Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Луна (Новая Одесса)
07 дек 2017 11:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Решите вопрос или с подключением или возвратом денег, оператор один номер в черном мой списке, второй пока нет, операторы хамы, ничего не говорят, кормят обещаниями, я просто с шоке. Не хочу свитить свой телефон. Мой номер договора 24754 . В заявке указан мой номер контактного телефона. Надеюсь на нормальное решения и в ближайшее время.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Аноним (Новая Одесса)
07 дек 2017 11:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас просто, а втихаря подключили соседа, при этом не сказали ничего, позвонили на гарячую линию, сказали платите будет всё работать. Заплатили и в результате узнаем, что на нашей линии сосед, все в матче или что там, нам просто нет места. Консультанты хамы, орут. Просто врут и возвращают деньги и не решают. Фу. Не фирма, а *"" ец. Не советую вообще. Даже противно, что в наше время, так неадекватно ведут себя.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Володимир (Новоархангельск)
04 дек 2017 09:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Скорость не соответствует, вместо 4 Мбит/с имею 1 Мбит/с в лучшем случае 2 Мбит/с. На жалобы никто не реагирует.
Аноним (Христиновка)
03 дек 2017 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.35 Мбит/c
Upload:
3.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С момента подачи заявки до подключения ждал год. Через три месяца пользования скорость упала с 25 Мбит/с до 8 Мбит/с. В случаи каких либо проблем заставить провайдера что либо предпринять не реально. На жалобы не реагируют.
Александр (Николаев)
01 дек 2017 22:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто бомба по сравнению с интертелеком, юнтс, краевид и тому подобных шараг, главное что оборудование можно и свое.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Сергій (Новая Одесса)
23 нояб 2017 11:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За півтора року вже вдруге тривалий час не можуть виправити несправність, минулого разу Інтернету не було більше місяця, цього разу вже немає дві неділі і кінця цьому не видно. Служба техпідтримки складає заявки за моїми повідомленнями, кожного дня мене кормлять обіцянками, але далі справа не іде. Таке враження що їм начхати на клієнтів, з таким відношенням бізнес не роблять. Не раджу провайдера, Укртелеком і то надійніше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Новые Санжары)
13 нояб 2017 11:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Три недели не могут обследовать объект на предмет возможности подключения, говорят что заняты более ВАЖНЫМИ делами.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. Прошу Вас предоставить контактные данные, ускорим решение вопроса. Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Херсон)
07 нояб 2017 14:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техник уже 3 недели устраняет неполадку и не известно когда это произойдет! Такое чувство что он один на весь город?
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. прошу указать номер договора?! ускорим решение вопроса
спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Киев)
04 нояб 2017 22:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
8 Мбит/c
Upload:
4.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає тарифному плану за який плачу гроші... Продаєш заявку на усунення проблем... усувають... Пару днів працює нормально, а потім знову те саме...
юлия (Любар)
20 окт 2017 16:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не могу понять как я могла так лохануться с этим интернетом. Это ужас. Работа связана с интернетом. я не могу работать через его частое отсутствие. Одни нервы.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте, Ваш вопрос решен?
Анонім (Новые Санжары)
18 окт 2017 01:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Три тижні технік не усуває обрив кабеля. Численні звернення на гарячу лінію безрезультатні. Оператори не надають ніякої інформації, кожного разу одне і те ж - чекайте. Скільки ще чекати, рік?
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. Ваш вопрос решен?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Елена (Ровно)
15 окт 2017 17:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую в Ровно! Отличный провайдер, качественная подача интернета и обслуживание! Пользуюсь 3 года, проблем не было.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Киев)
11 окт 2017 08:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В м. Христинівка я зробив заявку на підключення, но мене ігнорують і жбурляють від одного до другого і обіцяють що завтра післязавтра зроблять. Дають відповідь нехватає людей щоб до вас приїхати. Мені дуже шкода що провайдеру на людей просто наплювати, відчуваєш себе попрошайкой. Я перший раз зустрічаю таке відношення до свого клієнта. Номера телефонів своїх керівників оператори не надають, пожалітися практично нікому. С коріш з усього буду звертатись на старого провайдера, там хоч інтернет слабий, но відношення як до людей і бистро усе лагодять. Мені дуже шкода що приходиться писать такі відгуки хоча сам інтернет дуже непоганий.
Юлия (Кременчуг)
20 сен 2017 09:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При наличии альтернативы не рекомендую подключаться к этому провайдеру. Каждые несколько дней практикует отключение услуги на 7-8 часов, при звонке в техподдержку отделываются отговорками, что мол авария, начинаешь требовать качественно предоставлять услугу - хамят.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Донецк)
16 сен 2017 14:16
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер месяц разбираются с проблемой и не как не могут решить. Каждый день начинается наша песня хорошо начинай сначала. А теперь отговорка что вредят другие провайдеры, а они не знаю что им делать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Радио-Ком"
Аноним (Николаев)
09 сен 2017 12:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайтесь по возможности к этому интернету, техподдержка ужасная, с оплатой полный головняк.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Аноним (Алёшки)
28 авг 2017 22:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет заявленной скорости, техподдержка хамы, постоянные аварии, по два три дня нет инета, говно короче.
Сергій (Верхнячка)
27 авг 2017 12:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не рекомендую, даний провайдер. 6 суток вже не має інтернету, служба техпідтримки поза зоною.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Антон (Ровно)
13 авг 2017 19:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось вже останній місяць в мене швидкість максимум 20 Мбит/с із заявлених 100 Мбит/с і вони ще досі шукають в чому проблема так і не в змозі усунути її, не буду багатослівним ось силка на тест швидкості, вже дістало просто з ними розмовляти як горохом об стіну... Так вони шанують та дбають про клієнтів своєї компанії!!!
Сергей (Херсон)
10 авг 2017 06:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к ХоумНет в Херсоне, честно говоря не согласен с предыдущими коментами, Вы их на заказ пишите что ли. Хорошо работает интернет, скорость 100 Мбит/с, все летает. Была поломка, но тогда и буря была, за пол дня починили. Рекомендую, с местными гамнопровайдерами не сравнить!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Skynet"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг