ему не мешают) и насвинячили так, что сутки после них можно убирать!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Спектр"
Виктория (Горловка)
19 июнь 2015 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже обслуживания, чем в Терра-Лайн, нет ни у одного провайдера в Горловке. При отключении интернета поломку могут устранять в течении 10 дней, вместо заявленных 24 часов в договоре. На телефонные звонки не отвечают, либо постоянно занято, если повезет прорваться, просто не поднимают трубку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ФТИКОМ"
Алексей (Горловка)
06 мая 2015 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Серый ip, частые разрывы связи, все ответы техподдержки — "сам дурак". Хотя до января 2015 качество было вполне удовлетворительным.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Валера (Горловка)
16 апр 2015 14:14
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ремонта услуги не дождешься. А если и дождешься, то делают не качественно и очень дорого. Все услуги у них платные.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Аноним (Донецк)
28 фев 2014 23:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь больше года. Последние 2 месяца постоянные сбои, отключения, единственный телефон техподдержки — хрен дозвониться и отмазки точно такие же — ремонт сервера.
Александр (Новоамвросиевское)
31 янв 2014 10:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую провайдера. Долго ремонтируют, три дня назад отключили, а когда включат не говорят...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Клиент (Горловка)
26 дек 2013 13:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Terra Line — это реальный кошмар и ужас, в службу техподдержки не дозвонится, единственный телефон всегда занят. Соединение систематически самопроизвольно выключается. Даже когда интернет не глючит (что иногда бывает), то скорость падает вплоть до 0,5 Мбит/с, хотя я плачу за 10 Мбит/с. Постоянные какие то "гнилые отмазки" типа "ведутся ремонтные работы" или "странно, а у нас все в порядке" и далее "ждите завтра будем решать". В общем не знаю как в других городах, а в центральном районе г. Горловка "terra-line" ФИГНЯ ПОЛНАЯ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Антон (Горловка)
13 нояб 2013 21:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Терралайн в Горловке это ужасно, в службу поддержки недозвонится, потому что номер, указанный на сайте провайдера, неправильный. Интернет глюченый, отключается каждые 10 мин, а потом включается обратно и так уже неделю. Подключали очень долго — 3 недели (говорили мол с Донецка что-то не привезли). Даже когда интернет не глючит (что иногда бывает), то скорость не превышает 25 Мбит/с, хотя я плачу за 100 Мбит/с. Короче не знаю как в других городах, а лично у меня Терралайн фигня.
Ответ представителя ООО "Терра Лайн":
Доброго времени суток! (050) 660-25-76 — телефон не менялся уже 5 лет и он круглосуточный :). Вы можете написать мне лично, [email protected] — в случаи отсутствия обращения, считаем этот пост простым спамом.
С Уважением, директор ООО "Терра-Лайн" Уханов Юрий.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТК Орион"
Владимир (Новоамвросиевское)
17 апр 2013 12:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток! Пользуюсь уже 8 месяцев, возникают частые проблемы с интернетам которые исправляются 2-3 дня. Интернет провайдер ПЛОХОЙ!!!
Ответ представителя ООО "Терра Лайн":
Здравствуйте, Владимир! Для разбора данной ситуации, будьте добры, напиши Ваши контакты мне на почту [email protected]. С Уважением, директор ООО "Терра-Лайн" Уханов Юрий.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг