Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Александр (Железный Порт)
22 март 2018 18:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен. :) Наконец то нормальный провайдер. Подключили в течении пары дней после заявки. О тех роботах сообщают так что все устраивает.
Ида Туманян (Железный Порт)
22 март 2018 18:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает прекрасно! :) Всем рекомендую! :) Фильмы смотрим в HD, работают все приложения, без всяких сбоев и заторможенности. :)
Александр (Железный Порт)
22 март 2018 00:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У нас компания с середины лета, пока особых проблем не наблюдается, все в норме, по сравнению другими провайдерами в нашем населенном пункте Хоум-нет впереди всей страны, (так и не нашел как сюда вставить сам тест). Пинг был 15 мс, прием 94.32 Мбит/с, передача 95.69 Мбит/с. Замер производил через пачкорд с роутера. Конечно если мерять по вайфаю, через 2 стенки, а девайс подключаеться на 11, 54 или максимум 72, да еще плюс шифрование недорого роутера, а то и вообще с включенными не то что одним, а кучей VPN, то какие там могут быть результаты. Да это блокирование социальных сетей конкретно портит нервы провайдерам и пользователям, особенно недалеким у которых пинг вместо 12-15 мс из за VPN показывает 300 мс, потому, что идет непонятно через какие страны. Да тут все пишут что в колцентре хамы, я сколько раз звонил мне девушки отвечали вежливым приятным тоном. Наверное мы находимся в каких то разных измерениях.
Борис (Железный Порт)
21 март 2018 22:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест проводил через вай фай, сетевая соединяется только на 72 Мбит/с + шифрование, мерял на дата-груп, тест показал 54 на 48 Мбит/с, как для вайфая (роутер в соседней комнате), считаю нормальным, по кабелю наверняка показал бы 94, 95 Мбит/с.
Олександр (Мошуров)
20 март 2018 18:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно пропадає швидкість, коли вже буде щоб було без проблем? Чому коли підключаєш, то обіцяють дуже багато-якість, швидкість.
Александр (Диканька)
19 фев 2018 22:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен уже два года, проблем было очень много, но бесило и бесит не то что не работает интернет, а как эту проблему решают, вернее не решают а пытаются тебе рассказать что ты идиот и не правильно включил в розетку компьютер, вообщем ответ всегда ждите, вот как и сейчас со скоростью по вечерам, оставил заявку 04.02.2018, сидели вместе с мастером по тимвиверу и телефону около часа, говорит разберемся так не должно быть, исправим, 14 перезвонил, говорят ждите еще, ок, сегодня уже 19-е, ждем, хотя эта проблема уже тянется больше года, но раньше она не была так выражена и не мешала, теперь с семи вечера и до двенадцати можно только читать газеты, а если фильм то только в 360р и то будет тормозить, очень борюсь с желанием отключиться, хотя скорее всего так и будет, не хотите вы работать, или не можете. Был бы выбор давно ушел бы от вас. Может в больших городах другая ситуация, там надо быть конкурентным. Не рекомендую!!! №дог. 32989 http://www.speedtest.net/result/7072661151.png
Вікторія (Майданецкое)
06 фев 2018 19:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я дуже шкодую, що перед тим як підключити цей інтернет, і викинути такі не малі кошти на вітер, не прочитала відгуки про нього.
Аноним (Любар)
04 фев 2018 00:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ваш - полное дерьмо!!! Никому не советую подключать!!! Там работают одни неадекватны!!!
Моя оценка просто 0!!!
Моя оценка просто 0!!!
Анонім (Долинская)
28 янв 2018 14:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В пятницу вечером пропал интернет, горит лос. Звонил вчера, обещали перезвонить и тишина. Звоню, пишу на електронку техподдержки - ноль реакции! Номер договора 3106803716. Ответьте уже, делайте что-нибудь. У меня работа от интернета зависит!Ваш договор действительности не соответствует и вы свои обязательства не выполняете. Либо делайте что-нибудь или будем решать эти вопросы в судебном порядке! С ув. Виктор Анатольевич 0969267140.
Василий (Волосянка)
27 янв 2018 20:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета уже нет 6 недель. В договоре пишет что на протяжении 7-30 календарних дней должны устранить неполадки!!! Телефон не поднимают только в техподдержке, но там они никогда ничего не знают зачем им платят. Лучше бы еще наняли работников по устранении неполадок, а то 2 на район очень мало и те кому хочу тому сделаю соседке починили а она позже заявку отправила на неделю у меня номер просила. Короче ЖЕСТЬ КОНКРЕТНАЯ, только нерви портят, да как так можна работать и зачем людей обманывать!!!! 29158
Ivan (Николаев)
27 янв 2018 18:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета плохая от слова совсем. 6-10 Мбит/с вместо заявленных 100 Мбит/с. Категорически не рекомендую даного интернет провайдера. Если есть аналоги лучше попробуйте у них. За неимением альтернативы пойдет...
Андрей (Бар)
21 янв 2018 19:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всё было хорошо более 2х лет. Проблемы начались в середине декабря 2017 года. Резко упала скорость до 3-4 Мбит/с вместо 100 Мбит/с по договору. После звонка в техподдержку они говорят что всё у них в порядке, хотя скорость возростает от 30 до 70 Мбит/с. И так в течении 2-3 недель. Потом всё сначала. Так вот такой геморой!!!!
Анонім (Матвеиха)
03 янв 2018 14:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже місяць інтернет замість 5 Мбит/с мучимось на 0.05 Мбит/с нічого не вирішується, оператори морзяться.
Виола (Новые Санжары)
25 дек 2017 23:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Вечные аварии и неисправности. Месяца не проходит без накладок. Оплачиваю за 30 дней услуги, получаю 25. К отзывам своих клиентов не прислушиваются. Улучшений нет. В общем ДРЯНЬ. № ДОГОВОРА 43382.
Аноним (Холодный Яр)
25 дек 2017 23:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.01 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говно, и скорость еще хуже. Слов нет, не подключайте эту гадость, только выбросите деньги на ветер.
Аноним (Староконстантинов)
16 дек 2017 23:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость постоянно падает, и только после звонка к оператору скорость становится нормальной на даний момент скорость 1 Мбит/с и оператору немогу дозвонится, особенно после 22.00 провисел на линии 20 минут ответа ноль. Номер договора 43043 с СДЕЛАЙТЕ СТАБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ ИНТЕРНЕТА.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. прошу уточнить номер договора? или укажите адрес?
спасибо.
Аноним (Новое Мисто)
14 дек 2017 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість послуги жахлива, швидкість не відповідає заявленій в тарифному плані, а до контакт-центру годі догукатися... Провайдер ви хоча б читаєте відгуки про себе ? Зробили б уже якісь висновки.
Володимир (Новоархангельск)
04 дек 2017 09:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Скорость не соответствует, вместо 4 Мбит/с имею 1 Мбит/с в лучшем случае 2 Мбит/с. На жалобы никто не реагирует.
Аноним (Христиновка)
03 дек 2017 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.35 Мбит/c
Upload:
3.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С момента подачи заявки до подключения ждал год. Через три месяца пользования скорость упала с 25 Мбит/с до 8 Мбит/с. В случаи каких либо проблем заставить провайдера что либо предпринять не реально. На жалобы не реагируют.
Анонім (Киев)
04 нояб 2017 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
8 Мбит/c
Upload:
4.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає тарифному плану за який плачу гроші... Продаєш заявку на усунення проблем... усувають... Пару днів працює нормально, а потім знову те саме...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг