Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Наталія (Ровно)
16 апр 2024 20:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прочитавши позитивні відгуки користувачів даного провайдера вирішили також скористатись послугами, залишились задоволені також.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дуже вдячні, що обрали нас!
Анонім (Ровно)
17 март 2024 18:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую. Поки все влаштовує. Ще лиш почали користуватися.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дякуємо, що обрали нас.
Аноним (Ровно)
12 март 2024 21:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
459.42 Мбит/c
Upload:
923.69 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проблеми відсутні, швидкість ТОП за такі кошти. Підтримка працює наче цілодобово, але потреби звертатися ще не було і це головне.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго ранку! Дуже вдячні за ваш відгук. Дякуємо, що залишаєтесь із нами.
Вова (Ровно)
01 март 2024 21:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
420.75 Мбит/c
Upload:
889.63 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер, користуюсь з нового року, жодних проблем не було, швидкість - супер!!! Підключили швидко, та якісно.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дуже дякуємо.
Петро (Ровно)
27 фев 2024 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все влаштовує. В порівнянні зі старим провайдером просто супер відношення до клієнтів і спілкування. Якість послуг на високому рівні. Швидкість яку казали при підключенні відповідає дійсності.
Віктор (Ровно)
23 фев 2024 12:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу подякувати майстрам які виконували підключення, одного звати Андрій другого не знаю. Хлопці дуже охайні, справжні майстри і професіонали, все підключили і налаштували. Вже тиждень користуємося, жодних нарікань, перевіряв швидкість понад 500 Мбит/с завжди показує, хоча я такий швидкий пакет не замовляв. Дуже рекомендую даного провайдера, у порівнянні із минулим провайдером це небо і земля.
Тарас (Ровно)
11 янв 2024 12:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
250.04 Мбит/c
Upload:
794.14 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Влаштовує якість та швидкість вирішення питань. Техніки, які підключали послуги, дуже грамотно і доступно проконсультували (Дмитро та Андрій). Розповіли про телеграм бот - зручно і швидко перевіряти стан рахунку і оплачувати (особливо коли забув проплатити і потрібно щоб швидко гроші зарахувались). Ще телебачення підключили Світ ТВ (купував тв приставку), поки скарг немає.
Олена (Ровно)
17 окт 2023 18:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.19 Мбит/c
Upload:
53.76 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якість послуг влаштовує. Встановили потужніший роутер, проблем зі швидкістю не було.
Були питання по оплаті, але швидко вирішили , телефонувала на гарячу лінію.
Були питання по оплаті, але швидко вирішили , телефонувала на гарячу лінію.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня, Олено! Ми дуже вдячні вам за ваш відгук!
Анонім (Ровно)
25 март 2023 09:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕЗАДОВОЛЕНІ!!! Якість інтернету бажає кращого! А робота працівників контакт центру це взагалі ЖАХ! Про перехід на інші реквізити ніхто не повідомив, хоч кажуть що дзвонили, а ми трубку небрали! Бути такого неможе, вказаний робочий телефон який завжди відповідає. А СМС це ненадійний спосіб попередження! І в нашому питанні про переведення проплати хамсько відповіли "розбирайтесь самі!". Шановний провайдер, ви працюєте для клієнта чи у вас просто" заколочування бабла"? Сервіс у вас нікудишній!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оксана (Ровно)
09 нояб 2022 21:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкістю та якістю послуги цілком задоволена. Користуюся послугами цього провайдера вже кілька років. Рекомендую.
Оксана (Ровно)
19 июль 2022 15:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже швидко підключили. Стабільна швидкість. Хороше обслуговування. Раджу цього провайдера своїм друзям та знайомим.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Анонім (Ровно)
17 мая 2022 22:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гіршого інтернету в мене ше не було. Постійні дисконекти, нестабільний пінг, туга техпідтримка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Анонім (Ровно)
08 мая 2022 23:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гірше інтернет лише уарнет в моєї тещі за 70 км від Рівного. Швидкість за яку не варто платити гроші.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Аноним (Ровно)
12 апр 2022 15:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.67 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто пропадает и перестаёт грузить, постоянные какие-то проблемы у них с интернетом... Не рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Оксана (Ровно)
07 фев 2022 15:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мене влаштовує провайдер. Нарікань немає. Користуємося вже чотири роки. Нарікань немає. Не розумію навіщо люди пишуть погані відгуки.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Оксана. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Анна (Ровно)
18 сен 2021 14:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
98886
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні вночі близько першої години ночі раптово пропав інтернет. Зателефонувала в 1:48 на цілодобову гарячу лінію-мені сказали, що в них слабкий сигнал і через це в нас проблеми, сказали почекати до ранку. Зранку послуга так і не була відновлена! В 12:30 знову зателефонувала на гарячу лінію-мені сказали, що заявка опрацьовується на протязі 1-3 робочих днів, а ремонтні служби в них по вихідним не працюють!!! Як так, що немає ніяких чергових ремонтних груп на такі випадки??? Це ж взагалі не серйозно!!! До нас інтернет перестав надходити в ніч з п'ятниці на суботу і виходить, що в нас цілі вихідні не буде нічого працювати (а в нас все зв'язане на інтернеті) і ще й не відомо чи в понеділок хтось щось буде робити, бо ж" заявка обробляється на протязі 1-3 РОБОЧИХ!! днів"!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ровно)
27 авг 2021 14:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
2 роки жив з даним провайдером. Були тимчасові відключення - але зазвичай все оперативно вирішувалось. Канал без обривів і постійно був стабільний канал. Можу рекомендувати. P.S. Зараз інтернет від Київстар набагато більше глючить і відлітає. Такого у Хоум нет не було.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Зоряна (Ровно)
17 март 2021 14:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.69 Мбит/c
Upload:
36.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
???не рекомендується!!! Швидкість не відповідає тарифному плану, постійно піднімають вартість послуги, техпідтримка взагалі не можливо додзвонитись!!!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Стосовно підняття абонентської плати, то підняття відбувається у зв"яку з підняттям ціни на електроенергію, ціни на оренду електроопор, ціни на паливо. Також можемо добавити що підняття відбувається не частіше ніж один раз на рік - півтора і всього на 10-20 %. Ми стараємося як умога довше утримувати абонентську плату. У інших інтернет, мобільних та телевізійних провайдерів ціна на послугу зростає по 2-3 рази на рік, а разове зростання складає в середньому 10-15 %. Дякуємо за відгук
Анонім (Ровно)
01 март 2021 13:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплату послуг було здійснено 26.02.2021 в 13.35. 01.03 інтернет відключили. Поспілкуватись з оператором не можливо. По всіх телефонних номерах спілкуєшся лише з роботом.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Ровно)
01 март 2021 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якість послуги та співпраця з провайдером проходить в спокійному хорошому руслі. Виникло питання по проплаті, а точніше кошти сплатили, на рахунку вони не відобразились, 1-го числа послугу відключили. Другий день усі спроби звязатись з людиною а не ботом є марними. Надіслав описання ситуації та чек про проплату на вайбер і ел.пошту провайдера, цікаво коли буде реакція.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг